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大学生寒假实习报告4篇

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响应学校寒假社会实践的号召,我作为计算机学院青年志愿者协会主席带头响应号召,在假期期间去企业进行社会实践实习。

大学生寒假实习报告4篇

在实习期间我的感受最深的三点是:

1 包工头拖欠农民工工资的问题

2 民营企业对本科生的要求

3 用人单位要求的能力与本科生的愿望的一个死循环

我寒假实习去的企业是我们当地的一个有名望的私营企业,不过其现在是处在企业的扩建阶段,我去的一个任务是督促施工单位在年前完成原来的合同项目,并利用今年的好天气赶点进度。按合同他们应该把办公楼在年前交验收,厂区路基要达到砂石路的标准,当合同到我手里的时候好激动哦,那可是我作为甲方的代表去监督那500多万的项目,当我对照合同上工地上去看看之后,才明白作为一个大学实践生,能接这个单实在是太看重我了,后来才知道这其实不是太看重了,而是那个是不可能完成的工程,我才知道这就是传说中的临危受命。

当我接了这个任命后,第一件事就是拿着图纸在工程师的带领下对照图纸和实际安装的对比看还差多少的进度。据工程师介绍这个项目只要资金充足早在半年前就竣工并投入使用,现在到位的资金还不到总资金的30%,工人总是处于没有工做的阶段,很多时候都是做半天休息半天,要赶上下雨就得休息好几天,不是工人不想干活,也不是包工头不愿意把施工的进度提高,而是资金不到位,双方都想把工期给提前,却困难重重,上午现场看工地结束时,工程师告诉我,他作为一个甲方人员不好说一些局内的事,要想真知道为什么,最好是和乙方代表去好好聊聊,绝对受益匪浅。

下午,我那上公司合同去乙方工地办公室,乙方工头很和气的接待我,当听说我是大学还没有毕业时,就给我说:“小伙子这个工程的水深阿,他们是有苦也得往肚子里吞阿,他们之所以接这个工程是因为熟人,这个公司二千多万的土建项目都没有进行正常的招标,全是因为大家熟,大概就算了下就签合同。刚开始公司没有按照行规和国家规定的得有10%-15%的项目启动资金,只给了就68万的一个开工礼(6为六六顺,8为发,也就是在工程顺利当中求发财),现在工程的主体已经全部完工了,按照合同规定应该支付80%的项目款,应该是1700万元,可总的工程款才到368万,其他的款却迟迟没见动静,没钱我们也开不了工阿,前期款都是他自己垫付的,中期是用“干田起水”的方式给解决的,也就是自己不出或少出资金,让原材料的供应不影响销售和工人照常的工作。这其中的奥妙是现在是生意难做,我们只需缴纳材料款的30%就可以把需用的材料运回来,工人全用的是以前跟自己干过的,比较信得过的,这样就还可以前他们的工资,可以承诺到年底一起支付,但是现在已经快到年底了,我们也还没有完工,而且没有工钱给支付,这我们也没有办法。只要资金到位我们六月就可以完工,完全满足他们九月验收的合同,现在的局面是双方都有责任的,这事我们也已和甲方在补充协议上已经商定不论任何情况在今年农历的年底交工,其中还有一个口头协议是他们在这期间给我们追加30%的项目款,刻这笔600多万的资金才到100万,这个工程我已经垫进去1000多万,现在已处于没钱可垫的边缘。

还好现在这些民工都是熟人,也知道我肯定是跑不了的,他们也还很理解现在的状况,我们也很理解员工的心理,他们辛辛苦苦的干了一年,不可能没有钱拿回家啊,大家的法律意识都非常强,工头代表放话说,要是在哪月25时拿不了工钱就要召集记者和救在工地静坐,这可是拖欠的几百人,劳动部门肯定要管,这怎么处理还得三方协调,。在最后他告诉我们现在的工程项目的水很深,他们其实早就知道这个项目拿钱慢,可知道是已经开工一月了,要撤出得损失(1)我们这前期投入没了, (2)我们还得支付违约金,(3)以前的朋友关系没得做了,(4)以后再行业内没有混的了,而且这行就是先垫资金,没其他办法。这完全不会像书上写的那样先付给你多少的启动资金,半年验收在有多少的追加资金,这全是理论的,没辙阿。

几天后,接通知参加和乙方的一个研讨会,最后决定时先支付工人50%的工资,甲乙双方各出50%,这结果得到了工人的同意,工人要真要动上真格的了,双方都得被给罚款,还得全部把工资付清,这是一种双赢的办法啊,就是最底层的劳动人民受苦阿,这是一个人情社会,工人也不愿意得罪老板,他们也还要在打工,还想以后跟他在干。这会结束后,财务经理告诉我啊,现在的好多资金都是向银行借的,现在过年,难借阿,就是借来代价也高了,现在银行支持的是企业的流动资金的贷款,不支持企业的固定资金的代款。

在这期间我所实习的这个公司还来了不少新的大学毕业生,他们都是满怀希望和激情的到来,没兴奋几天,就丧失了那激情,究其原应还是他们眼高手低。最终也是大学扩招的结果,跟根本的是自己没有学到东西,

