前台接待工作职责_前台接待工作内容（精选18篇）

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇1

1、做好对教学、辅导、考试及学生问题解决的监督管控;

2、负责规划安排学生课程，与家长沟通，引导课程销售;

3、负责班级日常管理，保证良好教学秩序;

4、做好对老师的监督、管理、服务、调配和沟通;

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇2

1、负责公司展厅来客信息登记、引导分流;

2、负责销售顾问排班、值班安排与监督协调;

3、负责客户信息管理，及展厅各项报表数据统计;

4、收发信件、报刊、文件等;

5、完成上级交办的其它事务性工作。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇3

1、热爱酒店服务工作;

2、仪表端庄、气质佳;

3、具备良好的文化素质沟通能力;

4、具有良好的服务;

5、有工作经验(会用西软系统更佳).

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇4

1.办理入住客人的登记及结帐，了解上一班的移交事项，并处理。

2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。

3.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。

4.同客人建立良好的公共关系，处理客人的一般投诉。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇5

1、热情礼貌接待样板房或到访客人并为来访客人提供指引、疑问解答服务;

2、对意见建议、投诉进行记录，并及时反馈;

3、维护前台、管理区域内秩序，维护现场环境良好有序;

4、对前台及管理范围内的物品进行清点;

5、为前台、管理区域提供有序、安全、礼貌、高效的保障，为公司树立良好的形象。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇6

1、负责公司领导及高端客户的迎宾接待工作;

2、负责公司客户服务的招待工作：用餐、饮茶、洽谈业务;

3、协助上级领导完成公司其他工作。

4、有酒店或者会所服务经验为佳;

5、处事稳重大方，服务意识强。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇7

1、负责新老顾客咨询或治疗的预约工作，保证充分利用诊所人力、物力资源。

2、负责在前台区域客户迎接、引领工作，与医生助理共同服务好顾客。

3、负责前台收银工作，确保符合规定、单据齐全、金额准确、现金安全。

4、负责诊所其他行政后勤支持。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇8

1.前台来客接待

2.电话总机

3.邮寄信件的进出管理

4.行内用车的安排管理

5.行内进出人员的登记管理

6.劳务派遣形式用工

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇9

1国际商务中心.写字楼宇.大堂前台接待、咨询解答等相关工作;

2、严格遵守各项制度和操作程序;

3、 保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告客服经理;

4、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇10

1、负责公司前台接待工作，接听电话，电话来访课程咨询及来访接待以及指引;

2、接待来访学员，并进行现场的咨询报名及协议签署工作;

3、协助教师的工作;

4、将学员信息及时准确的做好记录;

6、负责老师和学生的签到;

7、对校区环境和学员安全进行日常监督。

8、日常卫生清洁。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇11

1、负责诊所日常预约、分诊，导诊，收银，门诊量统计等前台工作;

2、负责门诊部前台接待、客户迎接、引导;

3、接听患者咨询电话，耐心解答患者的各类问题;

4、协助患者填写初诊健康档案，引导患者到相关科室接受治疗;

5、独立与患者沟通治疗方案，并反馈给负责医师;

a6、负责前台收费、门诊就诊量统计工作;

7、诊所日常行政工作;

8、维护诊所前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环镜;

9、负责诊所资料的分类归档及整理;

10、完成领导交办的其他相关工作。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇12

1、接待来访人员(客户、面试者)并及时准确通知被访人员;

2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

4、负责场馆巡查以及合同审核，合同划款;

5、督促保洁清理卫生，保证场内干净卫生;

6、负责场馆内语音播报;

7、完成上级主管交办的其它工作.

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇13

1、负责公司前台接待工作，信息统计，记录客户电话访问及来访信息。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。

3、负责前台电话的接听以及转接。

4、完成相应的工作报表。

5、完成领导安排的相应工作。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇14

1、负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌；

2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作。

3、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

4、受理会议室预约，并负责会议服务工作。

5、负责公司仓库物资的保管工作，做好物品出入库的登记。

6、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作。

7、与保洁人员一起维护公司清洁卫生，做好大厅和前台的形象维护、整理工作。

8、配合花卉公司进行每周的养护工作。

9、每日下班后，要检查门、窗、电等事宜。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇15

1. 讯息接收：接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2. 访客接待：明确填写《访客登记表》、引导工作，及时通知被访人员，并适时送上茶水;

3. 门禁保安：对无关人员、上门推销等人士，拒之门外;

4. 收发工作：负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇16

1、具有较高的沟通能力，做好宾客关系维护，宾客日常事务的处理。

2、根据工作的要求，协调公司各部门，高标准完成宾客需求。

3、热爱工作，注重服务质量，关注细节，工作责任心强。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇17

1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;

2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

3、总机服务工作：铃响三声内务必接听，“您好，‘XX公司‘。”;若自动转拨，三分钟内务必转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;

4、传真信息务必在五分钟内送达相关人员;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作：下班前检查复印机关机，关掉所有电源，负责关好门窗;

7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇18

1、负责公司前台来访人员的接待、指引以及电话接转;

2、负责订水、信件、包裹的收发工作;

3、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作;

4、完成上级交给的其他工作。