财务出纳四月份工作总结
10月份是我任职单位出纳工作的第四个月,因为之前并没有接触过物业方面工作,前期的工作对于我来讲的话是一个挑战,在领导与同事的指导之下,正在一步步的了解工作的基本情况,把握工作上的重点与难点。现将10月份的工作总结汇报如下:
一、日常工作
1,对于每日收缴的物业费与别的收费准确的登入电子台账。
2,每日及时更新业主的缴费信息,做到台账准确的显示每一位业主交费、欠缴的情况。
3,每日做好现金日记账与银行存款账,结账盘存,实现账实相符,月底的时候做好银行的对账工作。
4,统计每月、每季度收缴率,第一时间上报给领导。
5,坚持财务手续,严审每一笔报销的费用,报销单上一定需有经手人与有关领导的签字才方可予以报销。
二、催费工作
1、整理出前面二期业主物业费的欠缴名单,配合相关的部门做好催缴工作。
2、整理出前面二期业主的欠缴信息,(欠缴原因基本上包括1:说来交,然而还未来;2:号码不对;3:人在外地;4:房子5整改;e:没有接房;6:丁子户)把信息集中分类。
3、把归类的业主信息配合别的部门更进,房子需要整改的交给前台;号码不对的搜集更新;答应来交然而还没有来缴的增强电话催缴;不再本地的以节假日发简讯问候业主,同时提供银行账号;丁子户基本上是以种种的理由比方需要出示物价局批文等拒绝缴纳的,增强专业知识了解与沟通技巧说服对方缴纳。
三、总结
物业管理公司出纳和别的行业同等职务工作职责有所不一样,不单单是对于基本的财务工作需做到精,细,准,还需做业主服务工作和催缴物业费,业主电话的咨询,业主投诉等有关事宜的处理,全部需要非常强的专业知识与沟通能力,这要求在服务过程当中不断提升个人和外界的沟通能力,同时单位内部各部门间的沟通也十分的重要,唯有做好沟通好,方可提升工作效率,实现工作目标。
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