在农历的腊月27,我结束了为期21天的实习,在这当中,我学到了很多的社会知识,也了解了我还差什么东西下面就是我的感受:

感受一、拖欠农民工工资问题

有句俗话是:“有打工的地方,就有四川人”在四川打工的太多,闹动力廉价,很多工人干了活都没有拿完他们的报酬,其他的都是那的的欠账,一般一个项目要包=几次,他们为了拿钱相对稳当一些,基本都是上熟人那里去打工,所以欠点工钱,也不会好意思紧催,也更害怕以后不用它,他们不是担心没活干,活有的是,钱成问题,要是外地老板把钱一卷,这一年就算白干了,国家的政策大家都知道,可这些项目是经过几次包下来的,就是告也用处不大,因为最低的工头同上面前协议,他又是和民工较熟悉的人,要这么多的钱先垫上,他也没辙。所以重视农民工不能光有政策,还得有一些更好的措施。

感受二、 民营企业对本科生的要求

在我所在的公司,新招的基本上都是重点大学的学生,工资在1200-1800不等,但是都没有三险一金(医疗保险,养老保险,失业保险,住屋公积金)。用人单位认为,用新的大学生需投入很多的精力,而且没有老的员工那样有激情,也没有老的员工那样的工作外的因素可以供企业利用,学历低的员工可以要求得的不太多,真正的管理者一般都是由一定的年龄和一定的社会背景的人,这才能让公司少走一些不必要的弯路。

感受三、用人单位要求的能力与本科生的愿望的一个死循环

到用人单位的大学生都有一种普遍的感觉就是有点上当受骗的感觉的和准备最多呆两年就跳槽。工资不高,比自己同龄的没有读大学的同学或老乡的工资待遇还差,环境还不行,由于在这种心情的影响下 ,很久都不能进如工作状态,再加上在学校自己也许没学多少的真本事,到了那里一点都不会,基本上都得再学,好多在学校的时候都是没有上课认真听的好习惯,在那里的师傅一看这徒弟就也漫不经心的教了,因为他们也真有不如这一帮年轻的学生是不一定又高的学历,担心可能会被取代,一段时间后公司的人事部门肯定就会找他们聊天,看感觉在这里适应没!在了解了周围老同志的意见,很可能做出不好的结论,这也许就会给用人单位一种错觉就是扩招后的大学生是不真的能力下降了,而且加上大学生自己对自己的认识不足,会使自己的愿望和实际的落差太大,而失去自信,再通过一些途径影响到在校的学弟学妹。从而使得在校的学生想好学不学以后也用不上,就好多放弃了专业的学习,但他们却忽视了一个重要的问题“现在学的和以后学的内容不一样,可理是通的”这样的一个恶性的循环下来,毕业生一届不如一届,用人单位的要求肯定就得一届高于一届,对本科生的教育越来越不满意,造成了就业难的问题,这就很多人考研,也就造成了考研热,更加重了那些进校时成绩平平的自觉性还不是太强的同学在大二下和大三上彻底的放弃了学业,这是一个很可怕的循环,一个无止尽的死循环。其实解决也不难,就是在扩招的同时加强本科的投入,对本科的动手能力的进行严格训练,进行体制改革,用宽进严出的制度,不要担心自己的“孩子嫁不出去”这是他们自找的,这样不仅学校质量上去以后的学生质量肯定也得上去,这一个循环下来是百利而无一害。

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大学生寒假实习报告活动报告2020大学生寒假实习报告(2) | 返回目录

时间:xx-1-23——xx-1-28

地点:*******体育场

活动内容:********

这次的活动,我既是组织者,也是参与者。事实上,这次活动早在暑假就已经开始了初步的准备。当时,我们几个足球运动的爱好者只是想在过年这段大家都闲着没事做的时间里踢几场球,增进一下友谊而已。没料到,消息传开了,到过年时,竟有如此多人报名参加。因为这个问题,我们搞得仓促。既然都已经传开了,于是,我们就决心把这次活动搞得“体面”一点,而且也决定了以后每年都将继续搞下去。希望能够以此为我们黄花镇的足球爱好者,找到一个相互交流、增进友谊的平台。而我之所以会参与比赛,一方面我自己本来就是足球运动爱好者,一方面是为了增加这次活动的人气。

所谓“万事开头难”,这次的活动,是我们自发的第一届,所以,很多工作我们都是做得不够的。

第一,时间问题。时间上很仓促,无论是赛前准备,还是赛程安排。赛前只是准备了那么几天,虽然基本上每晚都开会。但还是忽略了很多问题,这在比赛中可以体验出来。再者,我们的参与者,大多数都是年前的几天才回来的,而假期又只有那么几天,有的甚至连比赛都没踢完,就又要去工作了,所以,到了后期,就有队伍提出弃权。

第二,场地问题。由于本镇每年都有篮球赛,历史渊源深长,而我们黄花中学的足球场和篮球场就相隔那么一条几米宽的跑道,考虑到安全性的问题和比赛哨声的干扰,我们才刚成雏形的足球赛不能动用黄花中学的足球场。所以,我们的比赛场地,不得不搬迁到已经废弃了的中心国小体育场。这个场地,已经废弃了多年,虽然仍有两个球门,但地面凸凹不平,杂草丛生等等。而且,年前下了点雨,场地就像是块沼泽地一样。

第三,天气问题。如果天气可观的话,我们的比赛不用踢得这么艰辛。但是,受到客观条件的影响,过年这段时间通常都是又冷又下雨的。冷倒是可以忍受,但是下雨的话,问题就大了。我们的场地是黄泥地,一下雨,我们就是“和稀泥”了,刚下完田回来的人,身上都没我们身上多泥巴。更严重的是,我们在这样的场地上,体力消耗严重不说,根本没法踢球。所以,很多进球,都是场地间接导致的。这看起来是很公平,因为大家都是在同一个场地上踢球,但事实上,还是“盲猫遇上死老鼠”。无可否认的是,运气因素也是决胜的一个关键,但是,一支强劲的队伍,赢得比赛,不是靠运气的,而是它本身就有这样实力。

第四,裁判问题。按照我们的规定,本应该每支球队至少都必须派出一名球员来做裁判的。有的球队还是没能派出裁判有的球队是安排了人,但却经常不按时到位,搞得裁判稀缺不说,还耽误了赛程。裁判的公平性,是影响一场比赛胜负的一个重要因素。首先要说的是,我们的裁判都是非专业的,我们只是按照我们平时的经验去判决,至于判决的对错与否,这就是如何看的问题了。关于一些细微的犯规,我们的裁判是不可能很准确的做出判断,如果这也要深究的话,那么,我们的比赛将无法进行下去。无可否认,误判是有的。但由于大家的积极配合,我们的裁判工作,还算做得不错。

第五,球队问题。本来,每支球队按照赛程准时出赛的话,我们的比赛只需进行五天,但由于种种原因,为期五天的比赛不得不改为六天。耽误赛程的责任,有裁判的一份,也有球队的一份。裁判没能按时到位,这是我们组织者的失误,但我们会找到裁判按时开赛的。但球员既然报了名要参加比赛,就应该要按时初赛才是,但还是有些人因为天气的问题不愿意来的,这就是球品的问题了。这些不积极分子,当然是不可能将其排挤在外的,因为,第一届就将人拒之门外的话,可能会给以后留有不好的影响。不管如何,到最后,虽然不能按时开赛,但还是能够凑足人数来比赛,这是值得肯定的。

第六,奖励问题。这在我们这些参赛者看来,早已变得无足轻重了。很多参赛者都有这样的一个认识:我们来踢球,为的不是那份奖励,我们是来寻欢的,来找回踢球的快乐的,如果我们是为了那份奖励,不管他值不值钱,谁愿意过年出来跟你“和稀泥”?身为参赛者,有这样的一个认识,这让比赛增加了不少欢乐的呼声。而在我们组织者看来,虽然我们的经费有限,拿不出什么很丰盛的奖品,但必要的奖励还是要有的。最后,我们的奖品由于经费不足,不得不降低级别,但大家还是很乐意的接受了。

经过六天的苦战,大家的积极配合,比赛总算是取得了一个圆满的结束。虽然,还有很多问题有待改善,但大家都说第一次能够有这样的成绩,已经很可观了。其实,身为组织者,最开心的是看到参赛者能够开开心心的来参赛,开开心心的比赛,到最后,也能够开开心心的离开。有什么比这个更能让人更开心的呢?经过今年的比赛,发现了不少的问题,相信在以后的比赛中,我们会越做越好。

我们将会一直为我们黄花镇的足球爱好者服务,明年的赛事一定会更精彩,我们拭目以待。

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在现今社会,招聘会上的大板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

对于大学生实践活动,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

实践的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。

我寒假实践了的内容就是帮妈妈单位排了年会晚会的节目,过了一次导演的瘾。

起初我知道妈妈她们单位要排年会的节目,我就特别想去参与,因为我学习专业的原因,我就挺想在这个活动中付出自己的一点努力,为各位叔叔阿姨们的年终成果表达一点慰问,同时也想锻炼一下自己的导演天赋。

年会的晚会,有主持人的稿子,有歌剧舞蹈的编排表演以及舞台效果,还有真正要体现公司对于员工辛劳付出的这整整一年的慰问以及奖励,更要突出所有参与人员对年终的喜悦和过年团员的兴奋之中。所以需要考虑的方面有好多,各方面的表现都要围绕这个出发点进行配置。

虽然在实践中我觉得内容还挺简单的,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为能够应付得来,但是在实践过程中并没有想象的那么容易。因此,每一个环节都不能出错。

在学校里掌握的都是理论知识,但这里更需要的是与实际相结合。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。

在我的导演过程中,我也明白了许多人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒假实践。寒假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,我负责整个节目的编排,表演,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。

在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的实践是是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的知识,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

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最新大学生寒假实习报告:

年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。

五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。