电商运营助理工作的基本职责(精选23篇)
电商运营助理工作的基本职责 篇1
职责:
1、协助管理重点分销京东店铺,完成业绩分解目标
2、协助处理网店的日常事务,包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作
3、协助电商运营完成工作
任职要求:
1、有较强的抗压能力和学习能力
2、做事认真负责,细心
3、有电商运营工作经验者优先考虑,无工作经验的应届毕业生亦可。
电商运营助理工作的基本职责 篇2
职责:
1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,并对其进行评估;
3、参与制定天猫店铺的推广方案;
4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职要求:
1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;
2、工作认真细心,有高度的责任心;
3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力;
4、有半年助理经验或一年助理经验,有天猫店铺运营经验优先;
5、有较强的敬业精神和团队合作精神。
电商运营助理工作的基本职责 篇3
职责:
1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。
2、完成店铺的推广及关键词优化。
3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,及时解答客户咨询,运用销售技巧促成交易。
4、负责店铺售后问题的处理,通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。
5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。
岗位要求:
1、有主流电商平台相关工作经验,熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。
2、熟悉店铺产品推广,关键词优化。
3、有营销能力及数据分析能力,较强的服务意识及沟通能力,主动解决客户问题并达成订单;
4、拥有较强的执行能力及责任心;
电商运营助理工作的基本职责 篇4
职责:
1、店铺及商品信息维护:包括各平台(京东旗舰店、京东自营、唯品会、小红书等)新品上架,产品基本信息以及主图详情页维护,出现问题及时修改。
2、负责各平台店铺数据的录入以及简单分析。
3、负责各平台活动主图、标语、产品分类等更换。
4、负责各平台店铺内相关促销的设置,包括优惠券、促销价等,包含个电商平台设置以及管易平台设置。
5、停产产品的下架处理。
6、各店铺日常维稳(发货及时性,签收异常,退货处理等)
条件要求:
1、热情、热血,对知识有求知欲,自学能力强;
2、具备较强的执行力、理解能力、沟通协调能力,责任感强,工作积极主动,有良好大局观和团队意识;
3、逻辑分析能力、数据分析能力强;
4、有Apple产品的使用经验(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用过,或乐于使用,可接受未来工作使用的工具多为OS和iOS设备)对3C数码类产品有研究兴趣,对知识有求知欲,自学能力强;
5、半年以上京东 、天猫、淘宝运营助理相关经验者优先,学习能力强可接收优秀应届毕业生;
6、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;
7、熟练使用Office软件,熟练使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、标准化概念,有项目管理经验者优先;
9、细节控优先。
电商运营助理工作的基本职责 篇5
职责:
1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作,确保有序、无误的进行产品销售
2、落实运营主管制定月度销售计划,完成销售目标
3、跟进相关平台的促销活动提报,及促销活动效果评估
4、及时补足货品,负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜
5、领导安排的其他工作
任职要求:
1、熟悉线上平台运营流程,及各类经营推广活动,有半年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可
2、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源,确保工作顺利实施
3、具备一定的抗压能力,强烈的责任感
电商运营助理工作的基本职责 篇6
职责:
1. 协助天猫商城店铺运营。
2. 协助线上活动推广,策划,维护。
3.协助专员达成店铺业绩目标,包括页面维护和客户转化以及控制退货;
4.具有较强的逻辑分析和数据分析的能力,富有创新能力,审美较好。有自己的追求和目标,对自己要求比较高,吃苦耐劳肯付出,善于灵活运用,寻找新思路,新方法,提高运营品牌的知名度。
5. 完成上级安排的其他工作任务
任职资格:
1、了解淘宝店铺运作模式和天猫店铺后台操作流程;
2、有一定的软文基础,做事严谨细心;熟练操作办公软件;
3、具有一定的沟通能力、组织协调能力;
4、有团队精神,吃苦耐劳,积极主动,善于学习,有良好的职业道德, 能承受较强工作压力,有强烈的责任感;
电商运营助理工作的基本职责 篇7
职责:
1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营,包括店铺整体策划,活动策划、营销推广,商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源,完成公司的销售任务;
2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通,做好各各平台配合;
3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入,关联销售等策划提升店铺转化率,扩大销售量;
4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善天猫、淘宝、京东商城店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;
5、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;
6、Excel表格处理能力强,会使用10个以上函数。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;
2、具有一定的策划能力、数据分析能力,能够独立完成平台活动对接保证正常上线;
3、具备良好的团队合作精神.积极的工作态度、高度责任感,能承受一定的工作压力;
4、学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧。
电商运营助理工作的基本职责 篇8
职责:
1、负责淘宝、京东等电商店铺的基础运营,包括店铺设置,宝贝上新,促销工具使用等;
2、协助运营操作淘宝和京东店铺的营销工具,包括钻展、直通车、淘客等;
3、协助运营进行淘宝和京东整体营销活动的策划、文案、推广;
任职要求:
