5.12护士节院长讲话稿经典（精选16篇）

5.12护士节院长讲话稿经典 篇1

尊敬的局领导，各位老师，大家上午好：

很荣幸参加卫生局领导为我们全区护士姐妹们浓重举行的5.12护士节庆祝大会。借此机会代表我个人及没来参加庆祝大会的护士们：感谢卫生局各位领导对我们护理工作的高度重视及大力支持，感谢局领导对我们护士姐妹生活、学习及工作上的关心，认可。另外借此机会感谢总护士长对我们工作上的严格要求，学习上的支持、鼓励，生活上的关心，给了我们工作上的动力和激情。

一、我从事临床护理工作20xx年，临床护理管理工作3年，也无数次当过病人及病人家属。

1、切身体会到病人的身心的痛苦和需要。

2、也切身体会到护理工作特别是急诊抢救工作的苦和累，体会到了护士的心理压力和心理心理需要。

(1)我们的职业是被人尊称的白衣天使，白大褂一穿，什么情绪和苦恼就得抛得远远的，科室就规定了任何人不得把情绪带到工作中、必须微笑服务。没有固定的节假日和休息时间、工作琐碎、责任重大。

(2)我们的护士经常遇到委屈和误解。比如，科室一个有经验的年轻护士有一次给患儿头皮静脉穿刺没一次成功时，不理解的的家长就情绪激动，说：你是不是该退休了，眼睛看不到。有的护士被醉酒病人打伤等等这样的例子举不胜举。

(3)医院条件有限，病房，病床陈旧，病房，办公室医疗设施不到位，无形中加大了护理人员的工作量，不能满足病人需求容易发生医疗纠纷;安全防护措施不到位，容易发生传染性的疾病，特别是血液传染疾病。比如护士在毁形一次性物品时尽管很小心还是经常发生穿刺伤，都是自己消毒处理了事。但还得无怨无悔地工作，因为选择这样的职业，我们服务对象是一个个需要人帮助、同情、在痛苦中苦苦挣扎的病人。护士的工作真的需要被理解，被认可才能提高工作，学习的积极性。

3，护士必须要不断的给自己充电，并掌握给病人的沟通技巧，才能让我们在病人面前有自信，有气质，有内涵，才能让病人相信我们，在治疗期间才能放心，安心的养病。

二、我相信：有这么多好的上级领导对我们护理工作的高度重视和大力支持作，在以后的工作中我会以身作则，不计较个人得失，一如既往把我们的科室当作我自己的家来耕耘，管理：

1、用医务人员的伦理道德行为规范来严格约束自己及科室医护人员的执业行为。

2、把病人当作我们大家的老人、客人、朋友、消费者来对待。继续为每位病人提供优良的服务模式、提供优良的服务环境、增加便民服务措施、加强业务学习，提高综合素质、规范和认真落实执行医院及科室各项规章制度、认真学习法律法规，提高医护人员的自我防护意识，做到依法执业，依法行医。

3、作好急诊出诊管理工作及发热门诊、腹泻门诊的突发公共卫生事件的应急工作。

4、增加便民服务措施，把解决病人看病难，看病贵的问题真正的落实到实际工作中。加强科室薄弱环节的管理，严防差错事故，做好病人投诉处理工作，使病人的投诉能在科室解决处理好，及时采取补救措施，减少和避免医疗纠纷的发生，并得到病人的理解和谅解。使我们门诊的医疗护理质量真正的做到持续性改进，提高病人的满意度。

5.12护士节院长讲话稿经典 篇2

全院护士同志们：

在和医院共同成长的历程中，我们又迎来了一年一度的“5.12国际护士节”，首先请允许我代表医院班子，代表全院职工，向在座的以及坚持在工作岗位的每一位护士同志，致以节日的问候和崇高的敬意!感谢你们为解除患者的疾苦，为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动!今天，包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美，今天你们应该接受鲜花、祝福和赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。

护理职业是一份崇高的职业，医院的成长离不开护理，离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中，需要我们每一位六院人默默地奉献，正是一代代六院人的共同努力，医院才能发展到今天的规模。医学教育网搜集|整理如果把医院的发展比作一场接力赛，那么我们每个人都有责任跑好我们自己的这一棒!我们必须一起努力，一起成长!我们每个人都是医院的一张名片，实现医院的发展是每一个六院职工责无旁贷的使命!

医学发展日新月异，护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习，更新知识，不断提高自身的专业素质，了解前卫的护理文化，只有医院整体的护理水平得到提高，医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高;医学教育网搜集|整理我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位，我们不仅要治疗他们生理上的疾病，还要给予患者更多的人文关怀;我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。

这段时间大家都非常辛苦，工作都非常忙，我借此机会向全院的护士同志表示慰问，也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢!

最后我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、健康美丽!

谢谢大家!

5.12护士节院长讲话稿经典 篇3

尊敬的各位护士，大家好!

在“5.12”国际护士节来临之际，我们在这里隆重集会，一是缅怀护理界的鼻祖南丁格尔女士，二是表彰先进，激励大家，三是共庆护士节。借这个机会，我谨代表院党委、7位院领导和全院在职职工，向大家表示节日的祝贺和最良好祝愿!并要在这个重要的时刻，代表医院感谢大家辛勤的工作，并同时祝贺今天获奖的各位护士。

正是因为我们在座的各位护士和全院600多名护士的共同努力，去年一年，应该说我们湖北省妇幼保健院又迈上了一个新的台阶。去年我们的门诊量超过100万，达到了106万，我们的住院量达到了近3万人次，我们的手术台次超过了7000人次，我们的住院分娩量超过6500人次。还有在13家省部属医院当中，去年我院门诊人次排第3位，住院人次排第4位，每一门诊人次费用排第11位，每一住院人次费用排第13位，也就是说，我们湖北省妇幼保健院收费是非常低廉的。在全国近30家省级妇幼保健机构当中，我们有很多指标都是名列前茅的，在综合效益排名当中，我们取得了第一名的好成绩。我想，这些成绩的取得，凝聚了我们在座各位护士，也就是全院600多位护士们的辛勤劳动和汗水，凝聚了我们600名护士的聪明智慧，还凝聚了我们相当多护士委屈、辛酸的泪水。借这个机会，我要向大家表示敬意，并代表医院衷心感谢大家去年以来对医院所做的贡献。

古人云，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”正是因为大家勤勤恳恳、任劳任怨地工作，使我们保健院又步入了一个新的春天。这个春天有几个标志：

第一，我们的妇产科大楼即将动工新建，这个新的大楼一共有7万多方，2万多方的地下车库。大家看到门诊楼后面的这片树林现在不见了，但是树还会回来，那么在树林之下，在我们后面空旷的土地之下，会建三层地下车库，2万多方。我们的妇产科大楼总的面积是5万多方，相当于我们现在门诊楼加上住院楼再加上24层住院综合楼总面积，新大楼建好后，将给我们在座各位及全院职工提供一个更舒适、更现代、更美好的工作环境。这个妇产科大楼工程很大，投资很多，我想告诉大家，经过我们的艰苦努力，我们已经筹集了1个多亿的资金，也就是说，妇产科大楼的兴建不会影响大家的奖金和工资收益，所以大家仍然还是有钱买衣服，买化妆品，甚至买房子、买车子，而且车子停也有位置。

第二，我们丁字桥集资建房已经竣工，即将投入使用。而且去年底，我们已把集资建房和福利房，还有货币化分房这三者进行联动，也就是说，我们一部分职工已经享受了福利房，有的即将搬进新的集资房，还有一部人没有房，我们通过这三者联动，很快实现货币化分房。如果你们在座的当中，没有房或者是房屋面积不够，下一步有望通过货币化分房补贴给大家。所以我们全院的职工包括在座的各位护士都会从中受益。

第三，国家新的医改政策已经颁布，新的医改方案里有一个明确的信号对我们非常有利，那就是国家将重点加强全民医疗保障制度的建设，就是财政将会对每个人参加医保给予资金方面的投入。那么对医院来说，病人有了钱，这个业务就比较好做，所以新的医改方案也将会使医疗市场前途更加广阔。还有新的医改方案逐步实施以后，我们的医疗环境将会有所改善，我们医护人员的形象就会有所提高，还有我们医护人员的收入将会有一定增长，这对于我们从事医疗保健工作人来说是一个福音。

今年1-4月份，无论是门诊量还是住院量都有较大幅度地增长，我们医院的经济收入也有比较快地增长，我们全院职工的奖金也在继续上扬。按照规划确定的“立足武汉，辐射全省，影响全国，联系全球”的保健院发展战略，也许在下个月我们在汉阳的康健妇婴医院就会开业投入使用，也许在下半年徐东门诊就会开张，丁字桥门诊也将进行外迁，我们要在武汉逐步扩大我们的市场占有率，逐步布点，形成一个强有力的平台。

所以，我感受到：我们的事业正蒸蒸日上，我们的明天充满希望，我们的前途一片辉煌。希望大家齐心协力，再鼓劲再加油，为把湖北省妇幼保健院建成全国规模最大、技术水平最高、现代化设施最齐备而且管理效益最好的保健机构而努力奋斗!

祝愿各位护士节日愉快!祝愿大家身体健康，祝愿大家幸福美满，祝愿大家青春永驻，祝愿大家工作顺利!

谢谢!

5.12护士节院长讲话稿经典 篇4

尊敬的各位领导、各位朋友、护士姐妹们：晚上好!

首先，我谨代表孝昌县第一人民医院党总支、院委会对在百忙中莅临现场指导的各位领导表示衷心的感谢，对前来观看演出的朋友表示热烈的欢迎，对全体护士姐妹致以节日的问候，对坚持在工作岗位的医务工作者表示崇高的敬意!对获得优秀护士称号的护理工作人员表示诚挚的祝贺!

“燃烧自己，照亮别人”，南丁格尔精神激励和鼓舞着一代又一代护理人员舍身忘我、无私奉献。“三分治疗，七分护理”，护理工作质量直接关系到医疗质量和医疗服务质量。一直以来，我院护理工作者踏着南丁格尔的足迹，本着救死扶伤的人道主义精神，继承和发扬护理事业的光荣传统，在平凡而光荣的工作岗位上恪尽职守，兢兢业业，勤勤恳恳，舍小家顾大家，以真诚的爱心、耐心、细心、责任心认真对待每一位患者，树立了白衣天使的良好形象。在此，我谨代表医院610名干部职工说声：护士姐妹，你们辛苦了!

