加就业市场动荡 求职者调心态
首先,在现今以知识为主体的竞争环境里,对个人在工作中的际遇应该主动出击,不应被动地等待别人决定命运,也就是说,等着媳妇熬成婆的期待,早已不切实际。
“现在不是埋头苦干,而是要抬头苦干的时代,”一家光电企业的陈性总经理说。
这种“抬头哲学”的成功例子,俯拾即是。UPS (优比速)的一位蔡姓区域总经理,在 UPS 任职前后约 13 年,但崛起的速度比同侪快一倍,关键正在于他的抬头哲学。
在美国工作期间,蔡先生就常要接待或拜访亚洲地区的商会或企业,每一次接触后,不管是交换的名片或是后续的书信往来,他都会主动拷贝一份供他的主管参考,“代表我会主动与客户持续保持关系,也反映我对亚洲市场的了解程度。”
如果到客户公司做简报,他也会主动要求主管前往。“至少在现场,主管可以看到我和客户互动的情形,”他说。
这种抬头哲学的另一种表述方式就是:“每个人都要去盘算,在工作上要适度曝光自己。”
比方说,为了拓展客户,可以主动出击在市场上规划一系列行销活动,即使公司认为市场并无这样的必要,但对个人拓展业务而言,这个动作一方面提高他本人在市场的曝光度,另一方面也可以确实争取创下可观的业绩成长率,让大家有目共睹,也让公司同沾利益。
一位身体力行者总结这方面的经验说:“有时无伤大雅,却可创造个人与公司双赢的事,就该主动一点。”
因此,除非每个人在工作上都能碰到伯乐、明君,否则埋头苦干等于消极地将自己的生涯交到别人手里。
事实上,从理论与实证调查方面来说,根据美国科曼管理顾问公司(Coleman Management Consultant, CMC)的研究,一个人在职场上是否成功,有三大关键要素,统称“ PIE ”,亦即专业表现(Performance)、个人形象(Image)、能见度( Exposure)。 而若以“影响力”来看,三者所占的比重,依序是为 10%、30% 与 60%。能见度的重要性,可见一斑。
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