1.大专以上学历,半年以上淘宝、京东店铺运营推广经验优先考虑;
2、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境,具备团队合作精神和领导能力;
3、为人诚信正直,具有高度的责任心,有耐心,抗压能力强。
电商运营助理工作的基本职责 篇9
职责:
1:配合店铺运营主管,做好产品的上线,店铺日常维护,推广工作。
2:处理店铺的日常事务,跟踪客户下单动态,解决客户需求,及时回访。
3:配合运营主管做好活动策划,活动提报,活动执行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部门之间的配合工作。
任职要求:
1: 1年以上的相关工作经验,专科以上学历,能力突出者可适当放宽要求。
2:有电商平台运营经验者可优先。
3:有积极向上的心态和良好的工作态度;
4:有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。
电商运营助理工作的基本职责 篇10
职责
1协助运营总监负责电商平台的日常运作和管理工作
2负责新品上新工作及数据等级汇总
3协助店长做促销活动方案,执行电商平台的相关营销活动
3优化店铺小爆款及商品排名,提高店铺自然搜索流量和转化,增加曝光、点击
4监控及分析每日营销和交易数据,针对性的优化产品
5协助店长完成每月的销售目标,努力提高店铺销量
6协助运营总监对接其它电商渠道
任职要求:
1对网店运营有浓厚的兴趣,有淘宝店铺或天猫店相关经验优先
2电子商务、市场営销、广告学等相关专业,优秀应届生、实习生亦可;
3熟悉电脑操作,会使用 OFFICE、PS等常用软件
4思维敏捷,有良好的学习能力,能快速上手新技能;
5逻辑能力较强,有较强的抗压力和高度的责任感,有较强的执行力。
6热爱电子商务,做事严谨、细心,有较强的执行力;
电商运营助理工作的基本职责 篇11
职责:
1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;
2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;
3、协助完成电商平台团队日常运营工作;
4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;
5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,如营销数据、交易数据、商品管理数据等;
6、负责基础电商平台后台的操作;
7、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀的应届生亦可;
2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;
3、较强的数据分析能力,逻辑清晰;
4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;
5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;
6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;
7、热爱电商行业,抗压能力强。
电商运营助理工作的基本职责 篇12
职责:
1.协助经理完成跨境平台账号正常运营,店铺管理及维护,落实营销计划,翻译产品资料上传产品,优化产品页面,确保账户安全并维护账号;
2.调查分析市场及竞争对手状况,制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名, 提高销量,根据产品情况调整策略;
3.负责处理客户问题,提供优质售后客服,避免争议的发生,保持账号好评率和良好的信用度;
4.不断优化站内广告投放方案,努力提高广告效果并有效降低ACOS
5.按时按量完成上司临时安排的工作任务,完成公司规定的销售目标
6.跨境是个很累很有挑战的工作,相应的也是高薪,什么样的工作状态决定什么样的结果。
任职要求:
1、大学专科以上学历,英语6级以上,日语二级。
2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。
3、具开拓创新精神,能吃苦耐劳;
4、有团队精神,有强烈的责任心,较强的服务意识。
电商运营助理工作的基本职责 篇13
职责:
1、负责日常销售数据的收集统计与分析;
2、对经销商库存,周转等进行监控,帮助经销商成长;
3、熟悉国内主流电商渠道运作模式,例如:京东,天猫,唯品会,考拉等;
4、协调经销商需求,对内沟通解决;
任职要求:
1、具有一年以上电商渠道销售助理经验;
2、具有较强的工作积极性,工作踏实认真,责任心强;
3、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和沟通能力;
4、熟练使用office办公软件,英语四级以上
电商运营助理工作的基本职责 篇14
职责:
1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;
2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。
3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。
3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;
岗位要求:
1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好
2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。
3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;
4、具备良好的适应能力和抗压能力。
电商运营助理工作的基本职责 篇15
职责:
1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作
2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作
3、协助完成电商平台团队日常运营工作
4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求
5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等
6、负责基础电商平台后台的操作
7、完成上级交办的其他工作
任职资格:
1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验
2、较强的数据分析能力,逻辑清晰
3、具有良好的沟通、学习能力、执行力
4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力
5、熟悉各大电商平台操作及交易规则
6、热爱电商行业,抗压能力强
电商运营助理工作的基本职责 篇16
职责:
1.负责淘宝天猫店铺各类策划和店铺推广,提高店铺的点击率,浏览量,完成公司的目标销售额;
2.精通淘宝直通车竞价排名规则,监控优化竞价关键字,及时提出合理的店铺调整建议;
3.编制直通车相关报表,定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
