培训中心年终的工作总结范文（精选15篇）

培训中心年终的工作总结范文 篇1

一年来，在XX党委行政的决策部署下，在领导的正确领导及关怀帮助下，在各科室工作人员的大力支持和配合下，培训中心依托基地，认真贯彻落实相关培训要求和精神，积极与各部门通力协作，创新工作思路，在领导和同事的共同努力下，举全员之力，使培训工作整体又上了一个新的台阶，今年共承办了各级各类培训项目等XX个班次、培养培训XX人次，培训班时间线最长天，最短天，人数最多xx人，最少xx人。现将本人在培训中心近一年的工作总结做如下汇报：

在政治思想上，一年来，始终严格要求自己，保持清醒的政治头脑，拥护共产党领导，与党中央高度保持一致，心系单位发展，根据单位安排，及时认真组织好科室的理论学习和业务学习，认真作好个人岗位工作，切实履行自身岗位职责。同时，带动科室人员一道加强业务学习，不断提高处理业务的能力和水平，创造性地开展各项工作。

在工作岗位上，能够迅速有效地开展本职岗位工作，思路明确，条理清晰，在各项具体工作实施中，能及时与各科室、单位内各部门、各外单位沟通，做到组织实施有力，部门协调有序，岗位责任到人，确保每件工作落到实处。

在实际工作中，能够做到工作态度端正，工作作风谦虚、严谨、务实，工作勤奋、不怕吃苦，经常放弃休息日加班加点完成工作。

不足之处是开展难度较大的工作时，存在畏难情绪，在理论和业务学习方面不够深入，对理论指导实践的重要性重视不够。总之，本人将一如既往地投入到工作事业中，以全局为重，尽自己的绵薄之力。

培训中心年终的工作总结范文 篇2

一、教育教学质量的保证

(一)教学工作

对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：

1.有针对性地进行课程设计。

2.聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。

3.有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表，及时反馈教师教学质量。

4.采取课堂授课、课堂实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

5.充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。

(二)教研工作

在教学教研上，应保持现有的教师教研会议的教务管理，提前对教学工作进行规划安排，是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议，在课间休息时间、午休时间抽空进行交流，甚至进行电话会议。

(三)教务管理

在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

二、管理工作

(一)规范学校的管理工作，提高管理能力和办学水平。

1、建立并完善学校工作机制，促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展，为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。

2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有大学以上文凭，有3年以上一线教育教学的工作经验，确保教学管理的优化。

3、管理人员深入一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整，帮助他们解决问题和困难，让学生和老师无后顾之忧。

4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。

5、加强对财务工作的管理，合理规划开支，积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表，保证学校工作顺利进行。

(二)学校每周固定开展例会制度。

学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制，及从决策层到管理层，从管理层到教师层和工作人员层，有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2：00召开全校教职工例会，及时交流下周工作安排、每周工作小结，沟通思想，是学校管理工作剩下一盘棋，推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。

(三)开展学校对外交流工作，提高学校知名度。

1、与其他培训学校开展合作，互相交流，取长补短。

2、课堂对家长开放、展示，及时开展家长会，拓展办学空间。

3、每年进行户外展示活动，宣传学校。

(四)管理工作存在的不足

1、在对外宣传和交流工作中，虽然能策划出具体的方案，但有事不能灵活处理现场出现的变化，这说明具体的工作没有做好预算，缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面考虑问题，制定多套方案，以便变化之余。在未来工作中，我们要把招生宣传做为重中之重，应当加强广告的宣传力度，进一步提高学校知名度。

三、后勤工作

后勤工作室教学工作运作的基本保障，后勤工作主要体现

1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。准备书籍教材，配备教具，印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料，学校都及时采购。宽大、光线充足的教室，冬夏两季课前半小时调好空调，保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水，以备师生之需。

2、良好卫生条件的保障。我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除，小到桌椅、卫生间擦洗，大到清理墙壁灰迹，每个角落做好消毒工作，责任细化到个人。

3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用，确保学校教学工作的正常运行。

4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻，晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。

5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系，为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时，提供了空教室给家长休息座谈，事无巨细，全体工作人员参与座谈，及时了解家长反馈的信息，为后期工作做好准备。

6、节约成本，走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学习用品回收，修整利用，开创一条合理利用资源的道路。

四、取得的成效

我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。

总之，在过去的一年中，教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大，在各位领导的支持下取得卓越的成绩，感谢给位领导，感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作，请局领导继续予以大力支持、指导和监督。

1、建设新校区的学员文化建设。

2、加强学校宣传力度，扩大学校声誉和知名度。

3、继续聘请优秀的教师执教，确保教学质量稳步提升。

4、强化学校对教职工的培训和管理，保证我校教育的服务质量。

x年是提升品牌的一年，面对竞争激烈的教育市场，我们将开发新的思路，利用我们现有的资源，大力宣传学校，抓好教学质量，提高自身的管理水平，力争在原有的基础上好上加好。

培训中心年终的工作总结范文 篇3

我叫，现是继续教育学员培训中心的负责人，担任负责工作已经年了。主要是负责工作。20__年，在上学院中心领导的正确领导和高度重视下，在学院中心老师和学员的大力支持与配合下，我加强学习，严格要求自己，提高自身素质，认真履行自己的岗位职责，积极完成领导交办的工作任务，保证了学院中心各项工作的正常运行，并取得了一定的工作效果。为了推动新的一年工作上台阶，下面我就将一年来工作情况总结如下：

一、20xx年工作总结

在这一年的学院中心工作中，积极参加学院中心的培训工作，认真执行开办培训工作中的职务，努力把学院中心培训工作做到最好。在执行中心班级招人的工作中，我深入了解到现在社会最需要的人才，以及各个行业最需要的业务知识，根据这些信息的掌握来加强我学院中心班级的开办情况。在这一年学院中心共招867人，在上半年学院中心除软件学院计算机科学与技术培训班外，开设了3个班，后半年除软件学院计算机科学与技术培训班外比上半年多出了6个，除软件学院计算机科学与技术培训班外人数也从146人增加到了526人。学员学费收419.6万，实收214.8万。

二、工作中存在的问题

回顾一年的工作，在学院中心工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是在收取学员学费工作上离上级的要求还是有一定的差距。

三、20xx年的工作方向

(一)加强自身业务学习。今后，我要继续加强学习，掌握做好学院中心工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照学院中心的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

(二)加强学院中心人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响学院中心的正常工作的前提下，积极开展学院老师的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增强工作责任心，提高学院老师的教学质量，做好学院中心的培训工作。

（三）加强班级的开办。根据社会和学员的需求，将在三、四月加开班级，在没有开设班级的月份里，开设新的班级，让学院在每个月都有班级培训，增加学院中心学员人数。加强对社会提供有利人才的力度。

（四）加强学员学费交收工作。认真开展对学员交收学费的意识宣传，使学员主动自觉的履行学费，让学费拖欠情况大量的减少。

培训中心年终的工作总结范文 篇4

春花秋实，又是一季丰收景；相逢七夕，再现八月桂花香。

时光蹉跎，眨眼间，令人骄傲而自豪的20xx年上半年已向挥手告别，春天的芬芳在不经意间，已孕育成鲜艳的墨绿和丰硕的果食，呈现于多彩天地和我矿的缤纷舞台间。

承上启下，凝炼过往宝贵的经验和所有艰辛跋涉，惩前毖后，总结不足和规划下半年如歌流金岁月。回顾半年来的工作和生活，不禁感慨万千，在公司正确、科学的领导下，我们的事业又大踏步向前迈进了很多，圆满地完成了上级赋予的各项任务和上半年的培训计划，向组织交了一份及格的答卷，时值年中，为了更好地总结过往，作好以后的工作，特对上半年的工作具体总结如下：