20xx年，医院收治住院病人19002人，接诊门诊病人达16万人次，手术人次近8000例，医院无论从医疗设施、医疗技术方面，还是从就医环境、服务质量等方面都上了一个新的台阶，医院得以稳步发展。这些成绩的取得，是与全体护理工作人员的辛勤工作、以院为家分不开的，是与全院干部职工精诚团结、爱岗敬业分不开的，是与主管局正确指导有方分不开的，是与人民群众和社会各界的信任支持分不开的，更是与县委县政府的英明决策分不开的!请让我代表医院全体干部职工向长期关心和支持医院发展的各级领导和社会各界示衷心的感谢!在今后的日子里，全体干部职工将更加努力，竭诚为孝昌人民服务。为孝昌人民的身体健康作出努力贡献，

5月是充满希望的5月，今天的广场是激情飞扬的广场，让护士姐妹载歌载舞吧，让白衣天使们飞翔吧，让南丁格尔精神常青永驻!

祝各位领导、各位乡亲、各位护士姐妹们度过一个愉快的夜晚!

谢谢!

5.12护士节院长讲话稿经典 篇5

为了纪念“5.12”国际护士节，进一步推动我院三级医院评审创建工作，促进我院护理工作的发展，弘扬南丁格尔精神，展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范，激励和带动全院护理人员学习先进、赶超先进，全面提升护理人员素质，激发全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，为实现我院跨越式发展发挥更大的作用，决定开展纪念“5.12”国际护士节系列活动，具体方案制定如下：

一、活动目的

弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“优质服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。

二、活动主题

天使在身边、满意在医院

三、活动内容

(一)评选院内“优秀病区主任”、“杰出护士”活动;

(二)开展岗位技能竞赛活动;

1、理论考试内容：《医学临床三基训练护士分册》及护理核心制度;

2、实践技能竞赛内容：“密闭式静脉输液”;“徒手心肺复苏”;“ 氧气吸入”。

(三)召开纪念“5.12”国际护士节暨表彰大会。

四、时间安排

(一)4月27日前完成“优秀病区主任”、“杰出护士”评选工作;

(二)4月30日前完成护理岗位技能竞赛;

(三)5月9日下午召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。

五、评选条件

(一)“优秀病区主任”评选条件

1、担任护士长半年以上，且一直在临床护理一线工作;

2、爱岗敬业，廉洁奉公，具有良好的职业道德;

3、积极推进“以病人为中心”的优质护理服务活动，在优质护理工作推进过程中具有较强的创新意识，主动意识，成绩突出;

4、科室护理管理到位，无护理纠纷及投诉，无重大不良事件、护理差错和事故发生;

5、完成年度各项工作计划，护理工作质量达标;

6、在病区管理工作中成绩突出，得到医、护、患三方一致好评。

7 、经营管理意识强，积极主动提供机场式护理服务，实行跨科收治，创造条件提高床位使用率，同时控制患者平均住院日。

8、运用医院信息管理平台，及时对病区经营管理数据进行分析、督导，制定有效整改措施。

9、熟练掌握医保相关知识，协助三级科室做好医保病人的合理诊治、合理收费，实现利润的合理化。

10、带领团队主动为病人提供高效、优质的服务并取得了较为显著的社会、经济效益。

(二) “杰出护士”评选条件

1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作1年以上的护理人员;

2、坚持在临床一线，热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献;具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象;

3、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著;

4、坚持“以病人为中心”，服务意识强，态度热忱和蔼，关心体贴病人，在护理服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评。

5、做好住院患者的管理，关心科室发展，主动创造条件加快床位周转，积极配合护士长做好设备物资管理;

6、主动参与医院管理，心系医院发展，有经营意识，成本控制观念强，积极参与科室的全成本核算;

7、近一年未发生重大护理差错事故。

六、评选办法

(一)、各科室按照评选条件，踊跃推荐，确保推荐质量。

(二)、各病区接到通知后，要严格按照条件，积极组织，精心推荐优秀病

区主任、杰出护士，确保推荐名额有效。并将推荐结果于4月20日前上报护理部(逾期视作放弃)，经医院护理部汇总、初审，院领导综合审核、评议后在护士节大会上进行表彰。

(三)、护理技能竞赛由护理部统一组织，每个护理单元推荐3名代表参加比赛，每人只限参加一项技能操作考核。理论考核和护理技能操作考试均采用百分制，各选手个人成绩由理论考核和操作技能考核两部分成绩组成，其中，理论成绩占总成绩的40%，技能操作考核成绩占总成绩的60%。

本次竞赛甲、乙、丙三组各设一等奖1名，二等奖2名，三等奖4名。

七、评选要求

(一)评选是一项严肃的工作，各科室应坚持实事求是，公平公正的原则进行，不弄虚作假，不拉票，严格按照规定程序进行。

(二)推荐的拟表彰人员一定要业绩突出，在平凡的岗位将平凡的工作做实，确实具有榜样作用。

5.12护士节院长讲话稿经典 篇6

护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，承担着防病治病、抢险救急、促进康复和减轻痛苦的重要职责。为进一步丰富提高我院护理人员的专业理论知识，营造良好的学习氛围，同时也为全院护理人员提供一个自我展示的平台，经院长办公会研究决定，由护理部、院工会联合举办XX医院护理知识竞赛活动。现结合医院实际，特制定本方案。

一、组织领导组长:副组长:成员:工作职责:负责护理知识竞赛评分。

二、活动主题以“夯实基础护理理论，发挥中医护理特色”为活动主题，注重知识性、趣味性，展示中医药文化，激发全院护理人员士气和比学赶超热情。三、竞赛内容按XX市卫生局《中医系统“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知(X中医【20xx】号)文件和国家中管局《20xx年中医医院管理年活动方案》要求，护理知识竞赛内容为:

1、《中医护理学》及常见穴位50个，参照教材《中医护理常规、操作技术规程》;《基础护理学》第三版，主编陈维英，江苏科学技术出版社;

2、优质护理服务示范工程活动内容:X医院《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》及《住院患者基础护理服务项目(试行)》等文件要求;3、护理方面的法律法规、部门规章、医院感染管理等内容，如《护士条例》、《综合医院分级护理指导原则(试行)、《病历书写基本规范》、《侵权责任法》、《护理核心制度》、《护士日常行为规范》、《医疗废弃物处置办法》、卫生部医院感染管理六项部颁标准如消毒供应中心范围、医务人员手卫生规范、医务人员消毒隔离技术、手术室等级指导原则等。

四、竟赛形式及时间:分为初赛和决赛两个阶段。

1、初赛:采取笔试方式，题型有选择题、填空题和简答题三种，取每个科室参赛人员笔试的平均分，得分最末2位淘汰，余下8个科室进入决赛。20xx年X月X日下午X点在四楼会议室进行。

2、决赛:决赛采取会场答题式。于20xx年X月X日下午X点在四楼会议室进行。五、竞赛规则(一)基本规则1、每队基础分100分。2、分个人必答题、抢答题、风险题和加赛题(必要时启用)。

(二)答题、评分规则1、个人必答题:(1)每人必答一题。分值10分。

(2)独立回答，其它人员不得提示，若提示，该题不得分。

(3)判分标准:①回答完全正确时，由主持人根据相应分值直接给分;②回答有分歧时，由评委席商议评判后给分。

2、抢答题:每题20分，回答正确加20分，回答错误倒扣20分护理知识竞赛活动方案护理知识竞赛活动方案。必须在主持人说出“请抢答”后方可按抢答器抢答，得到答题权者应站立回答，答题结束后应回答“答题完毕”。若违反规则，取消答此题。限时三十秒。若没有听清问题，可立即请求主持人重述题目，每题只能请求一次，不得向主持人询问与题目无关的内容。3、风险题:分10分题、20分题、30分题。(1)以队为单位，每轮每队抽答一题，共答两轮。

(2)任意一人回答均可。

(3)回答不全时可补充。

(4)判分标准:由主持人根据答题结果，按回答完全正确，得满分;回答不完全正确不得分。有争议时，交由评委会审议后裁定。答错者扣除所选分值5)答题时间规定:10分题限2分钟;20分题限3分钟;30分题限4分钟。4、加赛题:必要时启用，评分规则同风险题。

(三)在每轮比赛结束后均设有场内观众互动环节，同样采取答题形式，答题正确者可得纪念品一份。另，在每轮参赛过程中，若有选手回答不正确，问题交与现场观众答，答题正确可得纪念品一份，未答正确的参赛方队按竞赛规则进行相应扣分措施。

六、活动要求1、各科室分别派3名护理人员作为参赛队员，并且在竞赛正式开始前一个星期将参赛人员名单报于护理部。

2、纪律要求①参赛人员必须衣帽整洁，仪容端庄，不携带任何资料;提前10分钟到场，做好准备，不得迟到，迟到15分钟按弃权对待。②比赛开始后选手不得擅自变动座位顺序，不得中途退场;选手在答题中如有异议可由评委会裁决，不得在场内发生争执。③决赛时，除值班人员外的所有护士均应着工作装参加，同时应遵守纪律，必须尊重参赛选手，回答正确，掌声鼓励。不得来回走动、高声喧哗或向参赛者提示答案，否则将扣去选手得分。七、奖励办法本次知识竞赛，设组织奖和个人单项奖。

(一)组织奖:分设一、二、三等奖。其中，一等奖设一名，奖金500元;二等奖设两名，奖金各300元;三等奖设三名，奖金各200元。

(二)个人单项奖:在此次竞赛中，个人得分从高到低依次评选前三名;第一名颁发荣誉证书及奖金300元，第二名颁发荣誉证书及奖金200元，第三名颁发荣誉证书及奖金100元。(三)如有分值相同，启用加赛题。本次护理知识竞赛，请各科护士长积极组织，各科护士要认真准备，踊跃参加，充分发挥主人翁精神，为科室增光

5.12护士节院长讲话稿经典 篇7

大家好：

今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。

我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。

服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。

一、强化细节服务

强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。

二、加强护患沟通

良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗

护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者

本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。

掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。

建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。

三、增强法律意识

加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。

增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。

重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。

树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。

提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。

我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。

5.12护士节院长讲话稿经典 篇8

一年一度的护士节很快就要到了，看到有关护士节的文章逐渐增多我却一点也高兴不起来。从另一个角度来看似乎护士大多数日子了里都处于一个弱势，5.12强化了这种感觉。记得去年有张报纸的头条等了一副照片，是几个年轻亮丽的女孩，照片下写着：”有谁能想到这几个年轻漂亮的女孩竟然是每天给病人端屎倒尿的护士。“当时我真的非常愤怒，如果那个记者在我面前的话一定会痛打他一顿。没想到一家省级报纸的记者对护理工作的理解竟然如此浅薄，似乎护理工作的价值仅仅体现在为病人端屎倒尿上，在他的潜台词里护理工作好象是一个很低下的工作。面对国内护理界残酷的现实，一颗颗曾经火热充满爱心的心，大多数经过多年的磨练与打击已经变得麻木，工作的目的仅仅是为了生存需要而不是热爱。

