技术服务协议书3篇

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甲方： 乙方：中国xx电子商务中心 代表处

甲乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、互惠互利的原则，现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务，达成如下协议：

一、甲方的权利义务：

1、甲方应在本协议签署后_____日内向乙方支付_____元/年的技术服务费。

2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统，以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。

3、甲方应确保计算机系统和ie浏览器能正常工作，自行解决网络接入问题。

4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作，甲方指定人员发生变动时，应及时通知乙方。

指定联系人：__________电话：__________ 传真：__________ 信箱：_____

5、甲方在遇到技术问题时，应及时跟乙方联系，如实向乙方描述故障现象，积极协助乙方解决问题。

6、甲方如需乙方提供上门技术服务，应及时跟乙方联系，乙方会按照标准的上门服务收费

标准收取一定的费用。

二、乙方的权利义务：

1、乙方向甲方提供加工贸易ca证书的使用培训。

2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持，但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询，不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。 技术支持电话为：_____ 传真：_____ 信箱：_______________

3、乙方的服务时间为正常工作日的8：30—17：30，休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。

4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训，不包括上门服务(vip会员除外)。

5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如internet接入问题等)，乙方不承担相关责任。

6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间，保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为XX年。

7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施，保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整，不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。

8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果，乙方不承担相关责任。

9、乙方应保守甲方的工作秘密，未经授权或许可，不得对外提供其存储的电子数据。

三、协议期限

1、本协议经甲乙双方签盖章后生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2、本协议所指技术服务期限为_____ 年，从双方签定之日开始计算，具体时间为从_____ 年_____ 月_____ 日起到__________年_____ 月_____ 日止。

四、协议的解除和终止

协议到期后，如甲方继续需要乙方的服务，甲乙双方另行签署协议;如甲方不再需要乙方的服务，本协议自动终止。

五、对因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然灾害，战争、暴乱等)、政府行为及其他乙方不能控制或避免的原因致使本协议部分或全部不能履行，双方均不承担违约责任。

六、因履行本协议发生的争议，双方可通过友好协商解决;协商解决不成，提交仲裁机关仲裁。

七、本协议的最终解释权归中国xx电子商务中心_____ 代表处。

甲方： 乙方：中国xx电子商务中心代表处

地址： 地址： 电话： 电话：

签：_____________ 签：_______________

日期：_______________ 日期：_______________

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项目名称：______________________________

委托方（甲方）：________________________

服务方（乙方）：________________________

填写说明

一、“协议登记编号”的填写方式：

协议登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为协议登记点编号，第九至十四位为协议登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按gb22604规定填写。

二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。

技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。

技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市（县）级计划。不属于上述计划的项目此栏划（/）表示。

四、服务内容、方式和要求：

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况；特定技术问题的难度、主要技术经济指标；具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。

属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项：

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。

属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其他：

协议如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

七、委托代理人签订协议时，应出具委托证书。

八、本协议书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，在该条款填写的空白处划（/）表示。

依据《中华人民共和国合同法》的规定，协议双方就__________项目的技术服务（该项目属___________计划），经协商一致，签订本协议。

一、服务内容、方式和要求：__________________________________

应当填写培训内容和要求、培训计划、进度；属技术中介协议当应填写中介内容和要求。

二、工作条件和协作事项：_______________________________________

三、履行期限、地点和方式：____________________________________________

四、验收标准和方式

技术服务或者技术培训按____标准，采用____ 方式验收，由____方出具服务或者培训项目验收证明。

本协议服务项目的保证期为____ 。在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式

（一）本项目报酬（服务费或培训费）：____________元。

服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由________方负担。

（二）本项目中介方活动经费为：________元，由____________方负担。

中介方的报酬为：____________元，由____ 方支付。

（三）支付方式（按以下第 种方式）：

①一次总付：________元，时间：____________

②分期支付：________元，时间：____________

________元，时间：____________

③其他方式：______________________________

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法

技术服务违反本协议约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。

技术培训违反本协议约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。

技术中介违反本协议约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。

（一）违反本协议第______条约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

（二）违反本协议第______条约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

（三）__________________________________________________

七、争议的解决方法

在协议履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求________进行调解。

当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第____种方式解决。

（一）因本协议所发生任何争议，申请________ 仲裁委员会仲裁；

（二）向________人民法院起诉。

八、其他

_______________________________________________________

（含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式，定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜）

