行政面试问题及答案
行政助理面试问题
1、中秋节前发月饼,发到最后多出一盒,你作为刚入职的行政助理该怎么办?
参考答案:请示上级领导,并想好2种以上的解决方案供领导选择,例如:建议退回或中午休息的时候大家一起分享这盒月饼。
2、行政工作最重要的是什么?
参考答案:行政部门是公司的核心部门,最重要的是做好上传下达(传达上面的意思,反馈下面的问题),沟通协调各部门的工作,保证公司正常运营。
3、你工作做的很好,但是经理总是挑你的错,或是经理的错让你背黑锅,这种情况下你该怎么办?
参考答案:先认下来,等事情过去后,私下里或找一个合适的机会与经理进行沟通。
4、你了解我们公司吗?
参考答案:如果不是很了解,可以让面试官介绍,希望成为公司的一份子。
5、如果你应聘上了这个岗位,来公司上班的第一件事做什么?
参考答案:了解公司制度。
6、要你组织公司员工去北戴河2日的旅游,该注意哪些问题?
参考答案:第一,时间、地点、行程安排、参加人员;第二,知道所有参加人员的联系电话,告诉大家紧急联系人的电话是多少;第三,分房表;第四,提示大家戴泳衣、身份证;第五,为大家提供春游时的天气预报,北戴河有哪些特产;
7、快递公司工作的时间是上午10:00到下午18:00,下午一点的时候一个经理拿来一份文件要求今天必须要送到收(如果送到需收加急费),遇到这种你怎么处理?
参考答案:先和快递公司沟通过来取件,费用到后商议;然后和那个经理沟通,保证这份文件可以送到,快递加急费我来支付。
8、会议纪要的准备工作
参考答案:准备录音笔;会议的出席人、讨论的问题、会议大概有多长、开会的目的是什么、要达成什么样的结果。
行政类面试问题
一、 测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题:
1、 讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?
2、 假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?
3、 你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?
4、 请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?
5、 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?
6、 请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题?
7、 什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?
8、 请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?
9、 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?
人们用什么方法来处理冲突和矛盾?
二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题:
1、 请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
2、 一个好的沟通者应该具备哪些条件?
3、 请说一下别人是怎样看你的?
4、 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的?
5、 若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?
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奇葩面试问题及答案
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我坚信360绝对能把腾讯置之死地
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