公务员述职报告的范文
20xx年度,本人在各级领导的关心和指导下,在各位同事的支持和帮忙下,注重学习,扎实工作,履职尽责,较好地完成了年度各项工作和任务,潜力素质得到了必须的提高。
一、立足本职,认真工作
一是完成年度办件工作。年度内办理餐饮服务许可36件,食品生产许可171件、食品生产委托加工备案30件、保健食品经营许可86件、GSp和食品生产许可收费136家。组织完成所有保健食品经营许可现场审查,参加部分食品生产企业现场审查工作。二是完成科室各类材料。主要有:36个审批项目标准化文本编制、行政审批权力清单和行政权力运行职责清单编制、"对标赶超和亲切服务"提升活动方案制定、行政审批会议材料、年度工作总结以及科室上报的其它各类材料等。三是做好各类检查抽检工作。完成省政府对市政务服务中心标准化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制办依法行政案卷检查、市效能办审批卷宗抽查以及各类参观和中心日常检查工作。四是完成资料归档。利用工作和周未时间,将本人承办的各类许可资料制作成卷宗共134份,做好省局年度考核准备工作。五是搞好日常保障工作。及时做好窗口日常办公办件、人员就餐和交通等保障工作。六是参加各类活动。用心参加中心举办的标准化服务、礼仪培训、趣味运动会等活动,加强窗口及人员之间的沟通交流。
二、加强学习,提高素质
一是认真学习"xx届四中全会"精神和中央、省、市关于反腐倡廉等各项规定,从小处严起,牢固树立清正廉洁就是对自己、对家庭高度负责的意识,拒腐防变的思想防线更加牢固。二是用心参加中心和支部党的群众路线教育实践活动,学习中做好笔记,工作中用心践行,宗旨意识、服务意识、形象意识得到了进一步强化。被市政务服务中心党组评为20xx-20xx年度"优秀共产党员".三是学习相关业务知识,先后参加了省局举办的食品生产许可审查员换证培训、注册培训和保健食品广告审查培训,自学了食品生产许可和食品委托加工备案等相关法律法规和规章等,并虚心向他人请教,业务工作潜力得到了进一步提高。
三、遵规守纪,树好形象
一是执行廉政纪律。坚持依法依规办事,强化追责意识,杜绝"吃拿卡要"等现象,做到廉洁自律;二是落实工作制度;工作中,严格落实"六公开"、"一次性告知"、"首问负责制"、知情评价、延时服务、微笑服务和礼貌用语等各项工作制度,窗口形象和群众满意度不断得到了提升。三是遵守管理规定。平时,能够认真遵守考勤、外出请假、现场审查总台备案、计算机管理、着装和办公秩序等各项管理规定,在日常检查中没有出现过被通报批评现象。
存在不足:
一是学习的主动性有待进一步加强;二是工作的精细程度有待进一步提高;三是大局意识和服从意识有待进一步强化。
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