月度工作总结汇报（精选13篇）

月度工作总结汇报 篇1

班主任的工作虽然是紧张而忙碌，但也是快乐而充实的。这个月的工作也是按部就班，有条不紊地进行着，现在做一个小结。

1、积极开展“祖国在我心中”为主题的活动。

金色的秋天，我们迎来了祖国母亲63岁的华诞。为了让孩子们感受到伟大祖国悠久文明的历史和日新月异的成就，在品德与社会的课堂上我们了解到：中国人民自从新中国成立以来，就当家作主，自力更生，扬眉吐气，进行改革开放，屹立于世界的东方;当成功的外交使中国和众多国家牵手，多方参与影响世界，让中国的文化走向世界，让中国的壮举感动世界……这一系列的学习，使学生感同身受，把自己的真情实感书写成演讲稿《祖国在我心中》。在黄金周，孩子们和家人一起走出家门，走向街头，亲眼目睹国庆的北京，感受亿万人民对祖国的热爱，并动手制作幻灯片和图片，真实反映祖国的变化和伟大的成就。

2、搞好10月的综合评价工作。

综合评价工作越来越成为班主任工作的一项重要工作。对于孩子们的日常形成性评价，老师不仅要心知肚明，也要让孩子们学会客观、公正地评价同学。因此，我在评价前，县组织学生讨论，学习评价标准。开展自评、同学评，征求家长意见，用笑脸和各色的五星来对自己进行评价。除此之外，对于同学还有一个特色的活动，就是“心语悄悄话”。就是让孩子们之间互吐心声，把同学的优点、长处去充分肯定，再悄悄告诉同学还有哪些地方需要改进，以此激励同学进步。开展这样的活动，使平时比较内向的孩子、不善言辞的孩子敢于去和同学交流;平时对于自己的缺点错误认识不够的同学，经过同学善意的提醒更加易于接受，又保留了面子，又接受了同学意见。通过评价工作，使它成为学生的成长阶梯。

3、搞好学生的日常管理、教育工作。

学生每周到学校来学习，都是带着任务来的，要做到学有长进，品德有修为，每天在校的一日生活就显得尤为重要。早上我到校后，给教室开窗通风换气，检查孩子们的桌子里是否干净、无杂物(每天放学前有要求位子里面不留任何物品，前一天放学时都有专人进行检查)。然后，我在黑板上布置早读安排，让孩子们到校后有条不紊地安排自己的到校后的活动，按时上交各科作业，数量齐，使教室井然有序。天气变凉了，我嘱咐学生随时关注天气情况，注意添衣保暖，不要感冒;上操时叮嘱学生准确到位，注意动作规范，锻炼身体素质;放学时，我亲自指挥学生做好教室卫生，做到人走环境整洁……

未来的每一天都充满新的挑战，我将踏踏实实去工作。

月度工作总结汇报 篇2

刚来到公司就参加了短期培训学习，我像回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。

要出去开展业务了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍我们保险公司文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传我们保险公司，让第二个……让更多的客户了解我们保险公司、认可我们保险公司。

四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传我们保险公司文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解我们保险公司、认可我们保险公司，进而选择我们保险公司。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。

夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。

今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。

通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。

我为自己是一名我们保险公司员工而高兴。在公司我为我们保险公司人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。

月度工作总结汇报 篇3

我是营销部的，是20xx年2月份进入公司的， 20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下来现在大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说：“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等....想做好营销一定要勤奋：

一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己;

二、要勤拜访，增进客情关系;

三、要勤动脑，如何有效的为客户服务

四、要勤沟通，进一步了解客户的需求;

五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。

20xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司20xx年再创辉煌!

月度工作总结汇报 篇4

六月份眨眼间就已经过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应该对自己最近的工作做一下总结，目的在于吸取失误教训，提高自身水平，我相信通过不断的总结，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

本月各店指目标按时下达到店，做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严重店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点：

1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。

2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”，因为活动力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月底冲刺销售关键。

3. 对各店铺各项例检进行抽查，发现区域内有个别店铺退仓有遗漏，已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育，严格杜绝再次发生内似问题。

4. 针对泰州二店出现的丢货问题，本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领会了领导的关怀，对出现这样的问题都感到羞愧，纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

月度工作总结汇报 篇5

--月份就快结束，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

1、在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

2、注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标

1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

2、--周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

3通过--公司介绍，认识高--公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

三、主要经验和收获

在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态。

3、只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

1、开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。

2、经过这样紧张有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限简单中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