第一、秉承方针原则，牢把思想教育关

半年前，也就是20xx年2月份，我怀着美丽的梦想被调入职工培训中心，公司领导睿智的抉择，犹如一盏盏明灯，指引着我前进的步伐，在他们不懈的帮助和支持下，使一穷二白的培训中心日益壮大，制度、建设日益完善和成熟。机构成立以来，我中心始终坚持“管理、装备、培训”三并重原则，积极筹划，多方筹措，努力在精神世界改造人、思想境界提升人、知识深度教化人上狠下功夫，尽力凝造一支适应现代矿山企业的新型队伍；积极引入现代人力资源管理新理念。循序善诱，体现以人为本，彰显人本关怀，多管齐下，采用多措并举的培训模式和事故案例现身说法，搞活培训工作，全面提升培训教育水平，努力创建培训工作的长效机制，极力为我矿建设一个立足实际、面向未来的教育平台。根据马克思关于“人是生产力中最活跃的因素”的科学论断，努力在微观世界全面树立人的综合素质，尽力提升我矿的文化软实力，首先从各种规章制度作起，逐渐完善细化管理，经过认真整理，已建立起十五种管理制度、岗位责任制及相关培训计划，从制度上保证了培训工作的正常运行。

第二、提升全员素质，铸就安全生产坚强后盾

按照《年度培训计划及大纲要求》，加强日常和岗前基础培训教育工作，截止目前为止，已累计培训新工人600余名，通过岗前培训，使每名新员工掌握必要的相关业务技能，安全意识和自主保安能力大为提高，从主观上保障了我矿的安全生产和生产水平。

第三、注重职工队伍结构调整，着力打造技术骨干力量

“十二五”规划纲要指出“安全高效煤矿，推进煤炭资源整合和煤矿企业兼并重组”。煤炭企业要实现科学发展，就需要大力创新发展理念、转变发展方式，走安全、高效、集约、清洁和可持续发展的道路，时不我待，改革的号角再一次吹起，随着新阶段煤炭行业整体形势跨越发展，势必给我们带来前所未有的发展机遇和挑战，这就要求我们煤矿人必须具有高屋建瓴、未雨绸缪、高瞻

远瞩的战略家胸怀和眼光，短短几年我矿由3万吨迅速整合为90万吨，这无疑对于我们来说是一次严峻考验，为足额配备90万吨矿井所需特工种人员和安全管理人员数量，我中心严格按照省、市、县三级培训机构的计划要求，认真执行和落实，确保每一期培训计划圆满完成，20xx年上半年累计初（复）特工人员和管理人员189名，从整体上优化了我矿的职工文化技术结构，建立起一支懂技术会管理的基层人才队伍，他们经过培训提高，归岗后在实际的工作中起到了技术骨干的带头作用。

除此之外，我中心积极响应“万人培训计划”及“非高危行业应急救援培训计划”，以人为本，多方联系，为我矿主要负责人及安全管理人员安排外出学习和提升机会，着力拓展他们的管理水平和战略视野。

第四、加强专题培训，审时度势，实现培训任务多元化

针对当前如火如荼进行的安全质量标准化活动，我中心紧跟形势发展，特制定《安全质量标准化培训方案》，组织施工一线人员和技术骨干，分批次多场次进行安全质量标准化教育培训，从一无所知到熟练应用，我们都付出了极大的努力。

时下，正值雨季三防的关键时期，防洪工作是我们目前面临的重大隐患和严峻考验，为此，我们也同样编制《雨季防洪培训计划》，对所有涉洪人员和骨干进行防洪知识讲座和防洪手段的培训，通过严格培训，使每一位员工具备防治水意识，提升了治水技能和工作水平，掌握了水患发生的机理和必要治水知识，具备抵御水灾和紧急避险能力。

第五、转变思维活跃形式，丰富职工精神文明生活 我中心始终以担负教育育人的光荣使命而荣幸，坚持人本观念和科学发展为导航，多渠道多途径实现培训教育目的，积极配合省厅放影队放影《白国周先进班组》专题电影一部，制作各种安全宣传版图60余块，图文并茂，寓教于乐，潜移默化地起到了形象教育的目的。

第六、群监工作有条不紊，档案管理日臻完善

自进入四月份我中心兼职群监工作以来，站内所属成员任劳任怨，积极配合，仔细监督工作中的安全问题和隐患，详尽填报十二种报表，他们都有自己的本职工作，在作好自己本分工作的同时认真履行群监职责，这充分彰显了他们优秀的品质。

随着省、市、县三级培训工作的稳步推进，随之而来的职工体检管理工作也成为我中心的一项基本工作，目前已体检189名，查出尘肺病人2名，体检档案管理有条不紊，为保证职工基本权利起到了良好动态跟踪和监督作用。

此外，我中心还兼管火工品档案管理，成功和县局培训中心、公安局合作，使46名涉爆人员顺利取得安全操作资格证。

长风破浪会有时，直挂云海济沧海

平凡的岁月尽显峥嵘情怀，今天的成绩奏响了明天起航的序曲，多少欢笑，多少汗水，都将在此刻凝炼为我们所有煤矿人不断进取的共同心声。

谁言寸草心，报的三春晖。每一次总结都是一次提炼，每一次思索都是一次升华，今天的调整和思索就是为了明天更好的前行。机遇挑战并存，未来的发展博大而高远，和谐发展、科学发展、超前发展的号角已经指引我们前进的方向，今后我中心将一如继往，紧紧团结在公司的周围，全面建设现代化新型矿井为核心，努力奋斗，认真践行本中心的本职工作，为神磊的腾飞增砖添瓦。

今天，我以神磊为荣

明天，神磊以我为荣

培训中心年终的工作总结范文 篇5

历经3年的成长，在教育部教育打点信息中心的指导和藏书楼率领的关切以及本中心全体教职工的配合全力下，我培训中心的工作已经步入规范化、系统化实施阶段。现将一年的工作总结如下：

一、以质量保保留，以效率求成长。以诺言求影响，以实力树品牌。

充实操作资本，将流媒体教学与面授相连系。

本中心始终是以质量和诺言为生命，具体培训工作采用以教师面授为主，以itat媒体课件教学为辅的教学体例。并在教学的同时，注重需乞降适用来培育，同时继续连结与广告公司、印刷厂和高校计较机信息手艺中心的联系，成立了营业联络和手艺交流。从而保证教学质量。不仅将学员培育成为社会需要的信息手艺人才，同时也为他们的就业打下坚实的基本。从而也扩年夜了培训的影响。

二、完美培训打点，缔造精采的进修情形。

为了能为学员供给精采的进修情形，我中心计心情房将itat收集课件全数开通，学员可以自立的选学。在开设课程方面：设立了开班上课与随到随学并行，天天三个平行班，以知足分歧时刻的学员进修。同时操作远程教育的资本，实施辅助教学。结业考试后少数学员部门章节常识把握不平稳，我们将供给。在打点上继续连结了“按需设岗，以岗聘用，以岗定责，以绩取酬，责权分明”的原则，不竭促进教员提高营业手艺，鼓舞激励教员在连结现有课程基本上，操作自己的拿手开发新的社会需要的科目以供学员选学。

三、增强宣传，扩年夜itat手艺证书的知名度。

在广告方面，我们也投入年夜量的心血。经由过程电视、市报以及发放宣传单等形式进行宣传推广，收到了很好的下场，良多企事业单元职工和社会待业人员纷纷到我中心报名进修。良多学员经由过程进修，提高了手艺，获得了教育部证书，为进入更理想的工作单元打下一个很是好的基本。良多企业对我们的学员对劲，教育部itat培训在张家港取得了精采的社会效益。

四、学适用信息手艺、拿教育部认证，为就业添保障。

本中心的学员涉及的面很广，年夜部门是在职职工和还没有工作的待业人员。他们来加入培训就是想学到真正的本事，同时有的学员也想在培训竣事后能考取一个权威的证书，以便在评定职称、晋升等方面获得辅佐。教育部itat证书的推出知足了这些学员的需要，收到了巨匠的接待。在就业方面，我们还辅佐学业优异的学员联系工作单元，并对他们供给持久在岗手艺撑持。

