九九范文帮

位置:首页 > 文秘 > 岗位职责

系统实施工程师的工作职责说明(通用16篇)

系统实施工程师的工作职责说明 篇1

职责:

系统实施工程师的工作职责说明(通用16篇)

1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;

2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;

3、负责编写,修订及维护产品的操作指导,培训教材及FAQ等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;

4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;

5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;

6、完成上级交代的其它工作。

任职要求:

1、1年以上工作经验,有服装行业ERPSCMPOS,软件开发、实施或运维工作经验者优先;

2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;

3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;

4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;

5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;

6、具备完整的项目交付、管理经验优先;

系统实施工程师的工作职责说明 篇2

职责:

1. 能完成海外系统方案的交付,客户培训,问题排查与定位,解决过程中的问题

2. 能参与现场调研,进行业务需求沟通

3. 居中沟通协调,完成项目立项与项目跟踪

4. 对已经执行的项目,进行运维工作

任职要求:

1. 熟悉java、IT、Linux、数据库等相关领域知识。

2. 有过软件类工程项目现场实施经验,包括设备安装、软件部署、调测、验收等。

3. 可以海外出差,英语听说读写良好。

4. 熟悉弱电领域相关的电力行业知识优先。

5. 有一定的项目管理能力,和客户能够进行需求沟通和分析优先。

6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相应证书优先。

系统实施工程师的工作职责说明 篇3

职责:

1、负责系统集成类信息化项目实施,制定实施方案、进行需求收集、供应商管理、参与用户培训及项目实施过程中的全面工作,保障项目的交付质量,直至完成项目交付;

2、根据公司实施制度及项目需要编写相关的实施文档、使用手册、验收文档等;

3、负责项目售后及运维工作,建立良好客户关系,挖掘二次销售机会;

4、负责协助项目的跟进,搜集客户的反馈,为公司、部门提供相关依据;

5、必要时需可进行产品、系统集成项目售前方案撰写、产品演示等技术支持工作,协助销售经理完成项目目标;

6、完成团队各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成;

7、完成上级交付的其他工作。

任职要求:

1、计算机、软件、通信等理工类相关专业,大专及以上学历;

2、3年及以上系统集成技术支持、项目实施工作经验;

3、具备独立完成项目实施工作的能力及经验;

4、熟悉计算机硬件、计算机网络,具备教育信息化或政府系统集成类项目售前、实施、技术支持经验优先;

5、沟通表达能力较强、有团队合作意识、能够接受出差工作。

系统实施工程师的工作职责说明 篇4

职责:

1、负责MES系统/Report系統/PDM系统,开发设计和管理。

2、组织MES系统/Report系統/PDM系统的实施工作:需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线,系统支持等工作。

3、支持MES 系统/Report/PDM系统 系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。

4、处理系統日常異常及提案改善工作。

5、负责的厂别系统操作手册 OI撰写。

任职要求:

1、本科以上学历, 计算机技术、信息管理相关专业

2、有 MES与pdm 相关工作职位,3年以上经验为佳.

3、能够熟练操作计算机,熟悉操作各类办公软件。

4、熟悉c#,web,html5 等程序语言。

5、沟通表达能力、亲和力、计划能力、协调能力、执行能力强,良好的团队精神,强烈的责任感和事业心。

6、能承受一定的工作压力。

系统实施工程师的工作职责说明 篇5

职责:

1、负责公司业务系统的实施工作,推进项目的顺利进行,包含业务需求调研,产品部署,升级,安装调试,业务部门培训,数据迁移,数据备份;

2、日常提供用户技术支持服务及系统日常维护,向用户提供咨询,指导,解释相关业务和技术问题,收集用户反馈信息;

3、负责编写相关实施文档,使用手册,测试文档,验收文档等;

4、及时反馈软件BUG及用户需求,主动跟进反馈进度;

5、上级交代的其他工作。

任职要求:

1、计算机相关专业,本科以上学历;二年以上软件实施相关工作经验;

2、具备一定的计算机硬件及相关网络知识,熟悉常见应用服务器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系统的安装和使用,熟悉Windows server linux数据库 SQL Oracle;

3、具备技术文档编写能力,具有培训能力,具备较强的沟通能力,协调能力和口头表达能力;

4、具备良好的服务意识,主动学习新知识的欲望和能力,工作责任心强。

5、具有供应链物流行业经验优先。

系统实施工程师的工作职责说明 篇6

职责:

1. 负责软硬件系统的安装、部署、调试;

2. 了解modbus通讯相关协议,了解各类终端硬件监测类设备接口协议;

3. 集成接入第三方厂商传感器信号或数据,通讯线路的部署改造;

4. 了解施工规范,能够编写项目实施方案,有一定的弱电知识;

5. 熟悉变电站站内辅助控制系统相关信息系统:如:安防系统,监测系统,门禁系统,视频监控等系统;

任职要求:

1. 系统集成实施相关经验两年或以上,具有一定的项目管理能力;

2. 专科及以上学历,专业不限;

3. 有良好的组织协调能力,善于维护客户关系,能承受工作压力;

4. 熟悉服务器,硬件相关部署,熟悉常用数据库如:Mongodb,Mysql;

5. 有过国网信息化项目实施经验者优先;

6. 熟悉变电站日常工作流程和安全规范者优先;

系统实施工程师的工作职责说明 篇7

职责

a) 协助项目经理工作,按照项目实施计划进行Infor ERP项目实施,项目管理与过程监控,确保项目进度,及时向项目经理汇报工作进度;

b) 对ERP项目实施方案提出合理化建议,确保项目按质按时验收上线;

c) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,负责相关部门业务流程与系统问题调研收集,检验软件供应商提供的业务解决方案;

d) 测试ERP系统,记录问题并跟进至问题解决;

e) 制定用户培训计划,编写培训文档和用户使用手册,定期培训相关部门用户,收集培训过程中产生的问题,掌握培训效果,及时汇报项目经理;

f) 接受软件供应商知识转移培训,负责上线后负责模块的开发维护,协助IT团队其它任务。

岗位要求

a) 大专或以上学历,计算机类专业(经验资深者可适当放宽要求);

b) 实施过一个大型ERP或两个中型ERP;

c) 具备两年以上技术C#语言等的应用系统开发经验,熟悉Infor ERP或相关系统开发优先;

d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose开发优先);

e) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,两年以上印刷行业系统开发经验;

f) 工作积极、热情,热爱学习,有较强的文档和语言组织表达能力,善于沟通,具有较强的责任心和执行力

系统实施工程师的工作职责说明 篇8

职责:

1、负责公司金蝶K3CLOUD ERP系统的实施工作、人员培训,保障系统顺畅、稳定运行。

2、负责财务系统运维工作,总公司及全国各省分公司财务部门金蝶软件的应用及日常金蝶软件问题的跟进处理(远程)。

3、根据财务业务需求,制定系统解决方案,利用成熟的IT系统知识和经验提供相应的解决方案,优化业务流程,满足业务持续发展的需要。

4、能根据公司实施工作需要和信息化分析需求。

5、完成公司和部门安排的其他工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,财务会计、经济学、企业管理、计算机、信息管理的相关专业。有2-3年的金蝶服务工程师经验。

2、熟悉金蝶软件KIS3,熟悉ERP软件的实施方法、步骤,要求有金蝶K3CLOUD BOS 平台相关配置能力;金蝶K3CLOUD ERP应用或实施经验。熟悉财务、供应链等模块。

3、良好的沟通能力,完成对公司系统操作人员的培训。

4工作责任心强、效率高、踏实耐心,具有分析、解决问题的能力;主动性强、有创新精神及团队合作精神。

系统实施工程师的工作职责说明 篇9

1) 信息系统的实施推广(权重:40%)

a) 负责收集各管理层人员和各业务领域对于信息化建设的新需求;

b) 负责对进行调研、制定调研报告及有针对性的实施计划;

c) 实施分公司或营销部门的信息系统。

2) 信息系统的维护(权重:30%)

a) 负责正常运营信息系统的故障维护工作;

b) 负责常见性问题的培训;

c) 负责新项目的学习并熟练掌握,操作手册的编写;

d) 负责受理投诉及组织人员解决疑难问题。

3) 信息化建设指导(权重:25%)

a) 负责对分公司IT人员进行系统化培训工作;

b) 协助分公司进行信息化建设指导。

4) 其他(权重:5%)

a) 协助部门其他组员伙伴工作安排;

b) 执行完成上级领导安排的任务。

系统实施工程师的工作职责说明 篇10

1、负责项目现场设备安装调试产品的测试

2、协调项目经理完成施工现场的项目管理

3、及时处理客户施工中提出的问题,处理在设备安装过程中出现质量方面缺陷后问题

4、配合项目经理组织进行项目的应收货款工作,管理并编写部分产品说明文档

5、领导安排的其他工作

6、计算机及相关专业大专以上学历,熟悉viso Auto CAD等绘图软件

系统实施工程师的工作职责说明 篇11

职责

1、负责公司内部的网络与办公PC机的维护工作;

2、负责公司软件产品的安装与维护工作;

3、对合作商户进行软件使用的培训工作;

4、负责合作商户在线数据的监控和维护;

5、负责公司内部的资产管理工作;

6、负责客户管理系统信息的创建与配置工作。

任职资格

1、大专以上计算机相关专业;

