企业年终总结大纲范例
第一部分 工作小结
一、企业管理方面
1、管理体系的运行与维护按照既定的计划进行。各公司的外审可以按照目前运行的体系如实的检验,这既有利于外审人员对公司提出有价值的管理建议,也有利于管理体系的推进,公司整体管理水平和效益的提升。
2、将流程梳理并oa化。目前已上线操作oa流程中包括了人事、财务、信息、法务、市场、生产、技术等15类共80余个子流程。流程的oa化提高了工作效率,更快捷的审批流程,减少了因审批的延时增加管理成本。同时流程在不断的修订,完善,逐步规范化,标准化。
3、制度的完善。年初的工资级别及福利方案,拉通了员工的晋升通道,将工资结构调整得更 加合理;出差管理制度,统一了出差各类费用的标准;年度绩效考核方案,以对单位的考核影响单位员工的年收入、晋升,激励各单位积极完成既定目标,加强团队 合作;考勤制度、员工手册的修订,经过了方案的多次讨论,修改,并按照法定民主程序,合情合理的颁布新规,严肃了劳动纪律,树立了行为规范,让员工所有的 行为都有章法可依,逐渐形成特有的行为模式。
二、人力资源管理方面
1、人力资源的现状
目前集团公司截止XX年12月中,总人数为2xx人,其中男性员工占xx2%,女性员工占2x%。与XX年初公司总人数21xx人相比,净增467人,增幅为xx%。公司从XX年末的23人增至今天的26xx人,XX年时间增长116倍。
当前公司的人力资源状况总体上基本满足业务需要,但欠缺高端经营、技术、管理人才,财务管理人才,施工管理人才,技术人才及普工。从各公司、各部门对用工 反映情况来看,目前公司员工总体的能力与素质上基本满足当前公司发展。员工对公司认可度较高,公司有工会、有各类协会,员工面谈活动。在当前民众维权意识 普遍提升情况下,今年只发生2起劳动关系纠纷。除了待遇留人,文化留人已占据主要地位,员工关系 总体稳定、员工归属感较强。通过对行业走访了解、珠海市工资指导价对比,经过今年3月薪资福利较大调整后,公司的总体薪资水平处于中等稍偏上水平,在行 业、地区有一定的竞争力。
目前人事工作开展较为顺利,职责比较清晰,分工比较合理。
2、总体问题
首先,培训缺乏系统性。虽然有夜学,内部讲师,导师制相关制度,但未完全搭建一个整体的自下而上培训体系,培训工作稍显薄弱。
其次,工资结构欠合理。虽然今年3月份经过工资结构的调整较之前有很大的改善,但依旧存在一切问题,如员工月工资偏低,但年终奖占年薪比例过大,导致在吸 引市场人才方面没有优势;另外海外市场的扩张急需配套的工资福利体系来统一规范。这些问题都需要在XX年修订工资方案时重点考虑。
再次,绩效考核较薄弱。虽然有些单位、部门有拟定kpi考核指标,但很少真正的实施,数据说话能力稍显薄弱,绝大部分部门都是凭主观感觉拍脑袋确定考核结果。
最后,文化工作未得到重视。企业文化对公司的发展,引导起着潜移默化的作用,目前公司对文化的作用不够清晰。
第二部分 责任和使命
目前为集团行政中心人力资源部经理。在此位置,深感责任重大,诚惶诚恐。若被选上管理委员会,担子将更加的沉重。尤其针对当前公司正值发展的关键期,公司 的优势是在经营、市场开拓方面,管理是短板,管理水平总体较低,管理缺乏系统性,管理职责不够清晰,流程不够顺畅,如何提升公司的管理水平,理顺管理制 度、流程,不能因管理制约公司发展,如何给集团高层领导做好管理的参谋和助手。
当前公司管理也在一步一步规范,如以往制定经营任务是由高层直接领导决定转变为经过反复讨论,数据论证并结合竞争对手,政策信息,市场变化等综合考虑制定。再如绩效考核方案也由以往拍脑袋的形式逐渐转变为用数据说话,单位结果与个人结果紧密相关的考核模式。
为扮演好参谋与助手的角色,大胆主动的为公司管理水平的提升出谋划策,结合公司管理发展的趋势,应该加大管理人才的引进;公司上上下下要重视管理,经营管 理并重;加强管理培训,必要时聘请外部管理机构,完成公司顶层设计;加强考核,用数据事实说话;引进先进的管理工具,管理方法。
第三部分 合理化建议
为提高公司管理水平,可在适当时期应推行卓越绩效模式。该模式是当今广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。珠海市政府相关部门也积极引导优秀 企业走卓越绩效经营道路,促进企业管理创新和绩效改进,帮助企业探索自身质量文化建设的方向和路线,进一步引导企业从文化层面、精神层面去提升企业的竞争 力。该模式引进成本较低,集团可以以某个实体子公司为试点,运行成熟可推广到各个公司,让管理更加系统,规范,同时通过新的管理模式的引进,提高公司管理 意识和水平。
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