仪表礼仪:现代经纪人的交际礼仪
一.介绍什么:
1.首先介绍职位较高的人或要人的姓名;
2.每个人的姓名只需介绍一次;
3.如果有可能,介绍一些有关个人的情况如兴趣、爱好、专长等;
4.介绍时通常的程序为:
把年青的介绍给年长的;
把职位低的介绍给职位高的;
把男士介绍给女士;
把主人介绍给客人;
在不确定身份或地位的情况下,把其他人介绍给你想恭维的人.
二.介绍后应如何反应:
1.起立;
2.走向前去,目视对方,显得神情愉快或面带笑容;
3.握手;
4.向对方致意并重复一遍被介绍人的姓名;
5.交谈后要互相道别;如:“再见”、“见到你,我太高兴了”.
三.自我介绍
1.在未被介绍或没有人为你介绍时,应主动做自我介绍;
2.自我介绍时要面带微笑,态度谦逊;
3.介绍时表达要做到清晰、流畅;
4.最好同时递上名片.
握手的技巧
传统上伸出手表示没有武器,握手是信任的象征;现代,握手也象征着尊敬.在一堂应贫考试时,一位女士之所以得到了一份工作,是因为她在面试开始时便与主考官握了手,而且在结束后又握了一次手.
1.宾主之间,主人先伸手;上下级之间,职位高的人先伸手;老幼之间,年长的先伸手;男女之间,女士先伸手;如对方没有注意上述礼节,经纪人应先伸手;
2.握手时一般应脱手套(当在外面天气较冷时可以不脱),以右手相握,伸出手时稍带角度,双方虎口应互相接触;
3.握手时要面带笑容,并上下轻摇;
4.握手的用力要适度,不能太轻,也不能太紧;
5.不赞成"拥抱式握手“即用双手去握对方的手”.
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