曾经的医护观，把医疗护理比做两个平行的车轮缺一不可，是需要互相协作的两个专业。但是，现在在某些领导眼里护理似乎成了没有任何科技含量的纯体力劳动。我们院长曾经说医生是主体，护士是主力。他们看来医生就好比工程师，护士就是搬砖和泥的小工。在医院这个小的社会里，逐渐显现出来的两级分化也使护士感到身心疲惫，同年来的医生腰杆在逐渐挺直，住着宽敞明亮的大房子，除了拿着比护士高出2-3倍的奖金之外还有不菲的药品回扣和红包。然而护士却要承受因为药品回扣刺激下所带来的各种副反应，病人常常把对居高不下医疗费用以及对医生工作的不免情绪发泄在护士头上。我常常被这样的场景所刺激，当病人为了费用的事情或是由于医生的工作失误而引发不满，跟你暴跳如雷时看到医生马上就一脸的阳光。很多时时候你甚至要面对一些人，俨然一副主人家的神态，似乎你是他们可以挥来喝去仆人，你的爱心、对职业的热爱被这一切击的粉碎。

此外，医院为了节省开支将要加大临时护士的使用比例，这样做除了不利于护理质量的保证以外更不利于护士社会地位的提高。虽然护士现在也都是大专本科，面对以上种种，面对同人不同命的残酷现实有谁还会安心护理工作呢?在南丁格尔的光辉笼罩下我们被称为天使。即使我们对现状有种种不满，还是会对工作尽职、尽责、尽力，同时天使也是人，我们也需要被关心、需要被尊重、需要被认可、需要被理解、需要食人间烟火。

5.12护士节院长讲话稿经典 篇9

美丽，这个词在生活中并不会少有，但是，世上能有真正做到“美丽”这个词的人，是十分少有的。最近有：最美老师，最美护士，最美司机……其中，最美护士——何遥。

5月1日中午，接午班的何遥在病房里巡视，她给15床的杨大爷接连3趟检查换药。再次巡房时，何遥发现杨大爷的氧气管已脱落，就上前为他接好。不料杨大爷拒绝接管还去拔胃管，并对着上前阻止的何遥就是一脚。单人值班的何遥跑到办公室电话通知家属，回来时杨大爷已经失控。看见何遥进门劝阻，杨大爷挥舞床栏砸她。何遥想抢下，情绪失控的杨大爷又狠击何遥后脑勺。晕倒的她醒来时挣扎着起来，杨大爷再次将她击晕。

何遥迷糊中想冲出门去呼救：“但是一回头发现杨大爷已经脚朝外坐在了窗台上。”就在一瞬间，何遥一把抓住身体悬空摇晃着的杨大爷。此时，鲜血顺着何遥的头部、鼻孔、手肘流出：“我心里只有一个念头，这是一条命，即使他伤害了我，我也要救他，不能松手。”何遥一直强调自己只是在普通的岗位上做了一件平凡的小事。“不能给病人带来痛苦与危险，我要清清白白地行医和生活……。”这是何遥最喜欢背诵的古希腊医生的誓言。她有一个心愿：“患者带着病容进院，带着微笑离开。”

何遥，用自己的坚持抒写了以德报怨的大义，人们说她是“最美丽的护士”。

5.12护士节院长讲话稿经典 篇10

每年的5月12日，是国际护士节。这是为了纪念近代护理学科创始人南丁格尔(1820～1910)而设立的。在1852年到1856年间，沙皇俄国与土耳其之间发生在克里米亚的战争十分残酷，双方伤亡惨重，大量的伤病员无人照顾。当时。英国有一位具有医学专业知识的女士名叫南丁格尔，她自愿组织战地救护队，率领38名女救护队员负责伤病员的护理，在她的领导下，建立了医院管理制度，提高了护理质量，使伤病员死亡率迅速下降。1860年，她又在英国的圣多马医院办起世界上第一所护士学校，为推动世界各国护理工作和发展护士教育，作出了巨大的贡献。为了纪念这位近代护理学家护士教育的创始人，弘扬南丁格尔对病患如同“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈“的献身精神，国际上把她的生日——5月12日定为国际护士节。

今年的5月12号是我们上大学以来的第一次护士节，所以我们心情都十分愉悦。为了让我们有个难忘的第一次，每个班都要举行一个活动来为自己过回节，所以决定举行一个晚会让即将成为护士的我们都高兴一下。

由于5月12号是国际护士节同时也是汶川的灾难之日，玩会由12号改为了11号的晚上七点。就这样开始了这次以“欢乐护士之我们是天使“为主题的以班级为单位的活动，本次活动由以下几个环节，首先刘晓娜同学为大家演唱了一首《勇气》。美丽的旋律拉开了活动的帷幕。主持人登场将每个人都带到了活动中下来是全班同学共同完成的游戏环节，猜表情，准备了三杯一样颜色的液体，分别为红糖水，可乐，陈醋，然后找三个同学来喝，之后做出痛苦的表情，让其他同学来猜水喝的是醋。

这个游戏一共玩了三轮，三轮后这个游戏结束同学们有惩有罚，但是玩的都挺开心，每个人脸都露出了开心的笑容。

接下来是由吴丹为全班演唱了一首《见习爱神》，希望可以将每个同学都带到玩会的高潮。

随后又进入了游戏环节，接下来的游戏只有惩罚，游戏规则就是给出名词的类别，从第一个人开始无重复的说出同一类别的名词，例如说水果，说不出或说重复了就要受到相应的惩罚。

