干部公开服务群众承诺书（精选3篇）

干部公开服务群众承诺书 篇1

为进一步提高行政效能，创建优质高效的政务和创业服务环境，加速推进贵溪科学发展、和谐发展、超常发展，争当全省科学发展排头兵，市妇联作出公开承诺如下：

一、便民措施

加强综合协调，办事优质高效，畅通信访渠道，增强工作透明度。

二、服务标准

认真落实首问首办责任制、限时办结制和服务承诺制，坚持主动服务、高效服务、优质服务。

三、工作效率

热情接待基层群众和外来办事人员，认真对待、受理来信来访，能当场答复的及时处理，需要调查处理的七个工作日以内给予答复。

四、工作作风

建立健全机关工作制度，抓好制度的落实，做到靠制度管人、按制度办事，用制度规范行为。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

干部公开服务群众承诺书 篇2

为进一步优化创业环境，巩固机关效能年活动成果，创建良好的创业和发展环境，提升创业服务水平，特做出如下承诺：

一、便民服务措施

1、实行首问责任制、一次性告知制。首问责任人对前来办事人做到热情接待、负责到底，介绍、引见到位。当事人办理有关事务因手续或材料不完备需退回补正的，工作人员应说明理由，并一次性告知需补充的材料和手续。经办人员对不予受理、核准的事项，应明确告知当事人，并登记备案。经办人员对不予办理的重大事项或疑难问题，应说明理由，呈报分管领导，并3个工作日内答复。

2、实行限时办结制。在提供材料齐全的前提下，办理林木采伐许可由法定的10个工作日缩短为7个工作日;办理木材运输许可由法定的3个工作日缩短为2个工作日;办理临时征占用林地由法定的15个工作日缩减为5个工作日;办理毛竹经营许可由法定的15个工作日缩减为10个工作日;办理省内植物检疫由法定的15个工作日缩减为10个工作日。

二、明确服务标准

1、规范行政收费和执法行为，收费标准有上下限规定的，一般按下限收取，必须罚款的，一般以罚款金额的下限为原则;规范行政处罚自由裁量权。

2、深入推进电子政务工作，实施阳光工程。公开行政审批，行政事业收费，行政处罚等事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等。完善网上审批。

三、提高工作效率

1、努力提高项目审批效率，进一步减少审批项目、审批环节、审批时间，推行并联审批制度，提高审批效率。林业局现在保留的行政许可事项缩减至5项。

2、实行外商优质服务机制，全面落实“五项服务”，即：一站式服务，特快服务，电话预约服务，上门协办服务，重点企业跟踪服务。

3、主动加强与各部门的沟通协调，及时通报上级部门的主要工作情况;及时协调办理各部门需办理的工作，提高工作的协调性和实效性，保障政令畅通，切实提高决策服务的能力和水平。

四、改进工作作风

1、以良好的精神风貌服务群众，做到热情周到，依法办事，礼貌待人，效率优先，文明服务，规范服务用语。

2、工作人员遵守党风廉政建设有关规定，做到忠于职守，廉洁勤政，依法行政，文明管理，高效服务。严格执行追究违诺责任。对本局干部职工未按规定兑现承诺服务事项或违背承诺并经调查属实的，视情节轻重追究责任。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

干部公开服务群众承诺书 篇3

为深入贯彻落实科学发展观，进一步提升廉洁自律意识，构筑思想道德和党纪国法防线，牢记为人民服务的宗旨，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立求真务实的工作作风、廉洁勤政的良好形象，本人将郑重承诺如下：

一、认真落实党风廉政建设责任制，积极开展党风廉政教育活动，采取切实措施抓好工作职责范围内的党风廉政建设和反腐败工作。自觉遵守党纪政纪、政策法规，牢固树立宗旨意识、大局意识和服务意识，营造风清气正的创业环境。

二、严格贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的“8条禁止、52个不准”关于廉洁自律的有关规定，依法按政策办事。要求别人不做的事首先自己不做，在廉政勤政上做出表率。

三、坚持民主集中制原则和集体领导的工作体制机制，在广大干部职工群众中组织开展勤廉双述、民主评议活动，认真开展批评与自我批评。按管理权限，坚持凡本单位的“三重一大”即重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用，要经领导班子集体讨论决定，不搞个人说了算。

四、严格遵守财经纪律及财务制度，做到事实求是，财务公开，不私设帐目。决不用公款报销或者支付应由个人负担的费用。决不以各种名义用公款大吃大喝，搞各种高消费娱乐活动。不违反规定贪污挪用、骗取套取、截留抵扣等公款和专项资金现象。执行干部任期和离任经济责任审计制度，公开审计结果。

五、执行干部及其配偶、子女从业有关规定，加强对身边工作人员教育、管理和监督。决不借职务之便收受和赠送“红包”，“吃、拿、卡、要”，更不能利用职务之便为亲属及身边工作人员谋取利益。不准接受可能对公正执行公务有影响的请吃、吃请。

六、经常用“公务员八条禁令”对照检查自己，不参与任何形式的赌博、小刺激等与职务、身份不相称的活动，不违反公务用车有关规定，不搞脱离实际、弄虚作假，损害党群干群关系，不违反社会公德、职业道德和家庭美德，影响社会和谐稳定。

七、按照《中国共产党党内监督条例》要求，加强民主管理和民主监督，坦诚如实向组织报告个人有关事项，报告执行廉洁自律规定的情况，自觉接受党组织和群众的监督。

八、不利用职权上的影响和职务上的便利违反规定虚报浮夸、与民争利，禁止干预和插手物资采购、工程建设、资源开发、土地林地流转出让等工作和农村集体资金、资产、资源的使用、分配、承包、租赁等事项，禁止违反公共财物管理和使用的规定，假公济私、化公为私，不在各种经营活动中收取中介费、回扣及礼金。

九、其他承诺：结合本部门、本行业实际情况和党委政府中心工作情况，需要承诺的其他内容。

以上承诺，本人严格履行，敬请各级领导以及全体干部职工和广大群众的监督，如有违反承诺之处，愿意接受相应的党纪政纪处分。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日