九、本协议有效期限：________年_____月_____日至________年_____月_____日。

甲方：_________________

代表人：_______________

________年_____月____日

乙方：_________________

代表人：_______________

________年_____月____日

旅馆业框架式技术服务协议书2017技术服务协议书（3） | 返回目录

甲方（委托方）：_________

乙方（服务方）：_________

鉴于：公安部《关于加强旅馆业治安管理工作的通知》中有关旅馆业治安管理和公安部关于贯彻执行《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》的要求；乙方拥有旅馆业治安管理信息系统软件及相应的硬件支持系统及服务；甲方对旅馆业治安管理信息采集及管理的需要。协议双方一致同意：

1.定义

1.1　旅业系统或系统指_________市旅馆业治安管理信息系统，包括后台系统和前台系统。

1.2　后台系统指安装在市局中心系统内的旅馆业治安管理信息管理系统公安局后台部分，其设备组成详见附件。

1.3　前台系统指旅馆业治安管理信息管理系统旅店前台部分，其设备组成详见附件。

1.4　软件指_________（企业定义）。

1.5　软件技术资料包括但不限于：a.源程序清单；b.不少于2份载有源程序和目标程序的磁盘；c.系统说明书、技术报告（含功能、编制依据、计算方法、教学模型、框图等）；d.用户手册、使用说明；e.测试报告。

1.6　系统联调指_________（企业定义）。

1.7　_________市指中华人民共和国_________省_________市。

1.8　市局指中华人民共和国_________省_________局。

1.9　市局中心系统指_________。

2.服务地点

2.1　_________市行政区域内的所有宾馆、饭店、旅馆和招待所等旅业单位。

2.2　_________市公安局的有关单位。

3.服务内容

3.1　建立旅业系统公安后台系统。

3.2　在_________市范围内的各旅馆业单位建立前台系统，并联入市局网络中心，实现住宿登记信息的定时、实时传输。

3.3　对旅店数据录入人员和参与系统运行管理的公安干警的技术培训。

3.4　对系统进行日常运行维护。

4.费用收取

4.1　前台系统费用

4.1.1　前台系统经费由各旅业单位自筹，甲方代乙方收取款项后统一存入乙方开设的专门帐户。

4.1.2　乙方的收费标准

　考虑_________市的实际情况，为扩大系统的推广应用，每套全部费用最高限价_________元人民币。

　每套总价为_________元人民币，包括：a.硬件设备费；b.系统软件费；c.安装调试费等。

　每一旅业单位录入人员的操作培训费为最高每人不超过_________元人民币。

　每一旅业单位应支付的维修服务费由乙方与旅业单位商定，但应不低于_________元人民币每月，该维修服务费由甲方代乙方按年一次性收取。

4.1.3　甲方代乙方收取的款项，应存入乙方下列专项帐户：_________。

4.2　后台费用

4.2.1　乙方自行支付市局中心系统设备的费用。

4.2.2　甲方下属各分局和派出所所需设备的费用由甲方支付。

5.甲方的权利和义务

5.1　免费使用本协议第4.2.1条所及由乙方负责建设和投资之后台系统及设备。

5.2　监督乙方与旅业单位签署之合同及其履约情况。

5.3　提出系统需求。

5.4　提供本条下述乙方所需的有关资料：a.甲方现有技术力量和市局中心系统设备配置情况。b.甲方辖区内使用前台系统的数量、安装计划、步骤、安装时间、旅业单位的详细资料（包括名称、地址、电话、联系人、所辖派出所）。