接下来是本班邱竹亲情献歌环节，为大家带来了《阳光中在风雨后》希望全班同学都能够学会坚强。

接下来是这次晚会的最后一个游戏你来比划我来猜，同学分成两组，知道内容后由第一个人开始比划，到最后一个人说出第一个人比划的是什么看哪组猜的对。

在大家的笑声中晚会也接近了尾声，最后言归正传，学校希望我们能够像南丁格尔一样为人们做贡献。我们也要学会感恩，感恩父母感恩学校感恩社会，最后以一首《感恩的心》结束了今天的晚会。

活动结束了，心中也有很多的感触和想法，虽然在玩但是也明白了护士的职责，现在只是上大一的我们应该更多的了解护士这个工作，这样才能更好的掌握技巧才会更好的到临床上去为人民服务。都说护士是白衣天使，希望从我们身上可以看到这样的精神，让我们一起加油吧!

5.12护士节院长讲话稿经典 篇11

各位领导、亲爱的护士姐妹们、朋友们:

大家好!现在我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里,请允许我代表全省的护士姐妹们,向为我省护理事业的发展给予关心和支持的省委、省人大、省政府、省政协领导，及省卫生厅等各级各部门领导表示诚挚的感谢;向为我省护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意;同时，借此机会向默默工作在护理岗位的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。

我叫，是甘肃省肿瘤医院的一名普通护士，从事护理工作xx年。经过多年的工作实践，如今，我已深深地爱上了护理工作。并为这项我热爱的事业在不懈的努力着、奋斗着。

护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡，点燃生命之光的名字。想到护士，人们自然就会将她与心地善良，拯救人类生命的白衣天使联系在一起。

作为一名护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心。我们是健康的使者，驱除病魔，托起患者生活的希望。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时，我们不怕脏和累，冲在拯救生命的第一线;曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视于病房间……

护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况;通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生;通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的情况等等……

在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰，手有余香”，犹如园丁看到自己种栽的花草，生机勃勃而心情喜悦一样。

孔子说:“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”我从事护理工作十多年来，对护理工作有了更加深刻的理解和认识，要成为一名合格而出色的护士，既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，始终热爱本职工作，并以工作为乐。这也就是我在护理岗位上不断进步，取得一点成绩的动力源泉。

付出就会有回报，由于平时不懈的努力，在20xx年度由甘肃省总工会、共青团甘肃省委、甘肃省人事厅、甘肃省卫生厅联合举办的甘肃省青年岗位技能大赛中夺取了甘肃省青年岗位能手护理技能比赛第一名的佳绩，并荣膺了“甘肃省杰出青年岗位能手”殊荣;同时，被省卫生厅推荐为全国卫生系统护理专业“巾帼建功”标兵和“全国青年岗位能手”。

当然，这些成绩的取得，除了我个人的努力之外，离不开我院院领导的支持和鼓励，离不开同事们的关心和帮助，借此机会，向他们表示最衷心的感谢!

5.12护士节院长讲话稿经典 篇12

尊敬的_市人民医院领导：

您好!

我爱人，由于是初次生产，思想比较紧张，于是，就提前住进了_市人民医院妇产科。当预产期过去一星期之后，也就是20__年x月x日，才出现了临产征兆。由于我爱人预产期已超过一个礼拜，再加上她患有贫血，并伴有胎盘血窦，妇产科医生_x、护士_为保证产妇顺利分娩，严密观察产妇情况，寸步不离病房，在给我爱人进行各项检查的同时，还进行思想安慰和心理疏导，使我爱人和家人感到十分温暖。

x月x日下午2点钟左右，婴儿终于降生了。然而，意外情况出现了，婴儿脸色发青，嘴唇发紫，出现缺氧窒息。在这危急时刻，妇产科_x医生毫不迟疑，立即对刚出生的婴儿进行口对口人工呼吸，x医生不怕脏，不怕累，满头大汗，衣服都湿透了，经过不失时机的积极抢救，终于使婴儿转危为安，发出了人生第一声啼哭。护士_怀着五个月的身孕，她除积极协助x医生对婴儿进行抢救外，还对产妇进行认真处理。在她们两个紧密配合之下，婴儿得救，母子平安。

x医生、x护士用她们的高尚医德挽救了婴儿性命，用她们的精湛技术保证了母子平安，我们全家人表示衷心感谢!

x医生、x护士的高尚医德医风，是_市人民医院精神文明建设的缩影，也是社会主义核心价值观的生动体现，她们的医德医风值得尊敬，她们的精神品质值得弘扬。我和我的家人，要以x医生、x护士为榜样，以市人民医院医护人员仁爱之心，德善之举，聚集社会正能量，传播社会正能量，让我们的社会更和谐更美好。

此致

敬礼!

写信人：_x

20__年x月x日

5.12护士节院长讲话稿经典 篇13

白衣天使，圣洁的护士帽、漂亮的护士服、受人尊敬的职业。稚嫩的我就是这样满怀憧憬的走上了护理工作岗位。弹指一灰间，工作几年中的我体会到最多的却是累、严、苦、忙、紧张。

护士工作累:晨间护理、打点滴、给病人翻身、病情评估、书写病历、健康宣教等杂七杂八的事，忙个不停;病床坏了、灯坏了、结帐出院、联系各种检查、消毒等，事无俱息。整整两桌子的盐水一瓶一瓶挂完，中午人少，病人呼叫的声音此起彼伏，真恨不得穿上溜冰鞋。

护士工作要求严:一周一小考、一月一大考，理论考、三基考、操作考，事事要考;大检查，小检查，时时检查!

