计算机专业毕业实习报告4篇

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一、实习目的

(1)掌握一种网络检索工具的操作方法。

(2)掌握利用网络检索工具检索商务信息的基本方法。

二、实习要求与实习内容

要求：通过软件的网络营销前台模块的搜索引擎实现网络商务信息的采集。

内容：

(1)利用搜索引擎检索有关手机的信息。

(2)在搜索结果中继续搜索tcl品牌。

(3)通过分类检索在商品类中搜索手机有关的信息。

三、思考与练习

(1)什么是网络商务信息收集，它有哪些基本要求?

答：网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为。

网络营销对网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度和经济。

(1)及时

所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。及时性要求信息流与物流尽可能同步。

(2)准确

所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。在网络营销中，由于买卖双方不直接见面，准确的信息就显得尤为重要。准确的信息才可能导致正确的市场决策。信息失真，轻则会贻误商机，重则会造成重大的损失。

(3)适度

适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。没有信息，企业的营销活动就会完全处于一种盲目的状态。信息过多过滥也会使得营销人员无所适从。在当今的信息时代，信息量越来越大，范围越来越广，不同的管理层次又对信息提出不同的要求。

(4)经济

这里的"经济"是指如何以最低的费用获得必要的信息。追求经济效益是一切经济活动的中心，也是网络商务信息收集的原则。许多人上网后，看到网上大量的可用信息，往往想把它们全部拷贝下来，但到月底才发现上网费用十分高昂。应当明确，我们没有力量，也不可能把网上所有的信息全部收集起来，信息的及时性、准确性和适度性都要求建立在经济性基础之上。此外，提高经济性，还要注意使所获得的信息发挥最大的效用。

(2)简述网络商务信息收集的困难及其解决的办法。

答：在收集过程中遇到的困难：

(1)因特网信息资源多而分散

web是一个巨大的资源宝库，目前页面数目已超过800亿，每小时还以惊人的速度增长。同时，因特网是一个全球性分布式网络结构，大量信息分别存储在世界各国的服务器和主机上。信息资源分布的分散性、远程通信的距离和信道的宽窄都直接影响了信息的传输速率。可是网络关键信息都是以半结构化或自由文本形式存在于大量的html网页中，很难直接加以利用。

(2)网络资源缺乏有效的管理

和网络飞速发展形成鲜明对照的是至今还找不到一种方法对网络资源进行有效的管理。目前，对www的网页和网址的管理主要依靠两个方面的力量：一是图书馆和信息专业人员通过对internet的信息进行筛选、组织和评论，编制超文本的主题目录，这些目录虽然质量很高，但编制速度无法适应internet的增长速度;二是计算机人员设计开发巡视软件和检索软件，对网页进行自动搜集、加工和标引。这种方式省时、省力，加工信息的速度快、范围广，可向用户提供关键词、词组或自然语言的检索。但由于计算机软件在人工智能方面与人脑的思维还有很大差距，在检索的准确性和相关性判断上质量不高。

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在internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。

计算机将具备更多的智能成分，它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段（如语音输入、手写输入）外，让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现，虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来，一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的internet在过去如火如荼地发展，其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样，剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与internet相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。

人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进行通信，可从internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力，internet大大缩小了时空界限，通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明，被世人逐步接受。

通过这两年的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例，教会我们。使更丰富全面的软件技术和应用技巧，使我们真正对所学的软件融会贯通，熟练在手。所以本人结合所学专业的内容制作了个人网站，作为实习的成果。其内容是多样化的。制作网页用的软件是dreamweaver,fireworks,flash软件。dreamweaver大大加速了网络时代电子交易应用中的项目交付。它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案，如电子商店，库存管理系统和企业内部局域网的数据库应用等功能。fireworks是目前最流行的网页图象制作软件。

只要将dreamweaver的默认图象编辑器设为fireworks，那么在fireworks中制作完成网页图象后将其输出就会立即在dreamweaver中更新。fireworks还可以安装使用所有的photoshop滤镜，并且可以直接导入psd格式图象。更方便的是它不仅结合了photoshop位图功能以及coreidraw矢量图的功能，而且提供了大量的网页图象模板供用户使用，例如，网页上很流行的阴影和立体按纽等效果，只需单击一下就可以制作完成。

