接待制度
一、来人接待
1、来人时,要按照一起身、二让坐、三倒水、四询问、五解答或办理、六送客“六个环
节”的顺序操作,态度热情,语气平和。
2、需引见领导的,经报告后予以引见。未能与领导取得联系的,于当日内报告领导。
二、接打电话
1、办公室及值班科室要坚守岗位,确保办公室电话畅通。
2、接打电话时,要使用文明用语,语调高低适中,态度谦虚,语言清晰,简单明快。要将来话单位、来话人、来话时间、内容记清并及时通知有关领导及个人。凡会议通知,要记清会议时间、地点、内容、会期、参加人员及要求,及时告知办公室人员,由办公室处理。
三、来人招待
1、招待标准本着厉行节约、严禁浪费、杜绝不正之风的原则,对来客确需招待的,从严掌握,严格按市里规定的招待标准办理。
2、招待安排:单位来人时,经主要领导批准后,由办公室按要求安排,并将餐后明细送主要领导审阅,严禁假公济私、损公肥。凡违反规定,私自安排的自行负责。
-
2023年经典档案管理制度(精选21篇)
2023年经典档案管理制度篇1一、职责1、公司档案管理工作实行公司(含公司职能部门)、管理处和部门三级管理制度。2、公司行政人事部经理、管理处经理、部门主管分别负责公司、管理处和部门档案管理工作,分别对公司、管理处和部门工作过程中产生的文件资料及与本...
-
职业健康管理制度十篇
职业健康管理制度篇1一、职业危害防治责任制度(一)主要负责人责任制1.设立职业危害管理机构,并提供人力资源;2.定期召开职业健康工作会议,研究解决存在的问题;3.组织建立、健全本单位职业危害防治责任制、规章制度和操作规程;4.督促、检查本单位的职业危害防治工...
-
音乐管理制度十篇
音乐管理制度篇1一、为确保音乐教室、设备完整清洁,保证正常教学秩序,制定本管理规定。二、每位使用音乐教室的教师有责任保持好室内的清洁卫生,严禁学生在室内进食,不得携带食物和其他与学习无关的物品进入教室,不乱丢果皮、纸屑及包装袋等垃圾。三、教室内举行活...
-
住宅小区门卫管理规定(通用3篇)
住宅小区门卫管理规定篇1一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,严格交接班手续,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的四防工作。三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。...