2、网络基础知识扎实;

3、熟悉路由器,交换机,等设备的配置与管理;

4、具备一到两年运维相关工作经验;

5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识。

系统实施工程师的工作职责说明 篇12

职责:

1. 负责标准产品的用户需求调研,配置或编写SQL脚本实现用户所需的功能;

2. 负责公司产品售后技术支持及日常维护,包括客户咨询解答、产品培训、应用、故障分析及排除等;

3. 收集用户反馈信息,反馈给相关部门并跟进及时解决;超期未解决问题及时向上级汇报;

4. 编写、维护售后相关的文档(培训文档、问题知识库等);

5. 总结分析并掌握客户的需求和意见,反馈到部技术部门,为公司产品和服务的持续改进提供依据。

岗位要求:

1.具备基本的SQL基础,有SQL实施工作经验优先;

2.大专以上学历,专业不限;

3.工作耐心细致,语言表达清晰、流畅,擅于沟通;

4.有良好的服务意识和服务态度;

5.具备良好的责任心和团队合作精神,有良好的独立处理问题的能力;

6.性格好,活泼开朗,待人和善,能够长期稳定的干好工作。

系统实施工程师的工作职责说明 篇13

职责:

1.负责OA系统的需求收集,流程优化实施,日常维护及用户培训;

系统的需求收集,业务流程配置,日常维护及用户培训;

3.参与信息化项目调研、方案设计、实施、培训,按计划推进项目顺利交付;

4.负责维护文档的编制及更新,定期总结用户反馈,推进系统持续改进;

5.完成上级领导交办的其他事项;

岗位要求:

1.本科以上学历,计算机相关专业;

2.有管理软件实施经验,了解供应链管理、流程管理专业知识;

3.熟悉MSSQL等数据库应用与操作,熟悉Windows & Linux操作系统;

4.工作责任心强,具有良好的沟通、团队协作与学习能力.

系统实施工程师的工作职责说明 篇14

职责

1、 负责收集、整理业务部门的信息化需求,参与制定企业管理信息化规划方案;

2、 参与制定审核ERP、WMS等信息系统的实施方案;

3、 遵循项目管理原则,对ERP,WMS等信息化项目进行过程管理和控制;

4、 参与起草制度与信息化建设相配套的业务管理规章制度;

5、 跟踪、分析信息化项目的应用情况。

任职资格

1、 计算机相关专业背景,大专以上学历;

2、 有信息化项目实施或项目管理经验;

3、 做事严谨踏实,责任心强,条理清楚,善于学习总结,有良好的团队合作精神和沟通协调能力;

4、 有财务工作经验或实施过财务相关系统的优先;

5、 具有SAP系统工作经验者优先考虑。

系统实施工程师的工作职责说明 篇15

职责:

1、负责公司系统等应用系统的日常运维支持工作,监督各部门操作规范及制度执行情况,解决系统运维过程中的问题;

2、负责收集用户问题、协助各部门系统培训,形成系统操作规范和操作手册,不定期组织用户培训;

3、负责组织完成需求调研、流程优化讨论等工作,定期提出系统优化清单列表;

4、负责完成与服务商的对接,完成系统升级前的测试及确认工作;

5、负责企业系统的调试、二次开发、实施及运行管理;

6、领导交代的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,计算机、信息管理与信息系统相关专业优先;

2、具有ERP项目实施经验或企业ERP系统管理经验,有用友软件实施经验优先;

3、富有责任心、学习能力强、良好沟通表达能力及团队合作精神;

4、熟悉信息人力资源管理流程及相关规范要求;

5、熟悉Oracle优先。

系统实施工程师的工作职责说明 篇16

职责:

1. 负责实施JDA WMS项目,包括项目调研、业务蓝图/流程设计、功能需求书撰写、产品安装配置及培训、系统设备联合调试等,确保项目按时按质完成;

2. 和客户保持密切沟通,解决项目中遇到的问题;

3. 负责项目实施团队与开发团队的工作沟通和协调;

4. 总结项目实施管理经验,丰富实施知识库,提高客户满意度。

任职要求:

1. 计算机或物流相关专业,本科以上学历优先考虑;

2. 3年以上物流行业或相关IT企业工作经验,熟悉仓库运作流程者优先;

3. 具备2年以上WMS项目实施经历,领导或参与2个以上大中型WMS项目并成功实施者优先;

4. 具备良好的表达、沟通和协调能力,分析与解决问题的能力,项目掌控能力,能够适应出差;

5. 熟悉或了解Oracle、Sqlserver、Mysql数据库者优先;

6.有国外仓储管理软件产品:红色草原RedPrairie,SAP,MA、highjump ,Infor 任意一款产品开发经验者优先。