卫生承诺书4篇大纲

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县卫生局

年度目标任务：完成县一院迁建，启动县二院、县中医院、姚庄医院、惠民卫生院、大云卫生院新建和改造工程，基本完成新一轮社区卫生服务站达标建设任务。以“重点学科、名医、名中医”建设、县一院三级乙等综合医院评审、县康慈医院二级甲等专科医院评审为契机，优化服务流程，提升服务质量。创建省级慢性非传染性疾病综合防控示范区，开展创建浙江省卫生应急工作示范县工作。

重点难点、服务基层项目：深化基层医改、公立医院综合改革，推进“医疗服务阳光用药工程”，门诊均次费用、住院均次费用实现零增长。推进支付方式改革，完善门诊支付方式改革试点工作，加强住院支付方式改革研究，尽早出台配套政策与措施。推进医改信息化试点，启动医院信息管理系统和电子健康档案系统、区域lis系统的对接。

县教育局

年度目标任务：完成新天凝中学、干窑国小搬迁工作，完成第二职业学校、嘉善三中工程建设，启动姚庄中学、实验国小新校区(暂定)等建设项目。新建、改(扩)建、回购幼儿园10所以上。培育师德师风，开展十佳校长、十佳班主任、十佳教学标兵、十佳科研标兵和十佳青年教师等五“十佳”评创活动。力争顺利通过省学前教育三年行动计划考核评估;提升基础教育教学质量;深化校企合作，推进成校独立建制，创建省社区教育示范区。推进教育接轨上海、融入长三角工作，加强交流互访、挂职培训，深化合作办学。

重点难点、服务基层项目：探索课堂教学新方式，推进素质教育。完善局机关干部每月下校服务日，解决学校发展难题。推进学生交通安全保障工程，探索以公交接送为重点的运行新机制。

县交通局

年度目标任务：交通运输基础设施建设完成3.69亿元。安全生产实现事故起数、死亡人数、直接经济损失三项指标“零增长”，杜绝重特大群死群伤事故的发生。交通行政许可和行政处罚正确率均达到99%以上;干线公路超限率控制在4%以下。形成一批新的交通经验，形成一套县级交通的经济统计体系。力争把“e路畅优”品牌创建成为县市“十佳服务品牌”。

重点难点、服务基层项目：推进12个项目前期工作、9个结转项目建设、25个新开工项目建设。重点实施“三个十”交通项目(十个交通路网、十个交通站场、十个交通绿化)和农村公路品质提升工程。加强出租车管理，提升出租车服务水平;建成公共自行车一期工程50个点;完善和优化公交线路3~5条，新增、更新公交车客车70辆，适时推出公交直达班线。加速建设信息平台、加速发展现代物流、加速推进交邮合作等。继续深化以“六个一”为主要内容的联村帮扶机制。

县人力社保局

年度目标任务：城乡居民社会养老、医疗保障覆盖率均保持在97%以上。新增城镇就业人员6200人，城镇登记失业率控制在4%以下。培养高技能人才2300人，每万人人才拥有量净增人数100人，引进培育市级以上创业创新领军人才10个，创建2个以上技能大师工作室。

重点难点、服务基层项目：实现培育国家级“千人计划”专家零突破。开展各种就业招聘活动，进一步做好高校毕业生等重点人群就业工作。加强人力社保信息化系统建设。成立局政策法规宣讲咨询团，深入镇(街道)、村(社区)、企业开展送政策、送服务活动。

卫生事业机关作风整顿建设承诺书卫生承诺书（2） | 返回目录

近年来，我局坚持以维护全市人民健康权益为目标，全面加强机关作风建设，着力提高服务质量和效率，促进了全市卫生事业的较快发展。今后，我们将紧紧围绕市委、市政府的新要求，调高标准，动真碰硬，使卫生工作服务发展、服务基层、服务大众的水平有新的提高。对此，我们郑重承诺：

1.规范行政审批，认真履行职能。按照最简化、最科学的原则，优化流程，规范程序，牢固树立“和谐、便民、快捷、优质”的全新服务理念，使卫生窗口成为群众最满意的窗口。

2.增强廉政意识，坚持公正执法。严格依法办事，廉洁行政，将公平、公正、公开原则作为机关建设的重要目标来抓，形成激励、制约和评价机制。

3.加强收费监管，维护群众利益。严格执行卫生行政审批项目收费规定，禁止违规收费。继续推行医疗费用清单制、价格公示制和费用查询制，确保收费透明有据。

4.改进工作作风，提高办事效率。热情、耐心、细致，主动为基层和群众服务，审批、审核、核准事项在规定时限内办结，对请示事项和群众来访及署名信件，在15个工作日内回复受理情况。

