保修协议
合同编号:__________________
委托单位:___________________________
电话:_______________________________
详细地址:___________________________
机型:_______________________________
机号:_______________________________
保修费:(大写)_____________________
备注:_______________________________
保修期限:新安装保修一年或 __________
签保或续约____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期内责任
1.承保单位(甲方)责任:
2.甲方在合同期内免费维修,保养上述机器不收取费用。 ( 更换零部件除外 )
3.甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养,保证其复印效果。(新安装除外)
4.本合同所列的机器如出现故障,委托单位(乙方)随时通知甲方,甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺延)及时上门服务,以确保乙方的机器正常工作。
5.甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。
6.合同期内,乙方所列机器需要更换零件,甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。
二、委托单位(乙方)责任
1.乙方应严格按说明书正确操作机器。
2.乙方不得私自拆卸机器,不得请甲方以外人员维修机器,更不得私自更换零配件。否则,引起机器故障,甲方不负任何责任,由此产生的维修等费用由乙方负担。
3.乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障,由乙方负全责。情况严重的,视同乙方放弃本合同,甲方不再承担任何责任。
4.机器属正常老化或损坏,乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。
5.乙方的正当权益受到损害时,有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用,向甲方主管领导投诉(电话: __________ )。
三、其他
本合同一式两份,甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。
委托单位(盖章):_____________
经办人:_______________________
__________年________月_______日
承保单位:_____________________
经办人:_______________________
__________年________月_______日
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