护士工作苦:工作一年中三分之一的时间在上夜班，都快不见天日了。

护士工作忙:工作忙、学习也忙，即有自学考，又有医院各种各样的科内学习、院内学习。

护士工作紧张:回到家还常常想着，今天有没有什么忘做了，会不会出什么差错?还有什么忘交班了?

无奈、琐碎，曾经满腔热血的我被岁月磨砺的日渐麻木，对病人的态度也生硬、冷淡起来，没有了工作的成就感和快乐。直到看到这样一则寓言才有所觉悟:有位少年问智者，怎样才能让自己快乐。智者意味深长得说:“把别人当自己，把自己当别人。”颇具哲理性的话道出了为人处世的四字真言:换位思考。是的，假如我是病人，又会是什么感受呢?

其实何必假如，人吃五谷，孰能无病。记得那是在非典期间，一天夜里，自觉浑身酸软无力。凌晨三点，在舍友的陪同下进了医院，体温38.5摄氏度，我病了。 天哪，要知道在这时候体温升高意味着什么，紧接着就是输液、做检查，我立即紧张起来。平时很熟悉的同学、同事见了我象是见了瘟神，远远的就匆匆躲开了。护士给我输液时口罩捂得严严实实、连手套也戴上了，武装的我只能看到她的眼睛，那是满眼的紧张与恐惧，以至于我那原本很好扎的血管也被她扎了两针才扎上医学|教育网整理搜集。我知道她们怕什么。我孤零零地躺在病床上，周围一个亲人都没有，每天面对着四面白墙，无助的我多么希望有人能和我说说话。心情无比压抑:难道我得了“非典”?我会死掉吗，以后父母可怎么办啊?我被推到了无底的深渊，绝望的我病情愈加严重。这期间有位年轻的护士总是面带微笑:“不要紧张，汉中还没发现非典呢，你要放松，烧很快会退的”。简单的一句话让我信心十足，生的希望再一次燃起。很快检查结果出来了，排除了“非典”。体温渐渐降到了正常，我痊愈出院了。

高尔基曾经说过:“健康是人累最好的朋友，只有拥有了它，你才能拥有身边的一切”。任何人都渴望拥有健康的体魄，远离病痛的折磨。在广阔的绿茵场上，在荡漾着激昂乐曲的舞台上，处处都是鲜活的生命。然而没有一个人可以永远保持健康。在无影灯投身下的手术台上，在白色的病床上，在缓行的轮椅里，我们看到的却是一个个特殊的个体--病人。在他们苍白的脸上，写满了痛苦，疲惫和无奈，甚至是绝望。

回想我的经历，疾病带来的不仅仅是生理上的折磨，更多的是心理上的煎熬。脸上没有了灿烂的笑容，更多的是痛苦和期待的目光。此时，医护人员成了救命草。深刻体会过被疾病折磨时痛苦和无奈的我，更能清楚地知道病人需要什么?--是信心和希望!将心比心，病人是多么希望得到别人的关心，帮助和照顾;希望用最好的治疗使病体早日康复;希望每天面对的是一张张和蔼可亲的笑脸;希望医护人员像朋友一样能给予他们勇气和激励;希望医生护士能够平等地与他们交流，同情他们的处境，理解他们的心情，耐心解答他们的疑惑，打消他们的顾虑，用仁爱之心安抚他们身心的痛苦。一个简单的问候，一句真心的鼓励，就是患者战胜病魔的信心。

体验了病人的感受，也就理解了他们的敏感、焦躁不安，甚至是蛮不讲理、大发雷霆。病好之后的我又回到了护理工作岗位，以一种新的心态站在了患者面前，我对他们的同情和关爱不再象以往那样，机械、苍白。面对期待的目光，我们义无反顾;面对一贯的平凡，我们从容不迫;面对神圣的职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前 .病人的开心一笑、康复出院、感激和锦旗也让我有了更多的成就感，体会到了工作的快乐。踏着春天的脚步，“ 5 ， 12 ”护士节又来了。我的心情格外激动，是的，当生命开始时，有双手迎接她的出生;当他离开人世时，有双手为他送行。每个人都被这双手温暖过，这就是护士。我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大。在琐碎、繁忙中感受职业的快乐;在白天、黑夜中把青春放歌。选择了护士这一行，我无怨无悔!