5.为民多办实事，提高服务水平。创新思维，拓宽思路，加强和完善突发公共卫生事件防治体系建设，扎实推进农民健康工程和农村改厕工作，有效保护人民群众身体健康和生命安全。

6.落实领导责任，推进行风建设。进一步落实行风建设责任制，严禁收受药品回扣和红包，严厉打击医药购销中的商业贿赂行为。对疏于管理、甚至放任不正之风蔓延的医疗卫生单位，视情节追究有关领导责任。

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范文一

医院党委138名共产党员郑重承诺，要以实际行动开展保持共产党先进性教育，并向全院561名干部职工发出“‘把信念装在心上’、‘把微笑挂在脸庞’、‘把奉献撒向社会’、‘把创新用在手中’、‘把模范带给身边’”倡议，医院卫生党员承诺书。

“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神，勤奋工作，无私奉献，自觉抵制医疗行业的不正之风，拒收“红包”、“回扣”、“提成”，用我们的行动捍卫医者的尊严。

“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系，加强与病人的沟通，保持“工作着就快乐着”的心情，态度和蔼，热情服务，一视同仁，自觉做到不推诿、刁难病人，以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望，

“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作，以自己的工作为荣，珍惜岗位，不以施恩者自居，时刻牢记白衣天使的职责，救死扶伤，做好患者身体健康的维护者和保障者，充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式，树立不断超越自我意识，刻苦钻研医疗业务，学习掌握最新医疗技术，结合自身工作实际，不断创新开展工作，以精湛的医术，优质的服务，赢得患者的信任。

“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来，以高尚的道德情操，严谨的科学态度，辛勤工作，无私奉献，赢得患者的爱戴和尊敬，用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。

范文二

为了更好地服务于人民群众,提高服务质量,改善服务态度，提高人民满意度，提高医院的社会效应，为医院营造良好的发展氛围，本人特向社会做出以下承诺：

一端正服务态度，加强护患沟通，构建护患和谐，增强职业荣誉感

为了更好地服务于人民群众,提高服务质量,改善服务态度，提高人民满意度，提高医院的社会效应，为医院营造良好的发展氛围，本人特向社会做出以下承诺：

一端正服务态度，加强护患沟通，构建护患和谐，增强职业荣誉感，工作中做到文明服务，热情服务，主动服务，优质服务，切实维护人民群众的健康权益，为病人提供接受治疗的最佳状态。

二加强业务学习，提高专业技能，遵守诊疗技术操作规范，工作中做到及时快速，准确无误。

三遵纪守法，遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律，恪守职业道德，全心全意为患者服务。工作期间不大声喧哗，聚集聊天，需要加班时，随叫随到，不找客观理由搪塞。

以上承诺本人坚决做到，如有违犯，一经查处请领导给予严肃处理。

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范文一

一、强化服务意识，共守崇高医德，改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责，始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境，提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度，加强群众就医难问题的解决力度，加强就医环境与就医流程改善与调整的力度，加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。

二、传承传统美德，规范从医行为，倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道，采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益，

作风建设

对凡有违犯者给予严惩，对于有关举报案件，坚决做到一查到底，件件有落实。

三、完善监督机制，降低医疗成本，维护患者利益。坚持质量安全管理的动态 持续改进，坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理，杜绝不合理收费，降低医疗费用。执行药品收支两条线，执行卫生行政部门规定的费用控制制度，建立费用信息监督反馈机制，随时调控，通过严格合理检查、合理用药，严格限制大处方，引导临床合理检查治疗等手段，努力降低药品收入所占比例。

四、维护医学圣洁，加强“三个文明”建设，以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务，要狠抓落实。脚踏实地、努力工作，为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务，推动威海医疗卫生事业的发展，以造福人民为目标，努力创建人民满意医院。

范文二

1.认真执行首诊负责制，落实三级医师负责制，准确地记录病历处方等医疗文件，杜绝医疗差错事故的发生。

2.开展 “三比三零三提升”主题创建，通过“比服务零距离，提升党员形象;比技术零差错，提升医疗质量;比行风零投诉，提升群众满意度”，使党员的标志更亮，先锋模范作用更明显。

服务承诺

1.以 “三珍惜”、“三关爱”，即：珍惜声誉、珍惜岗位、珍惜待遇;关爱病人、关爱健康、关爱生命为标准，不断提高职业道德、文明素质和职业规范的水平。

2.打造具有本院特色的医院 “五声”、“ 五心” 优质服务品牌。“五声”：“来时有迎声、问时有答声、走时有送声、合作时谢声、误会有谦声”。“五心”： “服务要热心、解释要耐心、观察要细心、诊疗要精心、帮助要诚心”。

承诺人：