培训中心年终的工作总结范文 篇6

20xx年10月，第一次成为“国培计划”国小语文（3）班的班级管理者，我感到既荣幸又深知责任重大，同时也十分珍惜这个与大家共同学习和交流的机会。两个多月来，细数研修生活的点点滴滴，真可谓亦喜亦忧。通过两个月紧张、忙碌、充实的学习，使我和100名学员一起提高了思想认识、提升了学习理念、拓宽了教学视野、丰富了专业理论、改变了教学观念，为今后教育教学指明了发展方向，注入了成长活力，真是受益匪浅。在“国培”即将结束之际，将国小赫章国小语文（3）班的培训学习情况总结如下：

一、班级基本情况

赫章县“国培”国小语文3班共有学员100人，分别来自不同乡镇的各个国小。小语3班的学员大部分在边远农村任教，交通不便，通讯闭塞，很多学员家中都没有计算机、更没有网络，这给他们的学习培训带来了极大困难，也给我们的整个培训带来了一定影响。但是，广大学员都能够在全面完成繁重教学任务的同时，采取多种方式、利用各种机会努力挤时间参加培训学习。特别让我感动的是部分学员能够在天寒地冻中往返于学校与乡镇之间，尽量安排双休日和节假日赶到附近乡镇找能够上网的地方参加培训学习。小语3班的班级宣言是“让我们挥发激情，挑战自我，超越极限，获得绚烂成功。”！正是这句宣言，激励着全班学员坚定信心、永不放弃，圆满完成了这次“国培”的培训学习。

二、培训工作中的点点滴滴

“国培”学习内容丰富，形式多样，有学术讲座、专题报告、参与式专题与讨论、专题研讨与交流等。培训过程中，无论是学员与专家之间的互动交流、学员与学员之间的相互探究，都让学员在亲身体验、深入思考中得到提升。为了搞好小语3班的培训，作为辅导教师，我主要从以下几方面做好引导和解惑：

1.很多学员都是初次参与这样的大型培训，学习的预热阶段，面对复杂的学习平台，学员们大都不太熟悉。针对这种情况，我及时发布班级公告，对学员们提出的疑问尽快进行耐心细致的解答，对网络平台操作的方法、步骤给予详实的指导。同时，为了让学员们在学习中很好地进行互动交流，我还及时建立了班级QQ群，做好班级沙龙讨论，充分发挥沙龙的交流平台作用，确保了这次国培学习的扎实有序开展。

2.班级公告与班级留言栏是辅导教师与学员联络的窗口。在班级公告里，我会及时把国培主页上的相关通知、学习中发现的问题、有关作业的`要求、班级群里的重要问题等发布在公告里，让学员及时知晓培训中的相关事宜。另外，在班级留言栏里，我会把评阅作业中发现的没按要求完成的、或存在抄袭现象甚至文不对题的作业及时告知学员，要求学员要坚持学以致用，把培训中学到的知识体现在自己作业设计中、教学设计中，尽量引导他们结合培训和工作实践完成作业。通过公告和留言，让学员及时明白学习的目标任务、存在问题等，使他们能够端正学习态度，克服存在问题和不足，认认真真搞好培训学习。班级公告与班级留言栏成了小语1班学员们培训学习的灯塔和方向标，引领他们能够“齐步走”全面完成学习培训任务。

3.班级简报是反映本班学员的学习风貌，宣传本班学习培训动态的重要版块之一。培训学习过程中，我及时搜集汇总培训学员的优秀作业、案例和点评，参训人员的感人事迹等。每一个模块学习培训结束后，我会在学员导师的协调配合下，认真做好一期精美的简报。在简报中，我重点展示学员的经典沙龙、精彩的话题、优秀作业，优秀资源等，并及时对学习积极的学员给予表扬，对学习进度稍慢的学员给予提醒，鼓励先进，鞭策后进，充分发挥优秀学员的示范带动作用，提高了全体学员学习的积极性和主动性。

4.视频学习是这次培训学习的主要途径。培训学习刚开始时，我发现有少部分学员对视频学习的激情不是很高，或由于家里没有网络上网等实际问题导致对学习培训有困难情况，他们的上网总流量和视频学时情况不理想。针对这一问题，我及时采取电话联系，或通过QQ群与学员一个个交流谈心，帮助他们进一步提高对培训学习重要性的认识，鼓励他们立足实际、克服困难，努力完成学习培训任务。培训结束时，小语1班学员们的视频学时都已达到3000多分钟以上，有的甚至达到了5000多分钟。培训过程中，我引领学员们聆听了专家们一次次生动的讲座、观看了一堂堂优秀的学科国培优秀展播课例……这一系列讲坛使我们耳目一新，特别是专家们先进的教育理念、独到的教学思想，让我们领略了大师们的风采，使我们了解到中国语文教育发展的最新信息、动态和趋势，深刻领会了语文学科教育的理念、有效教学的方法等，使我们开阔了眼界，更新了观念，增长了知识，提高了综合素质，同时也看到了自己存在的问题和不足。另外，通过与专家在线答疑，让我们能够有机会近距离地得到大师们的亲自指导，解答了教学工作实践中一些多年困扰我们的问题和疑惑，让我们茅塞顿开、豁然开朗。

三、我们成长、我们收获

两个多月的培训学习转眼即逝，虽然天气严寒，可寒冷并没有挡住学员们学习的热情。国培的到来，如久旱逢雨，浇灌了学员们渴求知识、乞求上进的心田。一个个经典的视频，一堂堂精彩的课例、专家的嘱咐、导师的引领、同仁间的互动交流、讨论，使我们在学习中反思，在反思中进步；使我们采他山之玉，纳百家之长，这个严冬我们满载而归！到目前为止，我们小语（1）班在研修网导师团的专业引领、在地区教育局的组织领导和县教育局阳世宇老师的具体指导下，全体学员团结拼搏，共同努力，圆满完成了所有学习培训任务。培训学习以来，我们共上传资源数217条、话题数774条、作业数586条，除此还涌现出一批学习表现突出的老师，像艾红、李文艳、阳绪菊等老师的学习成绩得了满分100分，其余的老师也取得了优异的成绩。

四、培训感悟

赫章县小语1班的全体学员一路走来，虽然辛苦但我们始终快乐着，虽然劳累但我们始终收获着。“国培情，一生情。”大家虽然来自不同的学校，但都是在语文教学之路上孜孜以求者，相遇在中国教师研修网，相遇在“国培”，真是“他乡遇故知”。两个多月的培训任务，经历了最初的不适应，到逐渐适应，到后来的不舍。虽然我们工作任务重、培训学习耗时多，个个累得腰酸背痛，可是没有一个愿意耽搁培训、放弃培训的。小组专题研讨让我们一起交流、思考，真正做到学思结合，知行统一；班级沙龙交流此起彼伏，大家在视频与交流中度过了一个难忘的“国培”之旅。

百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。“国培”让我们成长，让我们思想更新，让我们心灵洗礼；“国培”在我们心中留下了太多难忘的记忆，太多难舍的话题。培训虽然结束了,可不代表我们学习的结束，我们要树立终身学习理念，做到“活到老、学到老”,更加深入扎实的学习和传播“国培计划”的精神和内容。因此，我倡议：我们小语3班全体学员要充分利用“国培”为我们搭起的友谊桥梁，继续手握鼠标，指敲键盘，加强沟通、交流和探讨，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力和课堂教学能力！带着收获、带着感悟，在自己的教学岗位上锐意创新、踏实工作、勤奋育人，为赫章县的教育事业贡献自己的一份力量！

