接电话的不良行为有哪些(精选3篇)
接电话的不良行为有哪些 篇1
一时口误遭冷遇
一位先生要找A公司,但拿起电话却顺嘴说成了B公司。A公司的员工一听对方要找的是自己的竞争对手,马上说“你打错了”。“啪”的一下就挂断了电话。这位先生回过神来,觉得心里很不舒服。他以前也跟接电话的这位员工联系过几次,没想到对方的温文尔雅都是装出来的,实际是这副“德性”,他再也不想和对方合作了。
接电话的不良行为有哪些 篇2
事情没说完推说管不了
一位市民看到一种社会不良现象,她给有关部门打电话。刚说两句,对方就打断说:“小姐,这事不归我们管,你找别的部门试试。”“你还没听我说完,怎么就知道不归你们管呀?”“我说的肯定没错,你再给其他部门打打试试。”“你们这也不管,那也不管,都管些什么呀?”市民的热心受到了伤害,她一下子生气了。
接电话的不良行为有哪些 篇3
电话没回应惹恼客户
一位消费者新买的某品牌电脑出现了故障。她忘了该电脑的维修电话,于是从查号台问到该公司电话后打了过去。一位小姐接了电话后,犹豫几秒钟后说道:“我帮你找人来说,你稍等。”谁知这一等就是好几分钟,这位消费者能听到办公室嘈杂的声音,但就是没人再接电话,那位小姐好像也不知去向。她非常生气,从此对这个品牌印象大打折扣。
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关于加强个人礼仪修养(精选25篇)
关于加强个人礼仪修养篇1不欺负老实人。我们在生活中就会遇到很多老实人,他们没有太多的心机和心眼,他们会一心一意的对一个人,可是有的人就会因为他们老是欺负他们,就因为在那些人看来老实人好欺负。我们不应该欺负老实人,对于他们的真实我们更应该给予尊重。不封...
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白领男士坐姿的讲究
一个忙碌的白领大部分的时间都在坐着。对此,北京大学第一医院男科中心副主任医师张志超认为,久坐不动会影响男性性功能。即便坐着,座位的温度、软硬等,也是有讲究的。下面是本站小编给大家搜集整理的白领男士坐姿的讲究内容。白领男士坐姿的讲究冷热要适中。前列腺...
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个人形象与礼仪
个人形象也就是一个人的外表或容貌,社会学者普遍认为一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。下面是本站为大家准备的个人形象与礼仪,希望可以帮助大家!个人形象与礼仪一、仪容礼仪仪容礼仪包括发型、妆容、颈部和手部。发型应注意清洁、定型...
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公务员面试男女穿着打扮注意事项
着装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之一,公务员面试中男女的穿衣打扮是很重要的。下面是本站小编给大家搜集整理的公务员面试男女穿着打扮注意事项文章内容。公务员面试男女穿着打扮注意事项第一、男性在应试时则应注意以下几点1.注意修整头发,如果过长,应修剪一...