当然，其最方便之处是，它可以将图象切割，图象映射，悬停按纽，图象翻转等效果直接生成html代码，或者嵌入到现有的网页中，或者作为单独的网页出现。flash是目前最流行的矢量动画制作软件，与其他wed动画软件相比，它具很多优点。制作的是矢量图形。只要用少量矢量数据就可以描述一个复杂的对象，而占用的储存空间只是位图的几千分之一，非常适合在网格上使用。同时，矢量图象不会随浏览器窗口大小的改变而改变画面质量。使用插件方式工作。用户只需安装一次插件，以后就可以快速启动并观看动画，而不比像java那样每次都要启动虚拟机。flash插件也不大，只有１７０kb左右，很容易下载并安装。还提供其他一些增强功能。例如，支持位图，声音，渐变色和alpha透明等。拥用了这些功能，用户就完全可以建立一个全部由flash制作的站点。flash影片也是一种流式文件。这就是说，浏览者在观看一个大动画时，可以不必等到影片全部下载到本地再观看，而是可以随时观看，即使后面的内容还没有完全下载，也可以开始欣赏动画。主图是一个网页的门面，它能体现出这个网页的整体风格。网站名为蓝晴驿站，蓝色的天空给人带来好的心情，给人带来轻松愉快的心情来浏览网页。

首页主要是导航作用，上方共有六个导航条，用fireworks编辑的悬停按纽。各分为六个内容，左侧的为‘星座物语’，‘动感地带’，‘爱情感悟’。下面的六个幕是衔接。右侧的为‘五花八门’，‘心情留言’，‘海阔天空’。中间为一段笑话。下面的横幅是一个flash动画，效果是色彩渐变。接着蓝色的一个横幅上的是flash动画衔接。接下来是一个搜索菜单，方便快捷。其它的为gif动画。

单击“星座物语”，进入内容左侧的体是fireworks编辑的gif动画。左侧下方是篇有关星座的文章，右侧的星座专题有三个关于星座的内容可单击。‘漂亮穿衣法则’内有广告条，鼠标放在上面时停止浮动，鼠标离开时继续浮动。‘星座爱情特点’内有鼠标特效。

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一所见所闻

这学期学校给我们安排的生产实习，主要是让我们较深层次接触社会，运用所学的专业知识认识企业实践活动，了解企业运行环境，认识企业管理业务流程。通过家人介绍我到一拖（洛阳）燃油喷射有限公司来进行我的实习，中国一拖（洛阳）集团有限公司有着悠久的历史，1955年作为新中国“一五”期间156个重点建设项目之一，经毛泽东主席批示，中国最大的拖拉机制造厂在洛阳涧西原隋炀帝的皇家御苑破土动工。1958年7月20日，随着中国人民自己制造的第一台拖拉机“东方红”缓缓开出厂房，中国农耕历史在这里掀开了崭新的一页。现隶属于中国一拖（洛阳）集团有限公司动力机械事业部的一拖(洛阳)燃油喷射有限公司，是国内最早生产系列喷油泵及喷油器的专业制造厂家之一，前身是国家“一五”期间建设的第一拖拉机制造厂的“燃料系统车间”，经过“六五”“七五”“八五”技术改造，现已发展成为中国大型燃油喷射系统制造企业之一。在洛阳，中国一拖（洛阳）集团有限公司有着很好的社会声誉，它在奠定洛阳成为工业城市方面发挥着举足轻重的作用，洛阳人都自豪地说：“我们的一拖”。我能够到这里进行实习，我感觉特别的骄傲。

虽然我以前从一拖门口经过好多次，但是从来没有进去过，这次是我第一次来到一拖的内部，那心情感觉特激动。我是２月１９日早上到达公司的，由于我是外来人员，公司不安排住宿的，我还得自己去租赁房子，从住的地方到公司需要走将近半个小时的路，我是第一次来参加社会实践，心中的激动早已让我对这些并不敏感，正式的实习开始是在２月１９日下午。由于我是信息管理与信息系统专业，所学的知识涉及到生产管理、计算机网络与信息管理系统方面，而计算机中心不仅负责公司与网络安全运行维护与计算机软硬件的日常维护工作，还下辖一条生产流水线。理所当然的我被安排在公司的计算机中心实习，在这里我可以了解到关于网络和计算机软硬件方面可能出现的问题以及相应的对策，增强自身的经验学习，提高自己分析问题、解决问题的能力，同时参与生产线的管理可以让自己平时在书本上学习的东西可以有更深的认识，看到自己所学习的知识在实践中得到运用才明白自己也不是一无是处的。