培训中心年终的工作总结范文 篇7

一、基本情况

x年共培训预备学员600多人，正式学员400多人，出境342人，现在校学员120多人，在岗教师10人。

二、工作情况

（一）、教师工作

x年，由于受金融危机危机的影响，外派业务量下降，再加上国内外经公司竞争激烈，国外雇主要求越来越高，越来越严格，而我们人员储备一直不饱满，每一次招工都是勉强凑数，选拨人员素质不能得到保证，呈下降趋势，这样形成的差距越来越大，所以外方雇主不满的反映越来越多。面对这样的客观形势，我们全体教师在李局长、吴局长等领导的指导下，迅速端正了思想，更重要的是全体教师在面对教学和管理中存在的问题和失误时，不回避、不气馁、不埋怨、不找借口，积极的找出不足，教训，艰难的摸索，齐心协力，使教育教学管理逐步走上规范化。在这期间，全体教师能做到工作上既分工明确，又团结协作，克服了家庭的各种困难，做到早上班，晚下班，坚持上好夜自习，有事尽量不请假，像王志远主任从日本回来，没有休息一天，李峰老师婚假不满，就投入大三紧张的整改中；胡爱萍老师精心的备课，能从学生实际出发，对不同类型和不同个性的学生有针对性的培养，善于将思想政治教育渗透于教学之中，形成自己的特色，所教班级学生后进生转化率较高，深受雇主的欢迎；陆华实用的口语化教学、灵活的教学方法，教学效果好；曾霞经常找学生谈话，班级管理、三对照认真细致指导性强；李红梅克服孩子小的困难，从不请假；吴桂芝放弃节假日休息，为快出境学员补课；范莉预备班学员随到随学，造成班级学生程度不一，范莉采取分班复试教学等等，正是有了全体教师的共同努力，培训中心才迅速摆脱被动局面，步入正轨。

（二）、学生工作

1、坚持思想教育第一位不动摇。现在培训学员年龄小，23岁以下占71%，没有工作经历，没有吃苦意识，家庭责任感较差，根据自己情绪和喜好做事，容易冲动和不计较后果。针对学员的这些年龄特点，李局长亲自写了讲义提纲《大错不犯，小错少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加强十大专题教育的三环节的前提下，在教育学生感恩、做事做人，引导学生创业方面，有了进一步的突破和提高，多次请邱永久、刘和智、熊有顺等优秀回国研修生作报告，到浒湾、箭河农场去参观，请李局长做报告，让学员进一步明确了出国的目的，有了长远的打算和奋斗的动力，才能保证学员分清大小，坚持完成三年的艰苦研修。

2、不断改进教学方法，坚持日语口语、会话为日语教学重中之重。日语教学本是我们的强项，因为我们有一流的师资，我们的老师都是打过硬仗，有着丰富教学经验和教学方法的回国研修生，我们有充分的理由教好。可今年不断有日方反映我们学员日语差，事后我们认真的进行了反思和分析，在教学上我们总是过分强调以前学生好教，现在学生学习不刻苦，学习劲头不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教学方法上，没有创新，在教学手段上没有用足用尽，在教学转化上没有跟踪到底，缺乏足够的耐心和细心，经过李局长、吴局长的分析和引导，我们及时端正了思想，积极改进方法，更换了教材，自备了实用性日语单词和短语，加强了口语会话练习，教师之间也加强了相互学习，教学相长。胡爱萍、陆华、曾霞等所教学生深受雇主的好评。

3、学生管理：教育与处罚相结合，以教育为主。以前的`管理硬性为主，处罚为主，对于年龄大的学员能够理解和接受，但现在学员年龄小，没有处世经验，对处罚不理解，有抵触情绪，甚至顶撞，这在以前所没有的，也是绝对不允许的，这就要求我们平时多做思想工作，多讲、反复讲，违反后进行必要处罚，事后教师思想教育要跟进，坚持教育和处罚相结合，以教育为主。闫平、王煜超、余青松等学员的转变，就是很好的事例。

4、农业生加强了种植技能训练，效果显著。根据交流中心的要求，我们创办了农业试验园，我们对农业研修生进行技能培训，在黄先道的悉心指导下，在吴局长、曹主席的及时下，农业研修生既学习了技能，又锻炼了工作用语；既端正了劳动思想及认真的态度，又有了吃苦和主动的意识；既有劳动的辛苦，又体会了收获的喜悦；

几个月下来，思想、技能、日语都有了长足的进步，一举多得。遗憾的是实验园规模较小，不能使所有学员都能得到锻炼。

（三）、工作中的不足和改进措施

1、教师管理亟待进一步规范化。虽然我们有一支团结协作、爱岗敬业的教师队伍，但教师的管理主要是靠教师自己自觉，领导信任，缺乏科学规范的考核标准，教师工作的考核也是依据年终考绩，缺乏过程的监督和有效的管理机制。出境学员出事后，再扣奖金，造成的影响和不良后果已经出现，事后追查，于事无补。改进措施：制定教师考评表，一月一考核，加大过程管理，避免工作中的随意性和疏漏，按程序办事，这样才能保证把出事机率降低到最低限度。

2、日语教学急需进一步加强。大三研修生日语反映较差，说明我们教学还有很多不足的地方，尤其口语会话差，学生平时记得多、学得多，但不会用、不敢用。怎么学以致用，把有限的日语水平发挥出来，这是最为关键。改进措施：要求学员学习、生活中尽量用日语交谈，哪怕是日中混说也好，鼓励学生使用所学日语，创设会话情景，像李局长说的那样，会说了，自然就会了。

3、后进生转化效果不明显。这一年来教师工作中，反映最多，难度最大，最为困惑和无能为力的就是后进生的转化问题，尤其是学习后进生，大部分是综合后进生（学习、性格、纪律差），吴局长、业务部主任等也投入了较大精力，但转化不明显，自查原因：没有那足够的精力来辅导差生；对差生缺乏足够的耐心和细心，缺乏热情和发现，少了鼓励和表扬；对差生放弃不管，只处罚，不对症下药，后果是越来越糟。改进措施：对差生分析原因，是贪玩、还是学习方法不对，还是没进预备班，再有针对性采取措施；加强辅导，采取1+1明确责任人的辅导方法，教师加小灶，不光布置还要跟踪检查。降低要求，对确实文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必须的内容。总之，对后进生要热心负责，要有：爱心、耐心、细心、热心、责任心。

3、细节教育不到位，不能持之以恒。学员细节不到位，具体体现在：不主动打招呼、脸上没笑容、上下楼梯拥挤、大声喧哗，精神面貌差等。这些现象的存在，主要是我们在思想上对细节教育重视不够，认为总训练礼貌礼节麻烦，耽误学习，这种思想作怪，导致我们在管理上，麻木、不敏感，对细节教育不到位，训练少。改进措施：首先在思想上树立培训无小事，1%的错误导致100%的失败的思想意识，同时，我们将在今后培训中加大细节训练，以检查为主，发现问题及时教育处理，通过小事情教育本人、教育本班，教育全体。并且把细节教育做到常态化。到目前为止细节教育这个的软肋，仍是培训最大的问题，改进效果并不明显，使培训的效果大打折扣。这将是我们培训今后工作的重点难点。

（四）、今后努力的方向

1、培训工作需要走出去。这几年我们很多好的方法和经验，被别人借鉴和利用，很多公司是站在我们的肩膀上有所提高。三人行，必有我师，这其中一定有很多东西值得我们学习。我们需要走出去看看，去感受别人的长处，用以弥补自己的不足。不能闭门造车。

2、扩大招生区域，加大人员的储备。这一年来，每次招工，业务部都叫苦没人，每次都是物质加任务来完成，勉强凑数，保证不了质量，选上的不行没法淘汰，造成业务很大被动，客户不满意，人员紧缺已严重制约着业务扩大和劳务事业的发展。我们必须发动广大学员和职工加大招生宣传力度，确保有足够的人员参加面试，同时也需建立试点基地，逐步扩大招生区域，以保证面试人员质量。

培训中心一年来，有领导高度重视，悉心指导，有业务部支持、协作和帮助，有办公室、机关办、后勤等各部门同事热心周到的服务，为培训中心营造了一个良好的大环境，才使得培训工作紧张有序的进行。今后我们培训中心全体教师将精诚团结，一如既往的努力工作，在检查中发现不足，在改进中不断提高。不辜负领导交给我们的重任。把培训搞好。再次感谢全体职工给予培训中心工作的理解、支持和帮助。谢谢！

培训中心年终的工作总结范文 篇8

到今天为止我已正式来到培训中心工作一个月，在这里有一些想法和感悟，以文字的形式进行记录，像是工作汇报、思想感悟，但更像是日记和自我一步步成长的记录。

可以不知道把大象关进冰箱需要几步，但自己做什么工作一定要心里有数。之前每次来培训中心都是作为学员参与培训，所以对于培训管理工作的了解基本停留在交付阶段，了解的比较片面。但是任何工作都是相通的，相较于工作内容来说，我认为工作能力是更为重要的。比如，突发事件的应对处理能力，超前做好应急预案，站在培训管理者的角度去对待每一次的培训等。也要主动学习吸收每一次培训中的内容提升自己的综合素质，不能只把自己定位成一个服务工作者。

这一个月我参与了两项协同工作，两个培训班带班工作。协同工作：一个是信息技术局智能展厅讲解，一个是省公司市场部的抖音拍摄。参与负责了两项培训管理工作，一个新媒体营销培训，一个投递员技能大赛初赛和集训。有时候协同工作和本职工作会因为时间问题冲撞，在这其中我没能很好安排处理。可能跟自身的性格也有关系，对于一项工作，总觉得应该全身心投入，责任心强。所以当两项工作冲撞的时候不能很好的兼顾。这一点要多注意，慢慢改变，做好时间和日程管理，提升自己的工作能力。

对于培训管理工作，全程参与后觉得原来培训管理工作并没有想象中轻松，特别是带学员外出拍摄实训，事无巨细都要想到。但是我还挺喜欢的，有动力有挑战，每个人身上都有着不同的闪光点，和同事们在一起能交流学习到很多东西。工作中总会遇到困难、瓶颈和挑战，其实我认为这三个词意思相同，就看当局者以怎样的心态去看待了。

对于培训管理工作，同事会耐心地跟我讲目前我们的工作内容有哪些，工作流程是什么，也会教我哪些是在带班过程中格外要注意的问题。后来主任为了规范培训工作，也为了教我们这几个初出牛犊，专门开了一场培训会，说实话在这场培训会中我受益匪浅。

培训班开办分为三个阶段：计划阶段，交付阶段，收尾阶段。

但是首先要找好自己的角色定位，要明确自己是一个培训管理者，而不单单是一个服务支撑工作人员。作为培训管理者：要明确“我”和每次培训项目的关系是什么。我认为作为培训管理者，首先应该有一个长远的目标，包括自己的职业发展规划，长期获得乃至对企业的影响。其次也要有“次目标”这个“次”指的是次数的次，在每次的培训中心的获得提升和进步。在本次培训班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的沟通协调，突发事件的解决，多项工作的协同等。要有目标，也要有实现目标的方法。初入培训中心一个月，理解也许颇为浅薄，我认为一个好的培训管理者需要在保证培训班顺利结束的前提下，思考本次培训对企业或者某一个业务板块能够起到什么作用，积极与授课老师沟通反馈，根据企业需求和学员特点，人才规模设置规划个性化课程，让学员得到不一样的感受和课程体验。在整个过程中要围绕主题积极主动与主办方、上级以及同事进行科学、直接、有效的沟通。沟通是万事顺利的根本，也是避免信息不对称最直接的方法。开班汇报至少要提前一周，特殊情况特殊处理，原则上逆流程绝对不可。流程合规很重要，但是，特殊事项要特殊规划，毕竟规定是死的，人是活的，要善于沟通、思考和汇报。用服务意识去做计划和沟通，从被动服务——主动服务，从一般服务——专业服务。

汇报前做足案前工作，先拟定好大概的方案。

交付阶段突发情况以及不可控因素会比较多一些，所以减少变化的方法，首先是充分需求挖掘，毕竟“预则立，不预则废”。

在收尾阶段做好归档工作，完成最后一环。

如果问自己怎样才算培训高质量？我想应该是：学员获得、工作中的实际应用、对企业发展方向有益处和前进性、培训流程的顺利度。希望能用这四个标准要求自己，成为一个优秀的培训管理师。

培训中心年终的工作总结范文 篇9

20xx年我中心在局党委正确领导和上级部门具体指导下，紧紧围绕上级下达的各项工作目标任务，开拓创新、突出重点、真抓实干，加大培训宣传力度，拓宽技能培训专业，有效利用辖区内各类培训资源，圆满完成了上全年的各项工作目标。

一、工作目标完成情况

截止到20xx年xx月x6日我中心各项培训任务已全部完成。其中创业培训540人，完成年目标的x06%；再就业培训5886人，完成年目标的x05%；企业技能提升培训5xx7人，完成年目标的x04%；农村劳动力转移培训808人，完成年目标的x0x%。高级能人才培训700人，完成年目标x00%

二、主要工作做法及方式

（一）建立培训中心管理数据库。20xx年将对中心历年来的培训档案按照年份、类别进行整理归档并全部录入数据库；严格审核各办事处申报的培训资料，各类培训材料经审核后及时录入数据库，坚决杜绝公职人员参与各类培训以及申报各类培训补贴；各种证件采用机打发放及时登记输入数据库，统一编号管理。

（二）做好大学生创业培训工作。高校毕业生是宝贵的人才资源，我中心将联合办事处及大学生创业园积极组织好辖区普通高等学校毕业生创业培训工作。以有创业愿望的大学生为重点，大力开展创业培训，增强高校毕业生创业意识和创业能力。并继续开展送培训下乡服务。20xx年我们先后在兴达路、凤凰台、北林路等办事处各开展创业培训班9期。把老师请进社区，把培训班开到居民的家门口，根据辖区居民需求，合理安排上课时间，有效提高辖区居民的学习兴趣和积极性。创业培训实行“两个优先”原则。即小额贷款人员优先培训，配合劳保中心的贷款任务目标；GYB+SYBx0天混合培训项目优先培训，有效促进市下达的创业培训目标尽快完成。课程结束后安排学员参加市创业培训部组织的优秀创业项目推荐会及各项后续指导服务。

（三）进一步做好联系和服务企业工作。依拖辖区各办事处劳保所加强与辖区企业的联系和交流。及时了解企业培训需求，根据企业实际情况有效开展培训。

（四）加大培训政策宣传力度增强群众培训意识。积极参加“就业援助月”、“春风行动”等各种宣传活动。现场为群众解答培训政策。印制大量培训政策宣传单页、海报，下发的各个办事处，张贴到社区进行优惠政策宣传。并充分利用网落、报纸等媒体以及办事处、社区等多个渠道向辖区居民宣传各项培训优惠政策，有效提高辖区居民参加培训的积极性。

（五）辖区定点培训机构的备案登记和日常管理工作。根据人社劳务【20xx】3号文《市人力资源和社会保障局关于认真做好20xx年度全市农村劳动力补贴性职业培训的通知》要求，按照“自愿申请，属地管理”的原则对辖区内职业技能培训机构实施备案登记管理工作。期间共登记备案培训机构38家，在局领导的带领下培训中心工作人员对这些培训机构一一走访到位，实地查看，严格按照市局下发的文件标准考核筛选，最终签订4家专业比较热门的培训机构为本年度的农村转移劳动力定点培训合作院校。并将辖区内的培训机构纳入我中心日常管理工作中，及时了解培训机构招生情况，掌握培训机构经营动态，充分利用各种宣传媒体对辖区内的培训机构进行有效的宣传，为其营造良好的招生氛围，完善职业培训信息化管理，为辖区培训机构提供培训、就业、和培训补贴支持等服务。农转培训开班期间我中心工作人员严格做好监督管理工作，对定点培训机构每一期培训班不少于3次的随机抽查并做好记录。核查内容包括学员出勤率、姓名、年龄、住址和身份证等，对不符合规定的40余名学员予以清退并取消补贴资格。