3、在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

4、在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

5、回顾这个月的自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议

兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

1、对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

2、需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越就应斗劲十足，坚持不懈的对待，不就应有丝毫懈怠的情绪，也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3、工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通潜力和细致程度还需要加强，在新的月度里面争取有更大的改变和进步。

4、发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

5、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

月度工作总结汇报 篇6

今年8月份调入__物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结：

1.自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2.心系本职工作，认真履行职责

认真核对财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照__公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

3.主要经验和收获

只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

月度工作总结汇报 篇7

工作中，我深深认识到，“班主任工作是使学生德、智、体、美、劳等方面全面发展的引导者，是对学生进行管理教育和实施素质教育的组织者和领导者，是青少年成长过程中的引路人。”我不仅这样想，更是这样做。努力做好学生的榜样，真正做到以身示范。在孩子们遇到困难时，无论是学习上还是生活中的，我都积极给予帮助，真正做到了爱生如子。得到了同行和家长的一致认可，使我更加热爱老师这一行，更加奠定了我努力做到一名优秀教师的基础。通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的

关键。在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，不断探索和总结各种教育教学经验，从而提高自身的工作效率和业务素质。在教育局和学校的正确领导下，在同行们的热心帮助下，自己的各项教学素质和业务能力得到了较大提高和锻炼。

教学中，发挥教师为主导的作用，备课深入细致。平时认真研究教材教法，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握教学重难点。在确定教学目标时，结合学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训;注重课堂教学效果。针对国小生特点，以愉快式教学为主，做到精讲精练。坚持以学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点;坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。讲公开课多次，让自己在教育教学中积累了丰富的经验;在作业批改上，认真及时，力求做到面批面改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢;在教学中利用活动课激发孩子们的学习兴趣和热情，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，通过各种游戏、比赛等教学手段，让他们的天性和个性

得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。虽然学校的条件有限，但我会尽我所能利用多媒体进行教学，这样课堂的教学效果更理想了。教学中，我还注意以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。

后进生更是教学工作中应该关注的重点。由于学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

一滴汗水一份收获，通过自己的不懈努力，我先后被评为县级骨干教师，县级优秀教师，并荣获“第二届吉林省城乡中国小教师优秀课件大赛”一等奖。在20--年11月我获得了吉林省教育科学院基础教育研究所规划课题的结题证书。

然而成绩属于过去，未来的路更远更长。教育对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为祖国的教育事业继续献出自己的光和热!

月度工作总结汇报 篇8

一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料

四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进——争取更大的进步!!

月度工作总结汇报 篇9

6月份是公司重要的战略转折期。 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、 服务流程标准化

2、 日常工作表格化

3、 检查工作规律化

4、 销售指标细分化

5、 晨会、培训例会化

6、 服务指标进考核

对策二：做好销售工作计划，细分市场，建立差异化营销

1、 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据XX年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维修服务点，将服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。做好个人工作计划，增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。

月度工作总结汇报 篇10

窗外传来悠扬的《茉莉花》乐曲，那淡雅而幽远的“香气”让人的思绪轻轻地飘向远方……回想即将过去的--年，从心底发出的感慨就是一个字——累，两个字——辛苦，三个字——太忙了，四个字——值不值得?废话不多说，言归正传。

--年，国际风云变化莫测，亚非不少国家动荡不安，人民处于战争的水深火热之中。我们国家航空事业的蓬勃发展，再次向世界证明中国的强大。我为自己生活在这安宁、日益富足的国度而感到自豪。我衷心拥护党的领导，认真领会贯彻《新课程标准》的精神，通过多种途径加强政治思想学习，树立良好的师德形象，努力做到教书育人、言传身教、为人师表。

今年是我校创“省合格学校”、“区级基础教育课程改革样板校”以及全面提升教育教学质量的一年。为此，作为学校主要负责教研教改、师训和语言文字工作的我理清思路，有条不紊地开展工作：

每个学期期初，我召开教研组组长会议，明确组长职责和本期的工作重点，要求各教研组组长各司其职，认真组织开展好教研活动，做到定点、定时、定人，并安排行政人员下到组内督查，改变以往“走过场”的形式，让每位教师都参与到活动中来。为了掌握第一手资料，每个月我抽时间下到两个年级组进行随堂听课，了解师生在课堂上的表现。针对一些教师的困惑，及时给予恰当的意见和建议，帮助其业务的提升。在“构建高效课堂”活动中，我们有八位教师在学校上展示课。课后，我担任主评，从教学理念到教学细节方面给授课者进行详尽的点评，不少教师从中收获颇多，感慨这样的活动开展得十分有必要，也很有实效。活动中，我校推出的几位教师参加了市区赛课均表现不俗。其中周燕老师参加全市语文教师素养大赛获二等奖。在“--”课题立项中，我主持的《快乐飞扬——激发国小生习作兴趣的策略研究》在省教育规划办立项，并批准为省级一般资助课题，实现我校课题在省级自主立项零的突破。为了让科研服务教学，扎扎实实开展科研活动，我精心策划了课题开题论证会，从聘请专家、串连词撰写到场地安排，我一一进行部署。开题会井然有序地进行了三个半小时，与会人员在活动中明确了课题研究方向和思路，为日后的`工作打下了牢固。

