职场商务的称呼礼仪
在职场商务活动中,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的,我们要注决相应的商务礼仪,它的总的要求,是要庄重、正式、规范。
1)、职务性称呼 就高不就低
一般在较为正式的官方活动、政府活动、公司活动、学术性活动中使用。以示身份有别,敬意有加,而且要就高不就低。 这种称呼,具
体来说分三种情况:
a)、只称职务。 如:董事长、总经理等。
b)、职务前加姓氏。 如:王总经理、张主任、刘校长等。
c)、职务前加上姓名。 适合于极为正式的场合。如:×××市长等。
2)、职称性称呼
对于有专业技术职称特别是高级、中级职称的人,可以在工作中直接用职称相称。
a)、仅称职称。 如:教授、律师、工程师等
b)、在职称前加姓氏。 如:龙主编、常律师、叶工程师。
c)、在职称前加姓名。 适合于正式的场合。如:杨振宁教授、谢玉清研究员等。
3)、学衔性称呼
这种称呼,增加被称者的权威性,同时有助于增加现场的学术气氛。有四种情况:
a)、仅称学衔。 “博士”
b)、加姓氏。 刘博士
c)、加姓名。 刘选博士
d)、将学衔具体化,说明其所属学科,并在后面加上姓名。如:法学博士刘选。这种称呼最正式。
4)、行业性称呼
在工作中,按行业称呼。可以直接以职业作为称呼,如:老师、教练、会计、医生等。在一般情况下,此类称呼前,均可加上姓氏或者 姓名。如:刘老师、于教练、王会计等。
5)、泛尊称
就是对社会各界人士在一般较为广泛的社交中,都可以使用的。如:小姐、女士、夫人、太太。未婚者称“小姐”,已婚者或不明其婚否称“女士”。男的叫“先生”。不分男女叫同志。
6)、姓名称呼
同事、平辈的朋友,熟人,彼此之间可以直呼其姓名。长辈对晚辈也可以这样做,但晚辈对长辈却不能这样.为表示亲切,可免呼其名,在被呼者的姓前加上“老”,“大”或“小”字相称,如“老马”,“大李”,“小杜”.
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