（六）开展“农村劳动力技能培训促就业”活动.跟据我区实际情况“送技能下乡”、“送技能到家门口”，方便农民学技术。20xx年我中心联合兴达路办事处结合当地发展特色先后开展“水产养殖”专业培训班和“维修电工”培训班各一期。其中“水产养殖”专业受到当地农民的一致好评，参加培训的当地农民超过x00位，学员反应热烈、参与的积极性极高。

培训中心年终的工作总结范文 篇10

在全国人民认真学习、贯彻__大精神的热潮中，我们満怀豪情迎来了更加光煇灿烂的x年。过去的一年，是极不平凡的一年，是改革和创新的一年，在过去的一年中，我们地税部门，在党中央国务院十六字方针的指导下，紧紧围绕以组织收入为中心，上下一致，团结奋斗，打硬仗，求实效，取得了地税收入連续八年超计划、超历史的可喜成绩，使我们每一个地税人都引以为荣，作为后勤保障部门的培训中心，我们全体员工在市局党组的正确领导下，以全局为重、以大局为重，紧紧围绕全局的中心工作，搞好服务，努力创收，在平凡的岗位上，从小事做起，从我做起，努力开创了培训中心工作新局。回顾过去，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、抓目标管理 强化服务意识 不断提高服务质量

培训中心自成立以来主要担负着我市地税系统的干部培训和接待任务，为了切实加强对干部培训中心的管理，调动工作人员积极性，提高经济效益，市局从x年起对培训中心实行目标管理。x年，市局下达给培训中心的目标任务是：全年营业收入确保80万，力争100万;全年确保利润11.20万，争实现利润14万元。围绕这一目标任务，我们在市局主要领导和分管领导的关心、帮助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困难，积极稳妥地开展了一系列工作。

1、制定方案，分解任务，明确奋斗目标。为确保全年目标任务的成，我们首先在分析历年经营状况、预算今年完成情况的基础上，对这一总体目标任务进行了层层分解，制定具体的工作方案。 如20xx年培训中心完成营业收入69万，其中餐厅收入47.8万元，月均3.99万元;客房收入21.5万元，月均1.79万元，今年，我们把80万的目标任务分解为：餐厅收入任务50万元，月均4.2万元;客房收入任务30万元，月均2.5万元。做到全年目标任务与计划完成情况心中早有数。

2、招聘、培训员工，提高人员素质。目标任务确定以后，服务人员是一个决定的因素，关系到整个服务工作质量的好坏。年初，培训中心管理者的交替、服务人员的流动，曾一度出现了岗位人员空缺，人手不足的因难，我们跑遍了九江市各大、小劳动力市场和各职业介绍所，通过电话联系、托人介绍、实地考察等，想方设法招聘合格的服务人员，我们拟定招聘的标准是：思想品德好，身体健康，1.6米左右、高中文化以上、25岁以下、五宫端正的城乡未婚女青年。经过不懈努力，今年我们曾先后招聘服务员30余人次，考察厨师上10人次，更换厨师班1次，组织服务员业务培训20余人次，组织观看客房服务光碟15人次，10月份，还专门从星海大酒店请来了专业人员来中心进行为期一个月的培训、指导，采取一手一手的教 ，一个动作一个动作的练，经过一个月紧张艰苦的学习、培训，使员工的业务技术有明显的提高，服务水平也有较大的改观。

3、维修、粉刷客房，更新、改造相关设备。我们在努力提高人员素质和服务质量的同时，也没有忽视在硬件上的改造，年初，我们在有限的经济条件下，投入三万余元，对长年失修的客房及其用具进行更新改造，对所有楼道进行了粉刷，对305号客进行了豪华装修，对36楼走廊及大部分客房更新了地毯，7楼客房安装了热水器，2楼餐厅和九楼增安了空调，从而进一步提高了接待能力，达到了基本上能満足多方来客和各种会议接待的需要。

4、强化服务意识，切实转变观念，提高服务水平。培训中心，是本系统的后勤服务部门，其工作的好坏，也对我们全局工作有着举足轻重的的影响 ，因而我们始终把加强服务意识贯穿于思想道德建设的始终，把搞好服务放在培训中心整个工作的首位，在每个客房都放置了《服务条例》、《旅客须知》，无论是局领导，还是机关干部，无论基层来人还是上级来客，我们始终把他们视为培训中心的上帝，千方百计搞好服务，使他们真正感到到了培训中心就象到了家一样，温馨、舒适，有时来人来客多，服务员人手不够，中心领导亲自端盘子送开水，不仅让客人满意，而且带动鼓舞了员工，为了提高服务水平，针对员工流动快，年纪轻，业务技术水平不太高的情况，中心领导不仅自已身体力行，还挑选经验丰富、业务能力强的员工担任部门负责人，并给予言传身教，逐步规范服务规程。据不完全统计，今年培训中心共接待内部会议15次，20xx多人次，外部会议20次，1000多人次，且基本都达到了満意的效果，真正做到了让每一位客人来了放心，住得称心，走得开心。

二、抓制度建设 强化管理意识 确保目标任务的完成

1、进一步制定和完善了各项规章制度和岗位责任制

工作目标确定以后，制定相应的工作制度和岗位职责，是我们确保工作任务完成的措施和保证。我们在去年管理的基础上，进一步制定和完善了前台、客房部、餐厅部、保安部等各部门的工作《管理制度》，以及制定和完善了从经理、会计、出纳、保管到客房部、餐厅部服务员、门卫、消防等各岗位人员的《岗位职责》，并提出了《服务人员作业程序和标准要求》，做到用制度来管事管人，人人强化了管理意识，从而为全年目标任务的完成打下了坚实的基础。

2、实行了定岗定编，员工工资与经济效益挂钩的考核方案

在实施各项管理的过程中，我们发现,搞好服务和增加效益这一矛盾着的两个方面不时地困扰着我们管理人员，比如，餐厅厨师，你抓了他搞好服务，他又会出现成本失控的问题，你要他出效益，他又会在搞好服上出现负效应，而客房和餐厅的服务员在劳动报酬上也存在着干多干少一个样的平均主义，影响了她们积极性和潜能的发挥，针对这些存在的问题，我们进行了认真的分析和研究，在市局领导的支持下，借鉴其他服务行业的经验，推出了培训中心员工实行定岗定编，员工工资与经济效益挂钩的考核方案，有效地遏制了不良倾向，打破了分配中的大锅饭和平均主义，达到了多劳多得，按劳取酬，极大地调动了员工的.劳动积极性。为目标任务的完成提供了有力的保证。

3、以管促收，开源节流，胜利完成了今年的目标任务

我们花大力气加强制度建设，强化内部管理机制，从1吨水，1度电，1餐饭，1分话费着眼，处处注意节约，努力降低成本开支，今年实现车辆无修理费，业务招待费也仅3000余元。同时，为增加效益，广开客源，加强了与周边兄弟单位的联系，通过各种渠道寻找客源，象检察院、土管局、文教局、统计局、消防支队、太平洋保险公司、交通局、市人大、档案局、各旅行社等都与之建立了良好的业务关系，在他们的支持下，创收20多万元。

通过我们一系列的工作，和全体员工的不懈努力，在市局领导的支持下和各部门的配合协助下，今年我培训中心已提前完成了今年的目标任务：今年营业收入达81.7万元，比去年增长41.73%，其中客房营业收入32.2万元，比去年增长72.73%，餐厅营业收入43.3万元，比去年增长26%，实现营业利润 元，胜利完成了市局交给我们的目标任务。

三、抓消防安全 强化防患意识 杜绝安全事故的发生

消防安全工作是《消防法》赋予各级政府的重要职责，做好消防工作是维护社会稳定和经济发展的一个重要方面，我们本着对党和人民，对国家财产高度负责的精神，在切实搞好服务、努力创造效益的同时，还注重抓了消防安全工作，做到了：