5.5　代乙方收取前述第4.1.1条所及之前台系统经费及第条所及之维修服务费，并存入乙方开设之专门帐户。

5.6　指派专人协助乙方开展工作，为乙方提供必要的保障条件。

5.7　组织干警进行系统应用的技术培训，协助乙方组织旅业单位录入操作人员培训。

5.8　组织系统联调的后台系统部分。

5.9　负责系统验收。

6.乙方的权利和义务

6.1　按照甲方要求建设旅业系统。

6.2　提供已通过公安部检测的全套旅馆业治安管理信息系统前、后台软件。

6.3　保证附件2所列设备的质量符合旅业使用要求。

6.4　按照本协议第4.1.2各款所述之标准与各旅业单位签订《旅馆业治安管理信息系统技术服务合同》。

6.5　按照系统的建设进度要求，按时完成前台系统的安装、调试。

6.6　投入本协议第4.2.1所及之系统所需的设备资金。

6.7　先安装部分后台系统设备以保障系统的正常开通。

6.8　有权根据系统应用的发展，逐步添置后台系统设备，但不得影响系统的开通、使用。

6.9　完成后台系统软件的安装，并配合甲方进行系统联调。

6.10　组织并实施前台系统录入操作人员的操作培训。

6.11　提供售后服务。

6.12　按照本协议第4.1条及其它有关约定收取前台系统维护费及培训费。

6.13　组建能保证系统正常运行的培训维护机构，并负责前后台系统的长期维护及后台系统工作人员的技术培训。

6.14　系统安装完毕并投入正常运行后，向甲方提供相关的软件技术资料。

7.系统的建设实施进度

7.1　_________，开始前后台系统的实施与建设，具体实施计划由双方另行协商规定。

8.软件技术标准

8.1　软件应按照公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》（公通[1999]100号）文件要求，通过公安部指定检测机构的检测，其功能应符合公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》要求的功能。

9.验收标准和方式

9.1　在后台系统安装调试结束、前台系统安装10家、乙方跟踪运行10日后，甲方应派员对系统进行验收。

9.2　验收标准

按本产品的企业标准和软件功能清单验收。

9.3　验收方式

9.3.1　采取随机选点（一般选8 - 10个具有代表性的旅业单位）的方法，在甲方所在地验收。

9.3.2　对分期实施的地区，只对首批安装的系统进行验收。对首批验收合格后新增的用户，不再进行验收工作，即视为验收合格。

9.4　验收合格后7日内，甲方应签发验收合格证给乙方。如验收不合格，双方应委派代表共同检查造成不合格的原因，提出处理意见，并在规定时间内（该时间视具体情形由双方另行商定）由责任方自行解决。

10.售后服务

11.保密条款

11.1　协议双方保证，基于本协议从另一方获得标有秘密或专有标记的信息或在合作过程中从另一方获取的知识，这些知识包括技术、商业或者管理等方面，应当对之保密。在本协议有效期内或本协议履行完毕之后，任何一方不得利用这些知识或信息，不得向他人披露。

11.2　对能以文件证明属下列信息的，不承担保密责任：a.从第三方合法得到的信息；b.在执行本协议时已公开的信息或在不违背本协议规定下公开的信息；c.受让方自行获取或开发的，且没有利用出让方的保密信息；d.经同意可以向第三方披露的信息。

11.3　双方同意，其所属员工和附属合同的当事人应当承担相应的保密责任。

11.4　双方同意，在本协议终止后，自最后一次信息披露之日起五年以内，上述的保密义务依然有效。

11.5　双方应当视彼此之间的商业关系为机密，未经另一方书面同意，一方不得将这种商业关系披露给第三方。

11.6　法律、司法判决规定的必须披露的信息，不受本协议第11条的限制。

12.不可抗力

就不能或延迟履行本协议之下的义务（支付款项除外），各方对本协议约定的责任或作出的承诺因下列原因而免除：战争、内战、罢工、停工、禁运、联合抵制、军事或颠覆政权、革命、外地入侵、暴乱、国民骚乱、暴徒的暴力或破坏等行为，且双方在此同意本协议中约定的日期或期限进行延长。

不可抗力亦包括超出要求以不可抗力免责一方之合理控制的事件。不可抗力的情形应当是不能预见的，或能预见但经合理的努力后仍不得避免。不可抗力必须是发生在协议签订之后，并阻碍了主张不可抗力一方履行本协议约定的义务。

