物业部门主管个人岗位职责(通用6篇)
物业部门主管个人岗位职责 篇1
1、负责物业客户服务部的日常管理;
2、满足物业户相关的客户服务需求,办理手续,收缴费用,报修、维护事项的跟进;
3、协调公共关系、物业各部门的工作、供应商的服务;
4、客户关系的维护,客户信息的管理、组织客户活动;
5、负责处理客户投诉,提高客户的满意度;
物业部门主管个人岗位职责 篇2
1、 按要求制定物业项目设备设施的运行状况,遵守国家有关设备、设施运行管理的法规、及安全使用规程。
2、 制定设备、设施维护保养、维修的各期计划和操作流程、作业标准,并督促团队执行。
3、 负责工程设备、水电设备的日常维护与保养,确保物业项目日常营运需要。
4、 负责对物业项目资源耗费进行监控,跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗,保证项目___限度的节能、节支。
5、参与设备维修、外协加工、施工安装和工程改造招标工作;参与特殊设备设施的保养、设备更新改造方面各种合同文本的起草,并负责监督乙方执行合同的全过程。
6、 参与建立与维护与环保、消防、供水、供电、供气等部门的关系。
7、 负责客商装修过程中的工程施工问题处理。
8、 负责建立设备设施技术档案和维护、维修档案。
9、 负责对下属员工的工作分配、指导、监督与考核。
10、 负责工程业务的内部审计,确保各项制度、流程、规范执行到位。
11、 完成上级交办的其它事项。
物业部门主管个人岗位职责 篇3
1、 协助部门领导做好计划管理及复核、月度计划排名、重点工作计划、关键任务、专项工作的跟进;
2、 协助部门领导做好组织绩效管理工作;
4、 完成领导交待的工作任务。
物业部门主管个人岗位职责 篇4
1、负责对所辖的物业实施综合管理,贯彻执行ISO9001、ISO14001、GB/T28001体系,完成部门制定的各项工作指标;
2、参与物业住宅项目接管验收,负责组织策划物业入伙筹备方案,入伙后期服务管理、品质管控及提升工作;
3、督办业主入伙、装修手续,签订相关合同、协议;业主档案的建立与管理;
4、负责项目费用清理、收缴、登记及催收工作,完成年度费用收缴目标;
5、受理业主服务需求,组织沟通,负责处理突发事件及协调客户投诉;
6、负责客户服务满意度情况统筹管理,拟定客户拜访计划及组织实施;
7、负责对客服人员工作及业务能力的考评、培训工作,制定、贯彻、落实本部分岗位责任制;
8、协调本部门与相关部门的关系,组织开展各项物业管理服务工作及社区文化活动。
物业部门主管个人岗位职责 篇5
1.协助上级建立健全物业管理办法及流程体系;
2.负责直接受理客户各类投诉,并视情况按规定作有效处理;
3.负责协助入驻客户办理物业装修、入驻手续,按规定指引客户办理装修申请,告知客户装修过程注意事项,负责办理《装修许可证》、《安全责任书》签订、《动火作业许可证》、《临时出入证》等;负责客户装修过程与新仕诚公司工程部、公司安全人员的沟通协调工作,确保施工安全;
4.负责园区客户租金、物业管理费统计、核算、催收工作;负责停车场收费管理;
5.负责起草、记录相关客户服务事件信函、报告等材料,具体跟进,并做好归档工作;
6.掌握园区客户情况、厂房消防等设施设备的分布情况,负责对园区电力设施、给排水设施进行清理、保养、维修管理,确保运转正常;
7.定期巡视检查,对园区设备设施及时安排保养及相关预防性维修,避免运行故障;
物业部门主管个人岗位职责 篇6
负责协助物业经理做好物业外联工作,包含不限于:与政府部门的对接、与租户工作对接;
负责监督和管理项目日常保洁工作,对保洁主管提出保洁要求和监督保洁工作内容;
负责监督和管理项目日常安保工作,对保安主管提出安保要求并监督其执行;
日常项目巡视,发现问题需及时沟通或上报物业经理;
对保洁人员、保安人员的日常出勤管理;
对保洁人员、保安人员的日常工作着装、服务规范、工作面貌和状态进行监督和管理;
每月对保安、保洁、绿化及虫控的工作做报告汇总,以便物业经理更全面了解保安保洁的工作情况;
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it技术经理岗位职责十篇
it技术经理岗位职责篇1职责描述:1.完成公司下达的产品市场业绩经营目标和任务。2.负责重点区域公安行业市场的客户关系开拓和维护,负责重点客户及相关研究院所客户的关系建立、维护。3.负责公共安全领域无线相关产品的市场分析,市场策划,市场推广及相关市场活...
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工会主席岗位职责十篇
工会主席岗位职责篇11、在党委和上级工会的领导下,全面负责工会的组织领导工作,认真贯彻工会工作方针,主持工会日常工作。2、紧密围绕党的中心工作和上级工会布署,结合企业实际,制定工作计划并组织实施。3、负责各项工会工作制度、规范的建立健全,并组织实施和检查落...
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行政复议的具体职责(精选5篇)
行政复议的具体职责篇11.登记银行日记帐、网银操作等银行相关业务;2.员工报销,凭证录入,整理;基础报表汇总工作3.本地工商和税务相关事项处理;4.处理办公室日常行政工作,比如政府关系,办公用品采购、登记等;5.协助进行员工考勤统计,负责本地生产员工招聘;6.负责员工...
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水电工岗位职责篇1酒店1、熟悉酒店给、排水、热水系统、消防系统的布局和管道走向,了解各主要阀门的位置和作用,确保酒店冷、热水供应及消防系统正常运行。2、熟悉店内高低压配电系统、熟练掌握停、送电操作,熟悉酒店各区域照明、动力控制开关和线路走向,确保酒店...