个案领导包案制度
一、对重大、复杂、疑难的信访突出问题及群体性事件实行个案领导包案制度。
二、包案领导要按照“包调查、包处理、包息诉罢访”的要求,实行“一个重要问题、一名领导包抓、一帮人员配合、一套方案解决、限期办结到位”工作制度。
三、包案领导要按照时限要求及时协调相关职能部门,带头深入一线,调查了解事实真相,研究处理意见,客观公正予以处理。
四、处理意见确定后,包案领导负责以书面形式答复上访人,并负责信访当事人对处理意见的满意度评价。如双方均不满意,要进一步加大调处力度,直到信访当事双方息诉罢访为止。
限时办结制度
一、按照“谁主(分)管、谁负责”的原则,认真受理群众信访,及时办理,限时办结,努力把问题解决在村、在单位、在事发地。
二、来信、来访事项的办理按照信访条例相关规定,简单信访件在5个工作日内办结,一般信访件在10个工作日内办结,重要、复杂信访件应在30个工作日办结,重大、疑难信访件在45个工作日内办结。
三、对一时无法办理的,要向信访当事人说明理由,创造条件办理;无法办理的,对信访当事人要做好法规宣传、思想教育和稳控工作;对无理缠访的,要以纪依法予以处理。
四、对能创造条件办理而无故拖延、敷衍塞责、不按时办理的,将依照问责制的相关条款,严格追究相关领导和责任人的责任。
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企业生产管理制度十三篇
企业生产管理制度篇1第1条作业人员现场文明行为规范1、现场工作人员必须遵纪守法,尊敬业主及所有到访人员,文明礼貌。对业主、到访人员均需使用敬语。2、当业主来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停...
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医院采购内控管理制度范本(精选6篇)
医院采购内控管理制度范本篇1为了落实单位内部会计管理制度,做到事前控制,减少差错,提高会计核算的准确性,依据《会计基础规范》特制定本制度。一、严格按照会计核算规定的操作流程进行核算。二、出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管、收入、费用、债权债务帐目的...
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门店管理制度十篇
门店管理制度篇1为使门店更规范的运营,各门店在原有管理制度不变情况下,增加如下管理条例:1.门店设立计销卡,记销卡格式见附件。记销卡需于每次完成交易10分钟内完成填写,超出时间或不填者,罚款100元/次。2.即日起,门店设计监管人员一名,监管人员采用8小时制工作,按时签...
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2024学院规章制度十篇
2024学院规章制度篇1第一条;舞蹈培训中心第二条;遵守法律、法规,贯彻国家的教育方针,依法维护教育者、教师和其他教育工作者的合法权益,确保教育教学质量,遵守诚信原则,依法办好培训的教学工作。第三条;本机构的办学是面向成人及少儿;培训的形式是:业余面授;教学的范围是:...