市科技情报研究所工作总结范文大纲
市科技情报研究所工作总结
各位有关领导同志们:
XX年还有两个来月就结束了,面临着离别工作岗位之际,我敲打着键盘回忆着过去的岁月,盘点着这些年来我的工作生活的点点滴滴。
我是1972年参加工作的,这些年来曾多次被评为先进个人,1999年荣幸地出席了全省妇女第九次代表大会。
下面我要总结的是近年来在市科技情报研究所工作的情况。 工作总结网
一、政治思想表现
拥护执行党和国家的各项方针政策,参加单位组织的政治活动。有工作责任感,敬业精神;遵纪守法,廉洁奉公;自律、能正确评价自己,有自制力;自重,有自信心;有社会集体责任感。
二、主要履行的工作职责
1、 阅览室的服务管理
XX年,单位被评为市“文明窗口”,阅览室是单位的窗口之一,我为工作得到认可感到欣慰。 市科技情报研究所工作总结
我的工作岗位十七年一贯制,看来一直到退休仍然在在阅览室这个工作岗位了。我喜欢这个岗位。首先,得天独厚的看书读报优越,新杂志新报纸先睹为快,不亦乐乎。我生性喜欢静下来做自己喜欢做的事情,我的工作正合我的性情,真正要感谢十七年来的历届负责人看准了我这个“坐得住的“人才”,而且一干十七年都不厌烦的难得的“人才”。其次,与读者打交道中,我逐步地学着与不同人交往的技巧,也常常与读者一起谈论国事家事,并和读者成为了好朋友,这使我感到幸福,我们分享着知识和快乐!读者对我的工作和为人的肯定,就是对我最大的鞭策,我愿意以更好的质量服务于各位读者。
1992年接任阅览室的工作,我制定了相关的借阅制度,正常进行阅览室的日常工作。为了提高科技文献服务的准确性,了解读者的需求,我拟出了一份资料服务效果调查表发放给读者,读者的反馈让我们更好地保证了服务质量。
那时网络还没如今这么发达,所以来阅览室科技咨询的比较多,无论口头书面或者电话的咨询,我都能尽可能地以不同的方式给予答复。对他们了解市场,选择推广项目等有一定的帮助。
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