计算机中心只有４个人，负责全厂的局域网的维护与计算机软硬件日常维护、一条生产线系统的维护工作，平时工作任务量很大。经过多年的维护运行调试工作，公司的局域网系统已经相当成熟，一般情况下很少出现大的问题。但是各方面的小问题却不断，但是对于计算机中心的工作人员而言，确不是太大的问题，也许这就是系统维护工作的特点吧。由于刚刚过完春节，公司的各项工作还没有步入正规，目前计算机中心把注意力放到生产线系统的维护上面来。据说四月份计算机中心就要接项目了，不仅接受本公司内部的项目，也要接受兄弟部门的项目，一方面，要保证项目的质量一定要过关、尽可能地降低运行维护成本、尽可能在规定时间内完成项目；另一方面，还要维护好下辖的生产线系统，保证保质保量地完成公司的任务，所以说做项目是计算机中心最忙的时候。现在刚刚过完春节，计算机中心一点都不忙，这一个月是计算机中心难得的“黄金月”。

计算机中心的工作流程是这样的。公司局域网、与计算机相关的设备软硬件问题和下辖的生产线系统，哪个地方出了问题，直接打电话向计算机中心寻求帮助，计算机中心接到报告后立马派人去处理，并认真做好记录，然后将其归类存档，以备日后参考备用。鉴于我是第一次参与社会实践，计算机中心并没有给我太多的任务，我主要是做好笔录工作，然后将其输入数据库存档。这份工作可以使我了解到更多的网络知识、计算机软硬件问题以及相应解决方法，提高我发现问题、分析问题、解决问题的能力。我也可以到生产线上去观摩，可以了解到许多关于生产方面的知识，与自己的书本知识相结合，将自己的认识提高到一个新的水平。

二成功经验与不足之处

矛盾的普遍性原理告诉我们任何事物内部以及各个事物之间都存在矛盾，我们应该一分为二的看问题。中国一拖（洛阳）集团有限公司经过几十年的发展，形成了独特的企业文化，有它的成功的经验，也有制约它发展的不足之处，虽然短短的一个月，我不可能将它的经验教训看的那么清楚，但是我在那里的所见所闻已经让我对这个共和国农机工业的长子有了一个大概的了解，我所分析的经验与不足之处或许是错误的，但是这是我自己的感受，我只是真实地表达自己的观点。

1、成功的经验

深厚的企业文化与企业精神。组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的综合。面对经济体制的改革，一拖也在不断地调整充实自己的企业文化，在二十几年市场经济体制的熏陶下公司也形成了自己独特的一拖文化。它秉承为客户创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会承担责任的经验理念，贯通出第一的产品，育第一的人才，创第一的业绩的核心价值观，坚信事业以人本，发展以人为先，给想干者机会，给能干者舞台，给干成者激励的人才理念以及质量零缺陷，标准国际化的质量理念。这可以看得出企业对顾客、员工的尊重，对质量的孜孜追求以及对人才、技术的推崇，1959年作为新中国“一五”期间156个重点建设项目之一的一拖号称共和国农机工业的长子迎来了周恩来总理的视察，周总理说：“你们是中国的第一啊，要出中国第一的产品，出中国第一的人才，创造中国第一的业绩”他老人家的谆谆教导被一拖人尊为企业精神，总结来说，五个“敢为天下先”。1995年一拖建厂四十周年庆典前夕，江xx亲笔题词：“发扬一拖精神，为农业现代化作出新贡献”。在刚下线的拖拉机旁，在火热的装配线上，共和国的领导人与企业的经营者和普通员工共商一拖改革发展大计，一拖也由此形成了深厚的文化积淀，面对中国农业现代化的进程，肩负起使命、承担起责任，一直是一拖人面对历史和时代的价值取向。

