职场礼仪:职场上忽视礼仪细节的结果大纲
近日公司一总监入职,因为没有在礼仪细节上注意,结果引火烧身,从一开始就处于尴尬境地。
一、上下不分
公司大部分人员都在工厂办公,只有老板和少数人在市区办公。为了便于工作,公司建立了一个qq群,一些工作事情都在里面讨论。
项目总监刚开始申请入群,因为没有实名,结果被踢了出来,可谓出师不利。
还没开始说什么话,就来了一句“**让你们做的那个什么什么”,**是老板,公司里的人不是叫*总就是叫*姐,还没有人可以直呼其名的,其实这也是最基本的礼貌问题。
结果一个同事说,“这位新人是何方神圣,请做自我介绍”,回答“过来做项目的”,另一位同事接着说“**可是公司的老板呦”,言下之意是你是员工,“哦”,不疼不痒的一句,结果另一位同事说“以后说话注意哈”,毫不客气,如果作为当事人,感受可想而知。
其实不管个人本事如何,或者与老板的感情如何,那都是工作中体现出来的,而不是通过宣称与领导关系或者别的途径来达到的,效果往往适得其反。
二、公私不分
一波未平一波又起,上述还未结束,此总监开始寻找生产总监对话。
“阿*在不在?”*是生产总监的姓,项目总监原来也和生产总监曾经共事,此次跳槽也是生产总监介绍的。
群里气氛开始活跃起来,不过称呼都显得很重视,不是某总就是某部长,或者某工,意思是大家都很礼貌,来反衬此总监这种称呼的不合时宜。
生产总监一言不发,也许是不知道说什么比较合适,不过接着此总监又“阿*阿*”的连续叫了几次,接着别的同事说“*总很忙”,*总还用大字标示出来,群里出现了短暂的寂静。
与上下级关系类似,即使是同级关系,也是在一个比较轻松的环境里,作为刚入职的同事,不管是习惯使然,还是为了别的目的,与原来同事亲近也会是弄巧成拙。
三、场合不分
项目总监可能对一些机型掌握了不少资料,开始在群里了解状况,无数的问题出现在群里,其实一些特定问题是需要单独谈的,结果很多机密都泄露出来了。这些问题搞得很多工作人员应接不暇,冷清的群里开始热闹起来。
销售的伶牙俐齿的小妹妹开始发问了,“请问某总是负责什么工作的?”“我也不太清楚,等待安排呢”回答道,结果这句话相当于自己打自己耳光,小妹妹马上不客气地说“我还以为找到了帮助我们解决问题的人呢”,气氛有些尴尬。一会儿会计妹妹发言“这些专业问题肯定是专业的人才可以问出来,看来我们公司就需要这样的人才”,结果各位“就是就是”的纷纷顶,办公室里已经笑成一片,各位妹妹纷纷说要不我们继续问一些很弱智的问题,不过被我制止了。
合适的场合合适的身份说合适的话,这是职场交际的根本原则,也许是在业务上有真才实学,但是交际沟通不当,照样会被遗弃。
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