一是切实加领导，严格落实消防工作责任制。我们本着对党和人民，对国家财产高度负责的精神，按照谁主管谁负责的要求，逐级落实了区消防工作责任制，并制定了本中心的消防工作责任制，中心主要领导作为消防工作第一责任人，认真履行职责，对消防工作亲自过问，还专门配备了一名专职消防工作人员，各部门的负责人，如客房、餐厅的领班是本部门的消防安全责任人，每逢重大节日，我们都要对本中的消防安全工作行重点布置，各级负责人都要到重点场所进行检查，对存在的问题进行分析和研究，做到发现一个解决一个，不留消防安全隐患。

二是加强宣传教育，提高全体员工的消防意识和防患能力。一年来，我们适时地对全体员工进行消防安全教育，学习、普及消防安全知识，做到逢会必讲，并重点组织学习了《消防法》、《江西省消防条例》，并由消防工作人员专门讲解了灭火器的使用，防火、灭火和火场逃生自救常识，并把这项安全教育工作纳入精神文明建设和社会治安综合治理的内容，我们在加强内部教育培训的同时，还选派人员参加了省自动消防灭火系统培训，做到了在消防重点场所和重点部位张帖永久性安全标志和防火标语，并在本中心内设置了醒目的消防宣传标语。通过这一系列消防知识的宣传教育，使全体员工进一步提高了消防法律意识，进一步提高了消防安全素质和自防自救能力。

三是加强消防设施、器材的配备及维修保养，认真完成了上级布置的各项消防工作任务。消防设施器材的配置是消防安全的保证，为防患于未然，我们坚决按照上级主管部门的要求，合理配置了有关消防设施器材，并认真做好维修保养工作，耗资200多万，配置了火灾自动报警系统，消防水带、龙头、自动喷淋、感烟探测头、应急照明灯、干粉灭火器、安全通道指示牌、消防水泵、电梯、消防栓等等，并做到注意维护和保养，损坏一样及时维修或更换，随时保持高度警惕，决不掉以轻心，对上级布置的消防工作指示，坚决照办，不打折扣。并积极参加了区防委会部署和组织的消防工作各项活动，认真完成了所布置的各项消防工作任务，由于注重了消防安全工作，从而使我培训中心在連续几年平安无事故的基础上，今年同样没有发生任何火灾隐患和安全事故，依然确保一方平安，顺利、园满地完成了全年的消防工作任务。

四、抓经济效益 强化竞争意识 不断开创工作新局面

党的__大的召开，为我们吹响了前进道路上的进军号，催人奋进，我们学习、贯彻，深刻领会党的__大精神，就要与时俱进，开拓创新，做到发展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新举措。

在过去的一年中，我们虽然通过努力，使培训中心的工作有所成效，但我们同时也感到，我们的服务水平和服务质量离领导和同志们的要求还差得很远，管理上也还有疏漏之处，与同行业相比，更有差距，面对新的形势和任务，我们深感责任重大，当今社会竞争激烈，市场竞争激烈，我们将努力把握时代的脉博，积极探求新形势下培训中心工作的新特点，脚踏实地做好各项工作，不断提高培训中心的经济效益，继续开创培训中心工作新局面，与时俱进，为完成__大提出的奋斗目标作出自已应有的努力。

培训中心年终的工作总结范文 篇11

经过半年的紧张学习，培训班所安排的课程即将学习结束，回想起与老师、同学相处的日子历历在目、感触很深，培训的过程比我以前参加的各种培训都要好，所得到的收获也比预期的更大，下面简要的谈谈在培训班的体会：

一、更新科学的教育理念

本次培训班所有的授课教师都是经过首都师范大学基础教育发展研究院的王海燕副院长和培训中心的领导精心挑选，授课教师都是专家型的人才。从专家、教师的授课和自我学习实践中，我更深地了解到汤丰林博士所讲的“蝴蝶效应”和柯维关于人的“依赖期、独立期、互赖期”，告诉我们提升领导效能的艺术；陈亚军老师所讲的“人生要抓住‘大石块’，做重要紧急的事情”和“时间管理”，告诉我们在今后的工作和生活中要学会抓大放小；还有王学军校长所讲的“中层干部职责和管理”，告诉我们如何做好校长的左膀右臂。

还有很多教师的精彩授课，我不在一一列举，听了他们的课，使我的思路顿时开阔，学会了换位思考，辨证的看问题。掌握教师对学生生理、心理发展情况的科学知识，教与学辩证关系的知识，其中也包括学习心理、教学策略、教学手段的运用等，使教学过程更优化的知识。对教育反思、课题研究的认识和体会及其对教师专业发展的影响，对教育科研的价值与方法，对新课程改革的基本理念与挑战，对师生评价等都有了新的更为科学的认识。同学们对教学论坛、课题交流让我对教育资源观念有了全新的深刻的体验：学生是最重要的资源，在今后的教学实践中也应该十分重视发挥生生互动、交流的价值。

二、感悟真情，勇气战胜困难

参加拓展训练的所有同学，收获最大的应该是我，因为我通过了以前想也不敢想的“高空断桥”，同学们的鼓励起到了决定性的作用。想起当时的情景，所有的呐喊声仿佛又在耳边响起。当我要从断桥上畏惧退缩时，同学们异口同声的说“郭老师加油！郭老师加油……我们相信你，你是最棒的”，这是我能通过断桥的动力，也因为我一个人耽误了大家很长时间，现在想起很内疚。

在这个世界上，没有什么事情是做不到的，除非——你放弃努力！很多高山之所以看似不能翻越，不是因为高山本身难以征服，只是因为人心中有一座难以逾越的高山；很多工作之所以看似不可能完成，也不是因为工作本身有多难，同样也是因为面对工作的人心中有一座难以逾越的大山。

三、学会反思，学会沟通，学会总结

1、要学会把握时间。

在参加拓展训练返回的路上，陈亚军老师利用同学们乘车的一个半小时里要求每名同学谈谈自己的感想。我觉得陈老师非常会利用时间，做到了见缝插针，否则车上的时间也就白白浪费了。其实在生活或工作中有很多这样的事情，我们要学会充分的利用时间。我们的日常工作忙一种是因为事情确实多，一种是不会把握时间，杂乱无章。

2、要学会与学校的其他人员沟通。

一般来说，中国人天不怕地不怕，就怕人家关心他。一关心，很容易把心打开，十分配合。作为干部一定要处理好与校长、中层、老师之间的关系，处理好关系的前提是要与他们进行交流，只有交流才能明白自己应该怎样做，利于自己工作的开展。

威武不能屈，意思是中国人大多吃软不吃硬。硬性规定如何如何，往往得不到效果。关心他们，让他们觉得不好意思，反而更加努力，做得更好。[韩]安相宪在《人生参考书》这样说：“一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去为人处世，那么他最终的结局肯定是失败。”

3、不断总结，不断进步。

失败是成功之母，这个成语大家都明白。失败了并不可怕，重要的是要从中得到启发，什么原因导致失败，下一次如何避免。总结经验教训是一件看似简单的事情，其实总结好非常不容易。在实际的工作中我们可以多向老领导和老教师请教，这样我们可以少走许多弯路，少碰钉子。其次，我们每做完一件事情时要静下心来分析，收获和教训各是什么。

培训班课程的结束意味着一种新的开始，感谢领导给了我这次学习机会，在今后的教学中，我将充分发挥骨干教师的作用，完成骨干教师的使命，进一步学习新的教育理论法，为今后的工作再上一个台阶做出自己的贡献。

培训中心年终的工作总结范文 篇12

一、教学体系的完善

在三元训练体系的理论指导及框架下，完成了训练课程种类、课程内容、课程实施标准、教学参考等内容的设计编写，不同层次的教学参考教案总计500余篇。

二、特色课的设置

根据孩子和家长的实际需求，开设了语言沟通课、情境交往课、感知觉课、体育活动课、生态实践活动等特色课程，取得了良好的训练效果，深受家长的好评。

三、拓展教学手段

根据孤独症儿童的特点，我们积极地探索更先进的教学手段和训练方法，将原始的教学模式进行拓展与改革，使孤独症儿童的整体训练效能最大化，中心完全实现了日常教学的多媒体化。