13.期限或终止

13.1　本协议经双方签后生效。其终止期限为旅业系统建设完毕之时。除第13.2条所做规定外，第10条定义的售后服务，第11条定义的保密责任，将在本协议终止后仍然有效。

13.2　基于重要的原因，任何一方均有权终止本协议。该重要原因为一方违反本协议约定的实质义务，且在考虑了各种特别情形及双方利益的情况下，其违约程度已使守约方不能指望违约方正常终止履行本协议。

13.3　终止本协议的通知应以挂号邮件送达。如果此通知及时邮寄，则推定为及时送达。

14.其他事项

14.1　对本协议的任何修改补充，附属协议及工作程序之改变，当由双方以书面形式共同制定。补充协议与本协议具有同等法律效力。

14.2　如果本协议之任何条款的一部分为无效或失去效力或不得履行，则其从本协议中排除。本协议继续有效并在法律的最大范围内得以执行。

14.3　未经甲方书面同意，乙方不得将本协议下的权利及义务整体或部分让与给第三人。

14.4　本协议并不形成双方之间的合伙、代理或合资关系。

14.5　对他方违约或其过错责任追究权利的放弃并不能被认作是放弃对其后续违约行为责任追究权利的放弃，一方延迟行使权利亦不得被视为放弃其权利。

14.6　本协议包括下列的附件构成双方之间的整体协议，并取代所有以前口头或书面的协议以及以前有关本项目的所有备案通讯资料。

14.7　本协议中的条款标题及目录，只为引用上的方便，并不影响条款的解释或组成。

14.8　本协议由以下《附件》补充，后者是本协议的组成部分_________。　

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

代表（签）：_________

代表（签）：__________

________年____月____日

_________年____月____日

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甲方：

乙方：

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互惠互利的原则，就甲方办公用计算机日常维护事宜，达成协议如下：

一、乙方的权利及义务：

１、乙方有义务根据甲方之计算机硬件、计算机软件、网络环境及市场情况，为甲方设计并制作合理的计算机系统，使系统在稳定运行的前提下，尽最大可能满足甲方需求；

２、乙方根据甲方所提供之故障信息对故障电脑进行故障检测（不含硬件修理，如需要进行硬件维修，费用另计）、日常软件故障处理分析及维护、调试安装硬件及驱动程序；

3、乙方正常服务时间每日9点-21点，春节前后共3天为不服务时间。乙方在接到甲方故障报修电话后，应于45分钟内派人上门维修（不可抗拒因素除外）。如乙方发生重大违约甲方有权利单方面终止合同；

4、乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。

二、甲方的权利及义务：

1、乙方在甲方场所工作期间，甲方有义务对营业场所内的人员调度、安全以及设施、设备防盗问题进行管理；

３、甲方有义务按期、按时支付乙方服务费，不得以任何理由拖欠。逾期不付时，乙方有权利单方面终止合同；

４、甲方对乙方所要求之技术服务应该符合甲方实际情况，符合甲方之硬件档次、网络速度、硬盘容量等。如甲方需要乙方进行维护服务外技术帮助，如维修营业外机器、架设网站、编写程序等，费用另记。

三、服务费用的计算及支付：甲方按￥1200元/年的标准向乙方支付费用，采用先用后付的方式，每季度支付一次。硬件维修费等其它不固定的费用则在当次服务结束后立即结清；四、其他补充：

１、本协议壹式贰份，甲乙双方各持壹份，具有同等法律效力，自甲、乙双方签之日起生效。

２、因本协议所引起或与其有关的任何争议，首先由甲乙双方协商解决。协商不成功时，应提交中国重庆市仲裁委员会并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决。甲乙双方在仲裁进行期间，可向中国重庆地区内具有管辖权的法院寻求为保护合法权利或财产所需的任何临时或初步补救措施，包括但不限于财产保全或证据保全措施。

３、本协议有效期为一年，从_______年____月____日至_______年____月____日。合同期满前一个月由甲乙双方共同协商是否续签。如不续签，则与合同期满后自动失效。

４、补充条款：________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

甲方：

　乙方：

代表：

　代表：

年

月

日

　年

月

日