商务款待的礼仪
商务款待礼仪
商务款待的基本原则是,可以高消费,但是要反对浪费。
商务款待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会被你的细心感化的。
商务款待是经常发生的活动,从办公室的一杯茶水到款待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。
商务款待礼仪细节:
1.在一对一的基础上去了解客人。
2.对新老朋友都热情相待。
3.得到帮助,真诚表达你的谢意。
4.商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。
5.得到热情款待,要在适当时机考虑回报。
6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。
7.在商务款待中提高公司形象。
8.注意在款待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
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