注重企业的创新。创新的实质是把生产力的进步作为经济和社会发展的动力。创新是企业改善市场环境的重要手段、是企业全方位提高企业素质的最有效方式之一、是提高企业竞争力的根本途径。一拖特别重视创新，生存勿忘质量发展必须创新是公司训词，要求全体职工牢记创新对于公司发展的重要性。作为中国首批57家试点企业集团之一，一拖从机制、体制入手，积极建立现代企业制度。通过采用合资经营、股份制改造、租赁承包和放开经营等方式，积极探索资本经营努力向着跨行业、跨地区、跨所有制和跨国经营的现代化企业集团迈进，逐步建立起适应市场经济体制的企业经营机制。加强技术创新，与国际知名企业加强合作，引进先进技术设备，广招天下英才，目前一拖已经成立了自己专门的研发小组，为一拖的发展配备良好的软件。

良好的社会声誉。好的社会声誉是企业的无形资产。一拖一直把保护人类生存环境作为自己的责任，一方面努力进行科技改革争取减少污染的排放，其生产的柴油机从20世纪70年代开始一直是中国最清洁、最节约能源动力之一。其中，与英国里卡多公司联合设计的lr105系列柴油机，其排放达到了欧ⅱ标准，已经成为中国农业机械与工程机械配套动力的最佳选择，专门为欧洲设计的运泥车达到了国际先进水平；另一方面，一拖还热衷于公益性事业，一拖公司专门为陕北老区的教育而设立的“中国一拖东方红奖学基金”，建立“东方红国小”，并为学校建立“中国一拖东方红图书室”来帮助当地发展教育，给他们的后辈带去希望。“非典”肆虐的那年，一拖退休工人自愿为站在抗击“非典”一线的白衣天使赠送书画，让白衣天使感受到一拖人的关爱。入汛以来，河南省风雹、洪涝灾害不断，给灾区人民生活造成很大困难。河南省省委、省政府为解决灾区人民的生活困难，采取了多种措施，投入大量的资金和物资，灾区人民缺衣少被问题较为突出，“冬衣暖人心”扶贫济困捐助活动中，为灾区人民送温暖、献爱心，帮助灾区解决实际困难成为中国一拖生产经营活动以外的另一道美丽风景。

2、教训与不足

虽然一拖取得了很大的成就，但是它是老工业、重工业，也有它自己的教训，原因很多也很复杂，但是最重要的是体制的问题，现代企业制度并没有完整地建立起来，企业正在处于转型期，问题很多，但主要表现在以下方面：

设施布置难以适应现代企业发展需要。一拖是个老派重工业企业，它在1955年建立的，当时的厂房布置都是按照当时的发展水平构建的，符合那时侯实际，虽然经过50多年的改革，厂房布置有了很大的改革，但是还有好多问题。以我所看到的为例，计算机中心在二楼，装备车间在三楼，零件制作加工在一楼，把零件运到装配车间，自然是走电梯，但是路面很窄，管理人员来来往往能不妨碍运零部件的工人么？我自己的感触是我好几次都跟运零件的车相遇，我连忙后退让路，一切为了生产嘛，可是如果当初设计的时候能够宽点、人性化的话，我想这样好多的。

公司的整体布局。一拖本部共分7个部门，约计将近40多个子公司，一个子公司形成一个独立的财务系统，里面的人事、财务、行政由本公司的人说了算，年终的总会上进行汇报，考核评比。偌大的一拖，各部门、各子公司之间的沟通该如何进行？难道本公司的人员只认识自己办公室的同事么？整体布局应该是和谐的，至少应该有什么活动来促进员工的交流，尊重员工，满足他们的需要，让他们更有信心的工作，这样企业才会永远焕发活力。

公司的工资福利奖金问题。在洛阳好多人都知道这样一件事情，一拖里面有好多厂，各个厂的经营状况有很大的区别，效益好的厂与效益差的厂工人的工资是有很大的区别的。市场机制的引入带来了竞争，这本身并没有错，我国的分配制度也是有强调的，按劳分配为主体，多种分配方式并存，首次分配注重效率，再分配注重公平。企业效益不好，不是员工自己想做不好的，原因有很多的。记得我吃饭的时候有两个一拖工人在说“我们那个厂效益不好，有的时候一个月只能得到300多块钱”，想想啊，300多块，仅仅够社会救济的份，工人为什么还去工作呢？