教师培训工作与教研教改相辅相承。受社会大环境的影响，我们朴实的老师们疲于大班额的重负，埋怨高付出、低回报的现状，不愿主动积极地参加各级各类师资培训。面对这一状况，我鼓励青年教师树立远大理想，不断提升个人业务能力;开导中年教师淡泊明志，不忘身肩的责任;理解体弱多病的老教师量力而行地完成本职工作，争取有始有终，为自己的教育事业画上圆满的句号。本学年，我安排了三十多位教师到省市区参加教学观摩活动，并要求到省里参加学习的教师回校后向广大教师传达外面的先进理念，先后有梁鸣之、付露青等五位教师做了学习汇报。信息技术的迅猛发展，为广大教师提供了一个更加广阔的平台。可我们不少教师由于多种原因却对此充耳不闻，依然把自己关闭在班级的小空间里，成了新时代的“井底之蛙”。我积极劝导老师们参加国家远程培训，并在教师会上给大家逐一演示了“娄底市教师基本功培训”的操作步骤，号召大家认真观看教学视频，用心领会，并学以致用，真正做到“传道、授业、解惑”。现在，不少老师会到教导处或打电话向我请教相关知识，虽然对此我也并不精通，但我总是不遗余力地耐心帮助、解答。今年，娄星区实行教师继续教育学分登记改革，我多次和校长对我校教师的学分折算办法进行修订，并一一对照给每一位老师登记、打分。此项工作很繁琐，我沉着心认真地做，因为我知道这工作与每一位教师的切身利益有关，马虎不得。

在第十四届推普活动周里，我策划了“红色经典诵读”和“硬笔书法现场大赛”。各班学生在老师的带领下诵读经典，感受祖国语言文字的魅力，并学会珍惜今天的幸福生活。我们推荐了六(6)班的集体诵读活动到市里参评。在书法大赛中，孩子们摩拳擦掌、一显身手。孩子们在活动中，学到了知识，收获着快乐。

今年为创“省合格学校”，我们全校师生上下一心，同心同德，为此我们行政人员以身作则，不辞辛劳。针对检查的细化准则，我们列出清单，把工作一一做到位。有时为了拍一张照片，我们要到处打电话，给老师解释说明;有时为了复印资料，站在复印机旁就是几个小时一动不动;有时为了找到合适的资料，我们不得不在网络里大海捞针般地寻找;有时为了一块展板的美观，我们要饿着肚子坚守着;有时为了整理资料，没顾得上给儿子检查作业，就一个人盯着电脑目不转睛……老公忍不住说：“老婆，你是不是你们学校最忙的一个呀?怎么你的工作比我还要忙呀?”每每这时，我不敢抱怨自己的辛苦，只能故作理直气状地说：“学校要创省合格学校，当然每个人都要出力呀!”看到老公转过的身影，却不由得有一般暖流涌上心头。

身为教研主任，我常感到自己的理论水平不高，对各门学科的特点了解不深，给其它教师磨课时，不能自信地坚持自己的理念，总觉得自己底气不足，把握不大。因此，在忙碌中，我仍不忘给自己充电：本学年，我到长沙聆听了特级教师的课堂展示，参加了课题主持人培训，在市里观摩了语数教师素养大赛。他们活泼生动的课堂深深地吸引了我，他们灵活自如的驾驭能力让我折服，他们全面的知识素养让我惊叹。我参加了娄底市教师基本功培训，认真地进行了网上观课和书本教材的自学。我不想当任务式地完成。因为从他们的课堂上，从他们的讲授中，我看到了自己的不足，了解了教学的现状，明确了努力的方向。