5.12护士节院长讲话稿经典 篇14

为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，增强护理人员争先创优意识，培养优秀护理人才，展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌，在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动，总结如下：

(一)评选优秀护士长、优秀护士

5.12国际护士节前夕，为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌，进一步调动护理人员的工作积极性，提高全院护理管理水平和护理质量，通过层层推荐选拔，评选出陆静、施景芳、张慧等6名优秀护士长，黄玉华、钮方萍等27名优秀护士和潘春妹一针准护士。

(二)组织健康科普宣传咨询活动

5月6日，护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干，来到文峰大世界，为社区居民、过路群众测量血压，进行呼吸、消化、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导，并向他们发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不绝，短短3个小时共接待150多位群众。

(三)召开护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛

5月11日晚，我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动，在院领导的关心、大力支持下，5.12国际护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛在此隆重举行。卫生局王平局长，王丹、高峰副局长，院领导、全院护士及部分临床医技同仁参加了此次大会。王平局长、吴杰院长分别代表卫生局和卫生院领导发表了热情洋溢的讲话，对我院护理工作给予了高度肯定，勉励全院护士认清形势、再接再厉，不断改善护理服务、提高护理质量，为卫生院发展、人民健康做出更大贡献，并祝全院护士节日快乐;陈芷青副院长宣读了优秀护士长、护士以及在4月20日我院举行的年轻护士操作大比武中获奖的个人和团体名单，并予以颁奖。

由各科医护人员自编自导的6个护理服务情景剧，则很好地展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。倡导以人为本，护理从心开始的护理服务理念，不断深化优质护理服务示范工程工作，是我院护理人员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟悉的情景、幽默的表演，令在场的观众时而热泪盈眶，时而捧腹大笑，经过1个多小时紧张、激烈的角逐，ICU代表队表演的《因为有爱》脱颖而出，一举夺魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力，真情人间》分获第二、第三名;儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚卫东书记宣读比赛结果，并分别为获奖节目代表颁奖。

护理服务情景展示比赛，旨在将日常工作中发现的典型事例、工作难题作为素材，综合运用职业礼仪、护理常规、核心制度、应急预案等，演示医护人员从接待患者入院到出院全过程的规范化护理服务流程，通过比赛，在增强护理队伍服务意识的同时，锻炼了医护人员的组织、创造、协调能力，医护、科室凝聚力也得到了空前的提高。

5.12护士节院长讲话稿经典 篇15

20xx年，是忙碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下：

一、工作量统计

门诊全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮试35395人次;导尿24人次;灌肠152人次;血糖监测20xx人次;PICC导管护理1148人次;PICC置管36人次。

二、护理安全

(一)全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良事件的发生率为零。

1、护理人员认真学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作规范》，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实情况。

2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保无重大护理不良事件发生。

(二)加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握操作规范，保证各科室工作安全有效进行。

(三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱，抢救物品、药品完好率达到100%。

(四)对各科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并且标识规范、醒目。

(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。

三、护理服务

(一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施，如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中心增设了爱心雨伞等，使优质护理工作更加的深入，细化。

(二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊，病人选择相应的科室挂号后，挂号单上就有了就诊的序号，无需再次到各科分诊台进行二次登记，这样就减少了病人多次排队的麻烦。

(三)在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育。

(四)每月在不同的科室召开公休会，并对病人发放满意度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满意度。

四、业务素质

(一)根据各护理人员的分级，进行分层次培训及考核。每月对护理人员进行三基理论考试和护理操作考核，以提高护理人员的业务素质。

(二)每月组织护理人员进行业务学习和护理查房，从而拓宽门诊护理人员的知识面，与时俱进，更好为病人服务。

五、院内感染门诊各科室加强与院感科沟通，加强院感知识的培训与学习，从工勤到护理人员，均要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证门诊各楼层地面清洁整齐，各诊室干净整洁。对于个别高危科室，如口腔科、计划生育手术室、皮肤科、换药室，做到无菌物品的消毒合格率100%，空气培养符合要求。

六、实习带教根据实习带教计划对实习同学进行有计划的带教，让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作，学习分诊流程和技巧;在出科前进行规范的出科考核。

20xx年已经过去，门诊的护理工作还有很多的不足之处，主要有以下三点：

一、部分护理人员对各项规章制度的执行力不够。

二、医护人员间的协调配合不尽人意。

三、护理人员对患者缺乏主动服务的意识，门诊护理满意度较低。针对20xx年存在的问题，在新的一年，我们将在护理部、大科的领导下，制定科室年度护理工作计划，以优质的服务、精湛的技术，更好地为病人服务，为了江宁医院早日建成三级甲等医院做出更大的努力!

5.12护士节院长讲话稿经典 篇16

一)、活动总述:

一、活动主题

二、活动意义

三、活动对象

(二)、活动组成:

一、护士节系列活动启动仪式暨护理专业技能实验室揭牌仪式

二、“平凡岗位，传递无私关爱”护理讲座

三、“诠释理论引导实践工作，储备知识造福人类社会”护理基础知识、操作技能竞赛

四、“携手义诊，共创健康社会”社区义诊活动

五、“天使展翅 爱满家园”朗诵比赛

六、“天使在人间”授帽仪式

(三)活动总预算

活动总述

一、活动主题:

天使展翅 爱满人间

二、活动意义:

护士的工作是高尚伟大的，她们微笑面对每一个患者，她们奉献自己不求回报，她们用爱心、耐心、细心、责任心，用她们宝贵的青春，换来千家万户的幸福和健康拥有者的安详。护士的工作是琐碎不易，艰辛劳苦的，可是很多时候她们的工作却不被人理解。护士节，让我们对护士的工作有更多的了解，从而给予更多的理解、支持、配合，尊重护士，感谢她们的付出与关爱。南丁格尔的精神，“燃烧自己，照亮别人” ，护理战线上的“白衣天使”以较强的事业心和高度的责任感，把真诚的爱心无私奉献给了每一位患者“，为此我们要在这神圣的节日里让我们从事护理工作的或即将从事护理工作的人员能够开心而有意义地度过这个属于她们自己的节日。

三、活动对象:

广陵学院化工与医药系护理专业全日制本科生