三我的建议

针对企业的发展状况，现代市场经济发展的需要，我参考自己的书本知识为一拖的发展提出了几点不成熟的看法。

解放思想、深化改革。改革要以人为本，处处考虑员工的需求，为他们能够安心工作提供良好的工作环境，维护好他们的切身利益，改革工资福利制度，积极扶持经济效益不好的公司，毕竟都是一拖的一分子，只有把蛋糕做大，每个人分到的才会多。

加强技术创新，加大对技术研发的投资力度。科学技术是第一生产力，先进的技术是维持企业立于不败之地的关键，一拖的好多技术、生产线都是从外国引进的，没有自己的知识产权，这对一拖的国际化战略有很大的威胁。要想在世界市场占有一席之地，必须要有自己的知识产权，要有自己的技术。

加强erp等先进管理思想来管理公司的业务。一拖是大批量，小频率生产，erp很适合公司的发展，erp在定单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、分销、财务管理、人事管理、项目管理方面有着无可比拟的优越性。国内很多大型企业都采用erp来进行生产，要想获得更多的发展，一拖必须采用更加科学的管理方式，来提高资源利用率。

加强股份制改造，争取上市，发行股票。发行股票可以筹集到更多的资金，使公司决策层可以有更多的决策空间，公司的发展就会有个新的空间；与此同时公司效益比较容易量化，便于考核和奖惩；同时上市公司可以为公司的发展提高更好的社会环境。

四总结

目前一拖是洛阳最后一个没有并合并的老厂了，洛阳玻璃厂、矿山厂、耐火厂、炼焦厂等许多老企业都已经被合并了，合并可以整合资源，便于企业获得更大的发展空间。一拖也认识到自己的不足，也在寻求着合作伙伴，趁着合并的机会来深化改革把自己的问题处理掉，还一拖一个健康、正常的发展道路，为实现国际化目标打下坚实的基础。我相信家乡的一拖，会有大的动作，希望在不久的将来看到一个充满朝气的一拖，看到一个真正的共和国农机行业的长子在快速的发展，为我国的现代化建设做出应有的贡献。

最新计算机专业毕业实习报告范文2018计算机专业毕业实习报告（4） | 返回目录

下面是xx小编为你精心编辑整理的最新计算机专业毕业实习报告范文，希望你能喜欢!

1. 实习题目

计算机网络维护

2. 实习目的

此次实习不单单是掌握更多的专业知识，而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会，可以更深一步的巩固在学校里学习的知识，并可以锻炼自己的实际操作能力。通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，使我更多地接触社会、实践于社会，学会为人处世之道，并培养严谨的工作作风，为将来走上工作岗位打下良好的基础。

3. 实习时间

XX年11月—XX年3月。

4. 实习地点

河南省平顶山市

5. 实习单位

平顶山融鸿建筑有限公司

6. 实习内容和过程

我的实习职位是网络管理，负责计算机及其网络的维护，保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全，不受黑客攻击。

刚来公司的时候，我对于一切还处于好奇的阶段，一切的事务对于我来说都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就适应了，过了一段时间后，我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里，经过经理的介绍，我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信，单位里的计算机都加入了域，在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是：方便管理，权限管理相对集中，安全性高，有利于企业单位一些机密资料的管理，更方便某些如isa server、exchange server等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了，在实习的这段时间当中我接触到了多层面，多角度的网络维护技术。

实习期间，我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作，工作内容为：公司计算机硬件的维护、管理，以及公司计算机相关产品，如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等，并保证其正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，保证企业内部网络的安全实用，保证企业内部资料的安全。

(一)、计算机的硬件及计算机相关产品的维护管理情况

公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等，在我实习的第四天，公司里就有一台电脑出现了黑屏现象，我就按照显示器故障的分析，一步步的解决了问题，首先我检查了主机的电源，再检查了显示器的加电发现也都正常，并且显卡与显示器的信号线接触良好，接着就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触是否良好，结果发现插槽因时间长为清理积尘，造成接触不良的，清理后，正常显示。

