分享乡镇信访工作总结
信访,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。本站为您提供乡镇信访工作总结范文,希望对你有帮助。
XX年乡镇信访工作总结
XX年以来,我镇信访稳定工作在县委、县政府和镇党委、政府的正确领导下,紧紧围绕社会稳定,经济快速发展的工作方针,切实把群众反应的热点问题,解决在基层,以杜绝赴京、省、市上访,预防和控制大规模越级上访为重点,始终坚持分级负责,归口办理,谁主管谁负责,“包案”责任制原则,坚持“两规范”“三落实”“两加大”的工作方针,有效的控制了集体上访,减少了重复上访,遏制了非正常上访,全面开创了我镇社会大局的新局面。现将XX年信访工作执行情况汇报如下:
一、主要工作成绩
1、较好地完成了信访工作各项目标任务。一年来,无赴京、省、市集体上访,无一例省访,利用信件、电话市访4例。全部按期结案,各项目标任务都达到上级部门的要求。
2、接待处理了大量信访问题。镇接待案件200例,其中群体上访7例,个访160例,县访33例,与上年同期相比分别下降30%、28%,排查不稳定因素21例,其中属县级部门处理落实的7例已上报到县信访局,到期结案率98%。
3、保持了全镇信访工作的平稳健康发展。今年以来,信访工作总体形势较好,没有发生大规模及重大恶性信访案件,妥善处理了上访群众的问题,维护了我镇的良好形象,让我镇的信访维稳工作上了一个新的台阶。但是由于今年是极不平凡的一年,永兴地处一个特殊的的地理环境,开江县工业集中发展区建设,城普大道扩建,东西干道建设,达万高速公路建设以及污水处理厂管道安装等因素给永兴增大了县访量。
二、工作措施
(一)、领导重视
1、镇党委政府高度重视信访工作。健全了领导班子,由书记任组长,镇长和分管信访工作的领导任副组长。党委政府每季度定期研究信访维稳工作,全年共研究了6次,并健全了工作机构,配齐了领导班子,由一名副镇长专门负责抓信访工作,充实了信访工作人员4名,由原任过该职的同志任信访办负责人。
2、坚持开展领导干部大接访制度。党委、政府每周有一名领导现场接待群众来访2次,特殊情况下4次,每季度分别安排党代表、人大代表、政协委员到镇信访办接待群众来信来访2次。同时还定期召开党代表、人大代表、政协委员座谈会,他们对信访工作提出建议。
3、建立健全信访工作制度。年初镇党委、政府拟定了信访工作要点,与村级镇级单位签订了信访工作责任书,和镇机关干部定期下访制度。并规定了机关干部每月下访不少于2次,年内机关干部共下访260次。
4、完善了镇党委、政府领导包案制度,重点破解信访积案。今年是信访积案化解年,我镇今年排查出来的疑难案件和积案都是安排到党政领导包案包结,全年党政领导共包案件14件。
5、推广运用全国信访信息系统,基本实现信访工作主要业务网上办理。
6、健全工作机构,促进队伍建设。安排后备干部到信访工作岗位锻炼,推荐优秀后备干部到县信访局挂职锻炼,配齐配强领导班子,充实有工作经验的老同志到信访一线工作。
7、强化经费保障。加大对信访工作经费的投入,落实信访疑难案件化解经费。
(二)来信来访
1、认真抓好了初信初访,XX年到县重访14件,主要是重点项目建设等因素。
2、采取有力措施,切实预防了赴省、市、县的集访。无人省访。重大节日和重要会议期间,我镇无进京、赴省、到市上访。
3、加大了《信访条例》等法律法规的宣传教育力度。全年利用大小会议宣传260余次,受教育人次达4.6万人次,大小标语360副,印发宣传资料400份。
4、严格落实应急快速劝返机制。凡是来自我镇群众到县以上上访的,接到电话后,都是按时派人赶到指定地点、指定场所妥善化解处理群众矛盾。
三、矛盾纠纷排查调处
按照《开江县矛盾纠纷排查制度化的实施办法》要求,我们坚持半月一次对疑难矛盾进行排查,分别落实到人定时调处。节日及重大政治活动期间,对排查出来的案件建立了台账,落实包案领导,责任单位,责任人,限期妥善处置。
四、案件办理和督办
为了提高信访案件办理质量,确保“及时解决、息诉罢访”。
1、案件办理。我镇凡是县以上交办的信访案件都是实事求是地办结的,无一件重新办理。深入开展“信访积案清仓”行动,实行领导挂包解决,化解率在90%以上。
2、案件督办。凡是书记督办或实地督办的案件,县级领导督办和县委群工(县政府信访)局督办的案件,都是按期按质办结的。
-
人大信访工作总结范文(精选21篇)
人大信访工作总结范文篇120xx年6月,我荣幸的成为了同兴镇政府信访办的一名工作人员,在同兴镇政府这个大集体中开启了我工作生涯的一个崭新的篇章。在同兴镇党委、政府各位领导和同事的关怀和帮助下,我认真的工作,愉快的生活,半年多得时间转眼便过。在同兴镇工作这半...
-
信访工作年终工作总结范文(通用20篇)
信访工作年终工作总结范文篇1今年以来,我县认真贯彻落实省、市关于做好信访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和加强信访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长大接访活动,及时解决人民群众反映的各类突出问题,进一步畅...
-
事业单位信访工作总结(通用5篇)
事业单位信访工作总结篇1今年以来,在县委、政府的正确领导和上级信访部门的大力支持及各部门密切协作下,我办信访工作坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真学习“纪委四次全会”精神和“xx届五中全会”精神,认真贯彻落实地区及县上信访工作会议精神和信访工作目...
-
精选信访工作总结(通用15篇)
精选信访工作总结篇1今年以来,在区委、区政府的正确领导下,全面落实科学发展观,用实际行动践行“三个代表”的重要思想,强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,努力做好特殊时期的信访工作,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾...