流程单动作程序
一、门市部流程操作程序
①主接门市将预约成功而暂时不拍的合约单,按公司规定一律置入预约合同栏内,等客人拍摄当天根据客人收款收据,找出和约单,并根据收款收据上所填写的预约金要求客人付清余款,并配发化妆服务卡同时与合约单第二联一同装入流程待内,再将第二联置入已拍客人资料夹内。
② 预约当天即拍的客人,付清款后,立即配发化妆服务卡,同时与合约单第二联一同装入流程袋内,送入化妆部,再将第一联置入已拍客人资料夹内。
二、化妆部流程操作程序
① 化妆师接到由门市送入的流程袋,首先看清楚套系内容,礼服组数及是否有特殊的化妆要求等,再将化妆卡意义给客人作简单介绍,一般不忙情况下,由化妆师亲自陪客人选第一套礼服,遇忙时相互配合。
② 化妆师化完第一款妆面,请将流程袋和客人一起送入摄影部。
三、摄影部流程操作程序
摄影部接到由化妆部送入的流程袋,首先看清楚套系内容及拍摄要求等,特别是外景组数,以及掌握外出时间,其次将流程单放在比较安全的地方,以便客人之间相互传阅, 拍摄完成后交于选片栏(注:正常情况由交接部门亲自接收)
四、选片部操作程序
选片门市在选片当日,从选片栏中取出合约单,在选完片后将选片增加内容及制作要求等在相应的列表中注明,再及时将后期消费内容填写于看样消费明细表中,然后将流程单送入数码部制作。(如有加及件请提醒工作人员提前安排)
五、数码部流程操作程序
①数码部接到制作单后,根据实际制作内及客件出件时间及时设计,公司要求在客人取件日期前五天将所有件交于总台,。
②如公司设计由出片公司完成,数码部及时整件、打包、传件、并在传件时勿必注清楚客人姓名(包括男、女)、我们的收件时间,照片的尺寸规格,传完件后请再次与设计部校正所传文件的数量,以免在传送中丢失文件,或损坏文件数据。如出现非自然现象造成的误件,责任均由数码部负责。
六、查件
查收件由专人负责,根据已拍资料中客人的取件时间,负责人及时填写追件单,并及时与数码部、制作部追件查收,出现质量问题如需返件等因素时,及时处理,如在特殊情况下,造成勿件,请申请店长主动与客人联系,协调解决。
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