还有次是在实习电脑的声音出现失真故障，我就首先检查电脑已经安装了最新的声卡驱动程序，最好发现是由于计算机上存在硬件设备冲突，检查“设备管理器”选项卡中是否包含设备并且没有冲突，单机“开始”指向“设置”，“控制面板”，双击“系统”，结果发现设备旁出现带有感叹号的黄圈，则表明了设备可能与计算机的其他设备使用相同的设置，双击设备，单机“资源”选项卡，在“设备冲突列表”中，寻找资源冲突，找到后重新设置其设备，消除冲突，电脑声音失真故障得到解决。

(二)、计算机系统与软件的维护

公司目前的电脑不多，故障都是属于较为常见的，很容易解决，主要有系统故障、网络故障、软件故障等，很多电脑由于长期使用，导致系统存在大量的垃圾文件，需要进行垃圾清理，还有的是系统文件也有部分收到损坏，从而导致系统崩溃，必须得重装系统。并且对公司的每台计算机都做了相关的优化，如减少开机滚动条时间，去掉菜单延迟，提高贷款速度，旨在提高计算机的性能。

重装系统，可以通过系统光盘装，也可以通过u盘制作镜像装系统，因为制作u盘镜像比较麻烦，而选择光盘装也比较费机子，我就下载了最新的简化版ylmf_ghostxp_sp3_yn20.9-30镜像文件和虚拟机uiso9_cn软件，利用虚拟光驱重装系统，和系统盘重装系统步骤是一样的，根据提示一步步选择。由于装的都是ghostxp的简化版系统，还需到官方网站上下载最新的驱动程序，选择和机型相匹配的下载安装。

在公司实习的这段时间内，我才发现当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并确定发生的原因。网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着osi七层模型从物理层开始依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络的正常运行。

(三)公司计算机网络安全的维护与病毒、木马的防范

目前网络上的计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范，公司的每台计算机都安装了杀毒软件，一律使用的是金山毒霸XX系列的，并且定期的更新升级，对发现病毒的计算机及时处理。该软件将上网保护、聊天安全保护、网络下载保护、u盘实时保护都开启，并将防黑墙也开启，该软件的防黑墙实际就是防火墙，是防火墙的一种升级版本，可以让用户更方便的实用，不用过多的设置就可以拦截黑客的攻击。在每台机子开机时，都要保证杀毒软件同时启动，以便做到实时保护。

计算机有时死机，有时又重新启动;在没有执行什么操作的时候，却在拼命读写硬盘;系统莫明其妙地对软驱进行搜索;没有运行大的程序，而系统的速度越来越慢，用右键打开【我的电脑】，查看【属性】→【性能】中的【系统资源】正常时一般都在90%以上;用ctrl+alt+del调出任务表，发现有多个名相同的程序在运行，而且可能会随时间的增加而增多。特别是在连入internet网或是局域网后，如果你的机器有这些现象，就应小心了，当然也有可能是一些其它的病毒在作怪。为了更好的防范计算机中毒，所以我们要时常查看黑客是否光顾过我们的电脑。

7. 实习体会和收获

通过实习，可以加深对自我能力认识，由于大学的学习基本上是理论的接受，而缺少能力的熟练与加强，缺少实际情景的见证和实践活动的参与，同学之间缺乏必要的交流与对比，使得能力缺陷都被蒙蔽起来。并且实习生活考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力、应对突发事件的能力以及如何处理人际关系等各方面的能力，为我们提供了不可多得的机遇和平台。通过实习，培养新的思考维度有效发现自己能力上的缺陷。综合运用所学理论知识、方法、技能，在实习中，巩固专业技能，培养和强化社会沟通能力，认识社会的需要，发现自身的差距，培养面对现实的正确态度和独立分析解决问题的能力，培养良好的职业精神，适应毕业以后的实际工作需求。

实习中，不仅使我学习到了专业的实践知识，还学到了更多的处事方法，我明白了要想有一番作为就必须要脚踏实地，多多学习，为了使自己的专业知识变的更精通，每天下班后，我都挤出2个小时的时间来学习。想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。