职场礼仪:同事相处礼仪
同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何 , 直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐 , 人们就会感到心情愉快 ,所以同事相处礼仪就成了职场人际关系的护身符了!看看以下同事相处的礼仪你知道多少!
1、同事相处的礼仪
真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争:不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信:对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2、与上级相处的礼仪
尊重上级:树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级:只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3、汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间:汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
注意礼貌:先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼:汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报:汇报结束后应等到上级示意后才可告辞,告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:及时招呼汇报者进门入座,不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听:当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
-
商务礼仪与职场沟通心得体会(通用16篇)
商务礼仪与职场沟通心得体会篇1刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。在这次职场礼仪...
-
关于职场的经典语句(精选5篇)
关于职场的经典语句篇131.忙于采集的蜜蜂,无暇在人前高谈阔论。32.你追我赶拼搏争先,流血流汗不留遗憾。33.懦弱的人只会裹足不前,莽撞的人只能引为烧身,只有真正勇敢的人才能所向披靡。34.勤奋是你生命的密码,能译出你一部壮丽的史诗。35.让我们将事前的忧虑,换为事...
-
自我职业化行动计划(通用3篇)
自我职业化行动计划篇1一、职业目标(方向):我所学的是国小教育专业,我对教育方面比较感兴趣,决定以后的工作方向为与教育相关的职位。二、目标职业的素质和能力要求(一)要有崇高的师德,要树立良好的形象教师应该成为学生的良师益友,应该当好学生健康成长的指导者和...
-
商务礼仪与职场沟通心得体会(通用5篇)
商务礼仪与职场沟通心得体会篇1通过此次关于员工职业素养的培训,让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能没有被很好的重视,但是它对人的要求很...