4.行业竟店相关数据分析, 数据优化,监控并向部门领导提供数据。
任职资格:
1.男女不限,高中及以上学历;
2.有一年以上直通车推广经验优先考虑。
3.思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据;
4.有护肤类目直通车推广经验者优先。
电商运营助理工作的基本职责 篇17
职责:
1、熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的日常客服工作。
5、操作平台:亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等
任职资格
1、要求热衷电商行业;
2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;
3、精通办公软件、打字速度快;
4、良好的电话沟通解决问题的能力;
5、有上进心,对自己有要求,有团队协作精神,工作态度要好。
电商运营助理工作的基本职责 篇18
职责:
1、负责协助运营天猫、唯品会等线上销售平台,承接运营助理工作;
2、负责线上平台的日常运营推广工作,平台产品上下架、优化更新、价格维护、活动报名等平台基础运营工作;
3、参与营销活动的活动策划、推广执行等相关环节,提高店铺的流量、点击率和转化率,协助完成销售目标。
4、协助运营处理部门日常事务。
任职要求:
1、本科以上学历,英语四级及以上,电子商务、市场营销类专业优先;
2、一年以上电商运营相关工作经验,有天猫电商平行业工作经验者优先;
3、对数字敏感,能熟练分析各项营销及销售数据;
4、认真细心,有较强的责任心及服务意识。
电商运营助理工作的基本职责 篇19
职责
1:协助运营经理对飞猪天猫、飞猪、马蜂窝、携程、途牛、同程等各大旅游电商平台的日常管理和运营;
2:协助运营经理对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析,优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析报表和改进措施计划;
3:收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析、产品策划以及运营推广提出合理化建议。
职责要求
1:有旅行社或 OTA 旅游产品相关工作经验者优先;
2:对马蜂窝/飞猪/携程、去哪儿等某一旅游平台有一定的熟悉了解者优先:
3:具备良好的逻辑和数据分析能力,学习和抗压能力强;
4:积极主动,擅长沟通、责任心强,具备团队合作精神和创新能力;
电商运营助理工作的基本职责 篇20
职责:
1、每日店铺订单处理;
2、负责产品的上传或下架;完善优化listing,维护平台账号的稳定健康;
3、制定产品营销计划,分析产品主要关键词,制定推广、活动计划,负责产品的市场调查分析;
4、收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;
5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力;
6、负责优化店铺推广模式,提升店铺点击率、浏览量和转化率,完成店铺销售业绩;
7、及时记录各类活动规则变化,做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作 ;
任职资格:
1、需要有一年以上B2C数码类经验,优先考虑;
2、能积极去熟悉消费者的购物习惯,和营销推广方式;
3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;
4、具备良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;
5、熟悉使用办公软件office系列,打字速度快,掌握Photoshop的基础技能;
电商运营助理工作的基本职责 篇21
职责:
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态,店铺数据进行分析;
4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量;
5、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业,喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心;
电商运营助理工作的基本职责 篇22
职责:
1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;
2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法,通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。
3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点,提升自媒体平台阅读流量,增加粉丝关注,引流到店铺交易;
4、能与市场部配合,完成文案的撰写,信息的搜集和整理,完成店铺销售工作;
5、了解电商平台的操作规范和操作流程,负责商品的日常管理与维护,提出店铺装修要求并配合美工实现,页面优化、主图上传、日常活动执行等;
6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;
7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;
8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;
9、辅助运营主管做好其他工作;
10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。
任职要求:
1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;
2、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;
3、对于新事物反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
电商运营助理工作的基本职责 篇23
职责:
1、协助运营管理运营速卖通店铺,选品,发布产品
2、订单的跟进,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态,提供良好客户服务,快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件
3、根据运营要求统计数据
任职要求:
1、自己可以起步不高,学历不高,不是重点大学毕业,但是一定要对职业发展有自己目标,不甘平庸!
2、性别不限,应届毕业生优先,获得全国英语四级证书或以上者优先;
3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣,并对所做行业的发展有信心;
4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;
5、工作经验不限,有相关经验者优先考虑;
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