招聘面试的感想
昨天在国际会展中心是一年一度的大中专毕业生双选会,有400家单位进场招聘人才,毕业生估计不少于2万人,早晨9:30我进场时,已有保安、警察、消防队、医生在场守候,10:00不到整个招聘现场就围得水泄不通,有维持秩序的保安督促应聘人员及时分流,并疏导秩序,当然前来我们单位应聘的人员也很多,因为现场的广播太吵人,人又太多,交流时对方的声音基本听不见,我不得不穿着高跟鞋,坚持站着微笑接待每一位求职人员,收取了很多简历,并预约了周一复试的对象,大概有15人左右,但是真正理想的招聘对象可能只有5-8人左右,看着人来人往的场面,想着苦读3-4年的大学毕业生找份工作是多么的不容易。现在回想着,在有些方面应聘的毕业生确实应该注意:
一、礼仪方面
我对每一个应聘者主动说“您好”,他们基本上都是被动式反应的回应,没有一个应聘者能主动问候招聘人员的,一般都直奔求职的岗位而去,更有甚者直接将应聘表抢去就要填写,“哑巴求职”的人也有,只将简历递来,一声不吭,有问则答,不问就不动声色;还有就是从应聘桌前走到后面,围攻招聘方人员,甚至翻看之前求职人员的资料;越过前面的面试者抢先提问等等,这些都是不注意礼仪的表现,会影响自己给招聘方的第一印象。
二、外语口语能力太差
因为是涉外单位,有很多岗位都有外语要求,有大学生揣着4级证书前来应聘,英语4级446分到406分不等,我都一样请他们说出以下四个情形应该说什么(用英语):一是早上见到客人时怎么打招呼?二是怎么询问客人的姓名?三是怎么询问客人的房间号码?四请您签名。很简单的吧,对于过了英语四级的人员来说,应该不是什么难题,但是实际情况是,除了第二题能都回答正确外,其它的题目都有过四级的大学生回答不出来,连最简答的早上好都不知道说,还有就是房间号码,很都大学生都说不出来,还有就是签名这个词语很多人不知道。这就是大学英语四级的水平?难怪我自己在参加国家旅游局组织的一次中级英语口试时,顺利通过了考试,但是英语专业的同事却没有及格,我可拿的是自己的二外考的啊,因为大学学习的是小语种,英语是我自选的第二外语。看来高等大学外语教育不要单单培养出会考试的“木头人”,应该是培养出会灵活运用外语的“机灵人”,为考而学,不具备基本的外语口语语言能力,跟没学没有什么两样啊!不可思议的大学英语四级!
三、简历太过于繁杂
我看到一本足足10页的求职简历,说实在话,对于招聘单位来说,1-2页以内的简历是最合适的,招聘方不可能将时间全部花在阅看“长篇小说”上来,只要将自己的特点、专业、专长、求职意向、个人期望突出即可,信息量太大,就会淹没你的特点和重点,太全反而不好,简洁明了,不要奢华,我看过一份是用照片纸打印出来的简历,这种照片纸一沓100元左右就25张,没有必要,除非你应聘的是广告设计公司。还有联系电话是不可缺失的一项,如果没有招聘方就没有办法再联系你进行二次面试。
-
人,是做好服务营销工作的关键因素
几年的客服工作做下来,别的成绩没有,患者对医院服务的期许和意见倒是做到了如指掌。我特意拿出半年时间对我院的出院病人做了一个调查,调查结果显示,正如各类服务营销书籍所说的那样,患者对医院服务质量的重视超过技术品质。这个结果曾经也很令我不解,但是观察过医患...
-
罗文超:开展水稻机插秧技术示范推广工作体会
罗文超:开展水稻机插秧技术示范推广工作体会水稻是我市种植面积最大、总产量最多的主要粮食作物,目前我市水稻种植靠人工栽插,手段落后,作业艰苦,效率低下,农民群众对水稻生产机械化的要求日益迫切。水稻机插秧技术就是与农艺配套,利用插秧机械把水稻秧苗移栽到大田...
-
客服工作体会
客服工作体会转眼间,我到客服部门工作已有两个多月了,在这两个月里,我对客服的工作有了新的认识和体会。在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。但通过两个多月的学习,我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间...
-
班主任高级研修班学习心得体会
经单位安排,于2010年7月21日至7月24日,有幸参加了由《中国小管理》杂志社举办的“班主任高级研修班”。通过这几天的学习,让我受益匪浅,学到了很多的班主任管理的宝贵经验和技巧,对我深受启发。通过北京市中关村中学邢校长的培训,让我明确了什么样的教师才是最受欢迎...