商务会面的礼仪
商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,特别是第一印象非常重要,根据常规,在商务交往中所应遵守的见面礼仪,主要涉及介绍、握手、互换名片等三个方面的内容。以下是本站小编为大家整理的关于商务会面的礼仪,供大家参考!
一、介绍礼仪
1、称呼礼仪
称呼,也叫称谓,是对亲属、朋友、同事或其他有关人员的称呼。
商务交往,称呼的基本规范是要表现尊敬、亲切和文雅,使双方心灵沟通,感情融洽,缩短彼此之间的距离。
2、自我介绍礼仪
进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。
二、握手礼仪
握手,是商务交际的一个重要组成部分。握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。
握手的要求
在商务洽谈中,握手的时候,眼睛一定要注视对方的眼睛,传达出你的诚意和自信,千万不要一边握手一边眼睛却在东张西望,这样别人从你眼神里体味到的只能是轻视或慌乱。那么,是不是注视得时间越长越好呢?并非如此,握手只需几秒钟即可,双方手一松开,目光即可转移。
如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。作为企业的代表在洽谈中与对方握手时,一般不要用双手抓住对方的手上下摇动,那样显得太恭谦,使自己的地位无形中降低了,完全失去了风度。
握手的力度要掌握好,握得太轻了,对方会觉得你在敷衍他;太重了,人家不但没感到你的热情,反而会觉得你是个老粗,女士尤其不要把手软绵绵地递过去,显得连握都懒得握的样子,既要握手,就应大大方方地握。
值得一提的是,在通常情况下,一般要用右手与人握手,除非你的右手残疾或者受伤了,那就不妨声明一下。如果你是左撇子,握手时也一定要用右手。
三、使用名片的礼仪
商务人员在各种场合与他人进行交际应酬时,都离不开名片的使用。而名片的使用是否正确,已成为影响人际交往成功与否的一个因素。
名片使用一般涉及三个问题,第一、索取;第二接受;第三、如何递上名片。如何索取名片,最好不要主动索要,除非非常必要,万不得已。递送名片要表示谦恭,要用两只手拿着上方,起身递给。顺序要由尊而卑,由近而远。在圆桌上要安顺时针方向开始。接受别人名片,一要有来有往,没有时要给对方一个交代,二要接过别人的名片要看。
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