我校是湖南省小语会会员学校。今年首届国小语文研讨活动中，我校有一个到省里赛课的机会。在别的教师不积极的情况下，我勇敢地抓住机遇。我深入钻研教材，多次试教，最后得了二等奖。虽然名次并不理想，但我无怨无悔。因为我觉得尝试过、努力过就值得，认真、上进的人就是最美的。这也是践行着自己的座佑铭——不求最好，但求更好!在学习中，我也多次把自己学习的心得和外校的先进理念和全校老师分享：在参加完小语会赛课后，我向全体语文教师做了《只求耕耘，不问收获》的汇报。在阅读了区教育局下达的《高效课堂指导意见》和《杜朗口教学模式》的书籍后，结合我校十月份的电教活动，我给全校老师做了《如何构建高效课堂》的校本培训，让广大教师明白了当今教育追求“高效课堂”的七大标准，并要求大家有意识地改变自己陈旧的教学方法，有所尝试，有所创新。

我校校刊《起点》是我校校园文化建设的一个窗口，我们全体编辑人员为此付出了自己的心血。我是《实践园地》栏目的编辑。综合实践课程是一门新兴课程，对教师有较高的要求，认真实施能培养学生多方面的能力。我们学校缺少专职教师，且家长、学生及教师重视不够，这门课程的实施并不理想。上半年，我们行政人员中有四个担任此课，带动大家积极探索。为此，教师和学生在博客上常有相关文章发表。我也能在欣赏之余顺利完成任务。可下半年，由于工作变动，课程的开展更多的又回到了口头说教，学生实践后的生动灵活的心得鲜有见之。对此，身为栏目编辑的我就常常抓耳挠腮，到处打听、收集有价值的文章，并多次督促任课教师修改、完善，给读者送去值得一读的佳作。

除了繁杂的管理工作，我同时担任了综合实践课程的教学，一周两节。担任这门课程的教学，我的想法是让学生参与活动，在活动中学会合作、培养技能。课堂上，我不再是“话霸”，把学习的主动权还给学生，让他们自主选择喜欢的内容学习，选择同学组建学习小组，并自命组名及小组口号。我创设民主、平等、和谐的课堂氛围，让孩子们说一说、写一写、演一演、辩一辩，多种形式进行学习。在《关于国小生零用钱的调查》活动中，孩子们自主设计活动分工表，明确活动目的，制订有序而有价值的问题、参与问卷调查并撰写调查报告。这一系列活动，看似简单，实则不易，足足花费了一个多月的时间。我不在乎主题活动开展的多少，只希望能让孩子们在每一次活动中扩大参与面，让他们在活动中有所收益。虽然我没有担任班主任，没有教主科，但校园里常有学生甜甜地叫着我。在我宽松的课堂中，孩子们是快乐的，我也是幸福的。

这一年中，我参与的课题《综合实践校本课程的开发和研究》获国家一等奖，《国小语文综合性学习研究》获省一等奖，《教师信息素养与专业化发展研究》获省二等奖，《国小生语文成绩测评标准与方式研究》获市三等奖。案例《想做好事的孩子》获省二等奖，案例《走进青春期》获区一等奖，论文《创设和谐的语文课堂的几点看法》获区一等奖，教学随笔《原来这些都是综合综合实践活动呀》获区一等奖。我本人被评为“教研教改先进个人”、“--课题优秀个人”，还有三篇通讯发表在市级报刊上。

我不弛于空想，不鹜于虚声，惟以真态度做扎实功夫。我脚踏实地地工作着，却也清醒地认识到自己还存在着许多不足：

我现在担任的工作没得闲，没得钱，有的只是辛劳和抱怨。独处时，心情常会烦闷，突感徒然无味。由于性格原因，我不喜欢主动与领导去沟通，只是默默地做着本职工作。忙碌的日子里，很少主动与老师们沟通，对老师个人的生活关心不够。在这浮华的社会大环境下，我常常会感到心有余，而力不足，我没信心去要求每一个教师都无私奉献和任劳任怨。这时，我也会放松对自己的要求，不想也不敢去创新，故而高质量的论文难以产生。

这就是我--年的状态——幸福中的无奈，忙碌中的平凡!

月度工作总结汇报 篇11

今天是我来泰康的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。

1、学习了年金方面的基本知识，初步掌握了与客户交谈的内容

在学习过程中，我掌握了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮助，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发现自己掌握的知识不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应该掌握年金方面的知识外，还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识，用知识武装自己，以便能更好地展业。

2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的经验

领导为了让我们尽快学好基本知识，掌握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发现，要想让客户信任你，必须要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟悉。也就是说，一定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必须努力练好基本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。

3、通过启航培训，学习了电话行销和面见客户的基本知识

培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试，考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。

这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多，最后通关老师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好水平。电话话术不停地练，一次次地通关，一次次地被拒绝……到了半夜，上下眼皮开始打架，注意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。

通过培训，感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。整个培训下来，我认识到自己的不足：一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。

4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音

通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅，原因不一而足，但大部分是因为经济问题。当然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答应可以去送资料，因为是在珠海，所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的……

总之，电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。

5、其他相关工作。比如搜集XX市政、供水、电力等企业客户名单资料等

总结本月工作，觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢，决定十月份从头赶上。

月度工作总结汇报 篇12

一、作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一月来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。在尤溪和沙县这块市场进行销售时候，由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求确定可使用的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、使用。销售业务员年终总结总结以前的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作

(一)、依据12月份区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在尤溪县、沙县、在维护原有经销商的情况下开拓专营店努力完善我司的销售渠道。

(二)、在没有走到的乡镇去拜访、扩大市场、增加销信。

(三)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)、为确保完成销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

月度工作总结汇报 篇13

荣幸，能成为生产服务部的一名新成员。从进厂至今，我干过多种工作，主要从事过麦芽糖专利的翻译和整个麦芽糖新产品开发的实验过程，来这之前，我在天安公司发酵车间办公室工作，主要负责车间的oec工作和日常小事的处理以及对内对外关系的协调工作。虽然自己在发酵车间的工作得到了公司领导和车间主任的一致好评，但为了进一步提高自己，我来到了生产服务部。因为我觉得生产服务部可以给自己提供一个更好的发展和提高的平台，可以借助这个平台，为企业和自己做更多有益的事。所以我非常感谢公司领导和生产服务部的领导能给我这个机会。

过去的一切已经过去，一切需要从零开始。来到面粉公司线办以后，通过范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整个经营和生产情况，由于全球经济危机和小麦价格的涨价，中国的面粉行业都受到了冲击，莲花面粉也不例外的受到了这次金融危机的影响，企业现在处于半生产状态。身为线办人员，我们跟面粉公司的`员工一样感到很焦急，郑总带领手下员工准备进行贴牌生产和拿麦换面的举措，希望一切都会好起来。

任部长告诉我们让我们学习别人在遇到困难和其他事件时的处理方法，以增强我们自身处理问题的能力，以后在工作中我需要仔细观察，学习别人的处事能力。应急而不乱，处事而不慌。

我每天早上都去车间转一圈，了解面粉的生产工艺和生产流程，刚开始几天在车间里还找不着人，后来在那个好心的大姐的帮助下，了解到整个车间的立体结构图。知道了主控室的位置，车间化验室的位置等等。也看到了筛分杂质的机器和出粉的机器等等，现在我只知道了工艺流程的一点毛皮，接下来我会不断学习，尽快全面而准确的掌握面粉的工艺流程和工艺操作要求。

由于大学同学有好几个在面粉公司销售上工作，原来来过好多次，通过他们也认识了很多人，现在，他们大多仍然在这上班，但还需要不断的与人沟通，认识更多的人。跟我们同一批进厂的贾留敏是销售部长，另外当时认识的王宇现在是品管部部长，我中间跟他们沟通了好多次，了解了现在面粉的整个销售状况和关于面粉检测方面的许多知识。另外，通过参加面粉公司的清洁生产大会认识了其他几位部长，并与他们进行了沟通。其中，刘部长还去过我们办公室几趟，并与我们进行了沟通。

关于整个股份公司的宏观政策和重点事件范主任每次开完会都会回来给我们及时传达。通过他的传达，我们了解到了公司高层的管理理念和近期的工作重点，为我们的近阶段的工作指明了方向。我很感谢他对我们的帮助和期望。

一月底，我主动报名参加了公司组织的发展循环经济的演讲活动，在这次活动中，冯玉、黄超、王文芹、都给了我莫大的帮助，我也切实体会了我们生产服务部这个大家庭的温暖。参加这次活动，无疑是对自己心理的一个锻炼，我很珍惜，我也会更加努力，不管取得什么样的结果，我都会努力到底。

那天，一个原来的工作领导告诉我，他说生产服务部每天都会有机会，就看你如何去把握。现在，在生产服务部的这段日子，我也切身理解了这一点，机会总是给那些有准备的人。高总教我们去悟，学会欣赏别人，不断自责自己，在生产服务部，有许多值得我学习的人，在这里我就不一一说了，但是，总结我这一段的工作，我觉得自己心态还是不够积极，遇见问题时思考和分析问题的能力也比较迟钝。

在今后的工作中，我希望自己能够更加积极主动，更加热情，能够尽快掌握面粉所有的工艺流程和工艺要求，能够为公司提出有用的合理化建议，能够为公司做切切实实有用的事。