11月年大学生实习报告
暑假第一次留在武汉进行练习,有幸可以来到世纪联众保险署理公司承受了一个月的磨炼,直接深化到社会职场中,与客户面临面的接触与交流,一方面把本人所学知识与理论直接相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的经历与经验,然后使本人对本人有了愈加具体的调查,由于本人学的是金融进入保险有些不情愿,然则一个暑假的练习完毕,本人感觉其实如许的阅历才是本人最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的招待我们,然后我就被布置到了卡单部练习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期不测险的另一种说法,这是最先让我感觉新颖的器械。然后开端进修若何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现本人原来是这么大意,好在公司对我们都十分宽容,让我十分打动。这时清楚了什么是宽容!
接下来的几天我就不断在卡单部练习,天天天天要背卡单产物的信息,哪家保险公司有哪些产物,保证额度多少,合适哪些职业品种,合适那些人群,有哪些是拒保的职业…...一会儿记这么多器械,觉得头都有点大,然则要招待客户的话,必需要记住,所以天天都通知本人要加油!这时清楚了要永远对本人有决心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式招待客户,登帐、填票据、收费每一步都要仔细仔细,然则当天客户来的十分多,对还不纯熟的我来说,几乎有点无能为力,虽然很仔细的去做,照样出了很多错误,幸而有师傅帮助善后,才不致于有太大损失, 这一天让我深入的觉得到业务纯熟的需要性和主要性!稳重的主要性从这里开端开掘!
每一天都在接触着五花八门的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,然则也有一些要求十分严厉甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不小心就把他们的冒犯了,这些人真是让人疲于应付,然则你照样要抑制本人的心情,持续为他们耐性效劳,这种状况照样为我们上了实真实在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸而本人清楚的不是太晚!
再后来到车险部进行练习,侥幸的是刚好赶上公司培训新的员工, 我就跟他们一同学起了车险算费,这里的进修不像在学校里的进修一样理论性那么强,这里注重的是实践操作才能,这里面有很多都是公司的老员工经过长时间任务总结下来的经历,在实践任务中十分有效,因而觉得特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员卒业时,公司朱总专门给我们讲了一下昼的保险市场的开展近况及公司原则和公司的将来开展等,为我们描画了一个美妙的愿景,让我们在以后的任务中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司目前与中国石化协作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国甚至全世界都是一个创新,而且在公司优越的治理方法的运作下,正在有条不紊的展开,让人觉得到创新的力气!真的十分佩服老总的思想!这在我们以前接触保险的时分基本就没有想过的工作,想不到居然在市场上悄然萌生,并展示出强壮的生命力,真是震撼在以后的进修中通知本人一定要懂得活学活用,读死书,死念书竟会变得没有将来!
本人活着纪联众的每一天的是在发现本人,加速本人的生长,然则这种磨炼也是要支付价值的,本人天天早上挤公交从武昌到汉口,下昼在从武昌到汉口,天天这么轮回!搞到本人目前看到汽车都有点晕,好在还晓得对峙!对峙去发现美妙的器械,进修有效的知识,虽然有点苦,然则痛并高兴着!
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