健康助理岗位职责(精选3篇)
健康助理岗位职责 篇1
岗位职责:
1、负责400热线电话的接听,针对医疗服务回答客户咨询、以及电话回访工作,并做好记录
2、为公司合作机构客户提供体检预约以及咨询服务
3、为客户提供健康医疗支持,协助客户在公司的合作医疗机构或其他医疗机构顺利就医
4、提供优质的保险直付服务,包括:资料审核、发出、回款管理、催款及协调工作
5、开展客户满意度调查,填写客户满意度报告,总结改进措施,并积极落实
6、负责新员工的带教和培训
7、服从工作安排,积极参加公司业务培训
任职资格:
1、大专以上学历,医学相关专业或从事过医疗健康服务经验者优先,条件优秀者可适当放宽要求
2、普通话标准,思维清晰,优秀的`语言表达能力和沟通能力
3、服务意识强,具有责任心、同理心和良好的团队合作精神
4、打字输入熟练,并熟练运用excel,word等办公软件
健康助理岗位职责 篇2
职责:
1、负责院内客户就诊的指引与服务;
2、负责院内的各项协助服务;
3、处理现场客户的咨询,投诉和业务办理;
4、vip客服陪诊服务;
5、负责患者、客户的意见收集,及时上报;
工作要求:
1、粤语和普通话流利;
2、沟通表达水平良好,活泼开朗,具良好的服务意识及礼仪;
3、有从事过医疗服务行业、分诊、客户服务者经验优先
健康助理岗位职责 篇3
职位描述:
1、执行健康管理计划,主要安排客户体检、定期检查、健康指导、干预等。
2、接受客户日常健康咨询;
任职资格:
1、医学护士等相关专业,专科及以上学历;
2、具备良好的服务理念和客户意识,能带领团队开展高端客户的维护工作;
3、有良好的沟通表达能力,有事业心
4、有在医院、体检中心、咨询等相关工作经验者优先。
-
研发部岗位职责具体说明(精选4篇)
研发部岗位职责具体说明篇11、负责组织开展国内外学术信息技术交流,对新技术新设备新工艺新经验进行深入调研,并在公司范围内用心推广。2、参与公司相关技术专题研讨会,提出相应的解决方案。3、负责公司有关技术数据库的建立和维护。4、结合公司实际开发的项目,提...
-
应聘财务岗位职责(通用5篇)
应聘财务岗位职责篇11.全面负责公司财务日常管理工作,负责建立完善公司的财务管理制度及运作流程;2.负责公司财会体系的完善和财务人员的配备;3.负责组织并汇总公司年度预算,年终财务决算及分析;4.负责组织资金调度、资金付款审核、税务等方面工作;5.负责组织公...
-
制造岗位职责十篇
制造岗位职责篇11、了解和分析具体行业的整体趋势、企业经营方式、员工工作场景,洞察企业微信切入行业的机会和方法;2、负责行业需求的分析、抽象和产品策划,推动企业微信行业专版和专项功能的落地;3、负责建立面向行业的.整体解决方案蓝图,与行业服务商一起共创,...
-
委派会计的岗位职责十篇
委派会计的岗位职责篇11、能独立操作一般纳税人企业外贸会计和进出口业务账目,熟悉进出口企业会计处理流程和方法,能够独立完成整套的财务处理及财务核算;2、熟悉进出口贸易结算、结汇、退税等作业,能够独立、熟练、准确的完成进出口外汇核销、出口退免税申报、进...