装修质量保证书大纲
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。
一、保维修范围:
本企业所签订的装饰合同内的相关内容:
1、有/防水要求的厨房、卫生间的防渗漏,保修五年。
2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修二年。
3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
4、在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保维修时限
1、水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,三小时内(内环线内)到达现场。
2、其它部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。
4、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。
三、下列事项不属于保修范围:
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、消费者使用不当所产生的问题。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工人员私下交易的项目。
6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。
7、由于材料自然属性形成的变化。
8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。
四、保维修注意事项:
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。
2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。
3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保维修记录。
5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。
保维修电话:xxxx-xxxxxxxx
xxxxxxxxxxx
xxxx建筑装饰工程有限公司
xxxx年xx月xx日
-
森林防火书怎么写(通用3篇)
森林防火书怎么写篇1为了保证森林防火安全,按照学校防火的要求,为防止火灾发生,保证自己和他人的生命财产安全,做好森林防火安全工作,我保证做到:1、保证不玩火、不携带火种,没有家长的陪同,不私自进入林区玩耍。发现火灾迅速拨报告家长或打火警电话119。发生火灾一律...
-
工作出错保证书(通用3篇)
工作出错保证书篇1尊敬的领导:我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份保证书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出深刻保证:通过这起事故,我感到自己责任心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果...
-
高中保证书十篇
高中保证书篇1尊敬的老师:您好!在此,我怀着十分沉重的心情向您做出深刻的检讨!身为一名高中生的学生,还要为迟到而写,感到十分的无奈和懊悔!今天写下这份,是对我以后不再迟到而做出的决心。不知道是您幸运还是我倒霉,第一次迟到就被点名了,但无论如何,触犯了学院的铁律...
-
万能保证书1000字十篇
万能保证书1000字篇1尊敬的:x月x日,在工作中,我没有认真投入工作,还在工作中出错,并被领导发现。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻保证,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:通过这件事,我感到这虽然是一...