四、教学研究

我们坚持每天进行教学研究，对每个孩子进行认真细致的个案分析，力求做到个案训练的科学化、系统化、针对性，争取让每个孩子早进步，快进步以及能持续进步。同时，加强所有老师的理论学习培训，使之能理论联系实践，中心每名教师都发展成为出色的孤独症儿童康复训练教师。

五、师资培训

1、外出学习：在这一年里机构数次外派老师去北京、深圳、南京进行学习深造，同时邀请周耿教授及唐山万老师到鞍山为老师及家长做专业指导培训，使我们的专业水平得到极大的提高。

2、对外培训：利用业余时间为鞍山师范学院、哈尔滨星外宝贝、北京安华学校、海城、阜新、丹东凤城等单位进行专业培训，让更多的兄弟机构掌握更加专业的训练方法，让更多的孤独症儿童受益，得到同行的认可。

3、理念的发展：在众多专家的指导下，我们得到了理念上的持续发展与整合，为机构的发展夯实了基础，奠定了内在的动力。我们与周耿教授共同编著的《三元训练课程体系的指导》一书己完成，即将出版。

4、技术研发：通过我们的总结和实践，研发了适用于孤独症儿童的情景思维模式卡片五十余套，个训教学图库三千二百余张图片，实用教具十余套。已投入教学实践并得到了良好的训练效果，使整个教学体系更加细节化、系统化、科学化。

工作中存在的不足：

1、硬件环境不足。因场地和室内外环境不够理想，一些专业设施及大型设备无法投入使用。因此，相关的专业性治疗及一些好的训练项目无法实施。

2、对外交流不足。虽然我们创造各种机会带老师走出去学习，但因受机构发展中资金困难的限制，对外交流的次数和范围与我们的理想还有差距。

在过去的一年中，听过我们极积努力，取得了一定的成绩，但成长比成绩更重要。为了“孤独的天使”，我们必须不断地成长与努力。因为专业我们得以发展，因为发展我们更加专业。为了所有孤独症的父母能露出笑容，我们全体老师仍将不懈地努力，将更加专业、专心、专注于教学训练，在新的一年里取得更突出的成绩。

培训中心年终的工作总结范文 篇13

今年上半年很快就要过去了，回顾这几个月来的工作，学教部的工作面临着竞争激烈的市场，这半年，有开发市场的艰辛，也有有成功的喜悦。认真总结上半年的成绩与不足，对进一步完善今后的工作很有必要。

一、学教部办班及创收情况

上半年继续教育（截止6月1日）先后开办了“多媒体课件、高速公路建设管理、危险品货物运输、公路施工和养护、交通工程设备质量控、电子商务基础、普通话班（两期）等多个培训班，举办了“公共关系知识讲座、公文写作知识讲座、科学论文写作知识讲座、创新能力知识讲座（已开两次）”5次讲座，成高辅导班在各级领导的支持下，成高辅导班在册人员42人，危险品货物运输从业人员培训两期共78人，教育培训总人数1278人左右。

上半年截止5月31日，学教共收入约16万元，其中约6万元安全评估费将在6月份入帐。

二、学教部继续教育、学历教育等工作开展情况

1、加大宣传力度，扩大中心办学影响：上半年在继续教育、学历教育、新职业资格项目培训等方面做了大量的宣传。在市艺术中心“职技证书展示会”进行各方面的宣传；到市各技校、职校、部分中等专业学校及大明路汽车一条街进行学历教育宣传；利用登报、加强宣传力度。

2、开拓市场，开发新的培训项目：经过努力，获得多项办学资质。获得市劳动保障局鉴定中心的“秘书、营销、物业、人力资源、项目管理”等项目的国家职业资格培训资质。“企业信息管理”国家职业资格培训资质已报省劳动保障厅鉴定中心待批。

在学历教育方面，力争与南大等多所高等院校进行联合办学的洽谈，取得了较好的进展；受南京市普通话辅导站的委托开展面向社会的普通话的培训；受系统委托开展道路违章人员的培训工作；承办校内外的多项讲座。

协助学院进行五年一贯制高职的申办工作、狮麟技术学校的更名等。

3、加大内外部沟通，建立良好的合作关系：本着“诚信办学，服务社会”的办学宗旨，每个班或讲座开办前，相关人员都认真做好开班的准备工作，确保了各个班正常开办。开班时做好考勤和各教学环节的检查以及结束工作。积极热情的工作作风，受到系统内外合作单位的好评，并建立了良好的合作关系。

4、学教部的人员除能完成本部门的工作外，也能努力做好培训中心临时布置的其他工作。彼此间能相互协调，分工不分家，主动配合完成各项工作。

三、安全评估工作情况：

在院领导的关心和支持下，建立狮麟实业公司安全评估质量管理体系、工作程序及相关的管理制度，制定完善的安全评估中介机构的申报资料，并顺利通过省、市安监局的专家现场评审，狮麟公司获得南京市道路交通、水上交通企业、不受级别限制的安全评估资质。5月18日狮麟公司“安全评估认证中心”正式挂牌成立，省交通厅市交通局领导和省安监局相关负责人到会祝贺并讲话,院领导到会致词并剪彩，扩大了实业公司的影响，为公司的发展带来了良好的机遇。

“评估认证中心”人员，抓住机遇开拓市场，先后走访了大厂、浦口、高淳、溧水及市内的有关企业，严格按照省安监局的评估要求抓好评估质量关，完善的`评估准备资料和积极的工作，得到了被评估单位的一致好评。目前已与近16家达成了安全评估的意向，其中7家已签定评估合同，在近一个月的时间内为公司创造了8万余元的收入。

目前已顺利完成杨子石化运输分公司危险品运输、华孚客运的评估。现在正进行对中北客运、南京长途客运公司、高淳县客运、联运、捷利客运公司、中嘉旅游、金蓉旅客、杨子石化运输（普货）、江浦经营危运等公司的评估。

将努力对省外事、公交总、利亚旅客、市液华公司经营部、江南小野田(危运)、华润液化（危运）等公司进行安全评估的市场开发。

四、目前存在的主要问题及原因分析

由于今年是我们进行学历教育的第一年，重庆交通学院南京知名度还不够高。在招生方面感到压力大与经验的不足。

我们向交通局系统所有单位、市各技校、职校、部分中等专业学校、大明路汽车一条街及社会做了进一步宣传、招生。制定“外出招生计划”，先后去了金陵教培中心、港口职业学校、莫愁职业高级学校、南京市公共事业技工学校、江宁职业技术教育中心、江宁技工学校、南京职业教育中心等多所学校，并在金陵教育培训中心（新街口校区成高辅导班）的家长会上进行了宣传，效果仍不明显。

主要原因分析：（1）南京大专院校太多，生源竞争激烈，重庆交通学院南京第一年招生，知名度也不够高，招生宣传力度不够。（2）现市技校、职校大多早与高等院校挂钩，定向培养，现想进入很难；这类学校的学生想工作的多，想读书的少，仅有的一些已定向；

安全评估的市场出现收费价格战，目前评估收费处在低谷，市场竞争激烈，评估比较难做，目前，评估中心总结前一段工作及市场开发情况，制定了下一步安全评估的工作计划及开发计划，力争在货物运输企业的评估工作中取得较好的成绩。

五、解决问题的方法：

1、加强招生宣传的力度，提高重庆交通学院南京的知名度；成考填报志愿时到报名现场进行招生宣传。

2、重视已开办成高辅导班的工作，加强管理和思想工作，引导学员报考重庆交通学院南京成人班；同时在南京周边地区做进一步招生宣传。

3、在普通大学联考落榜生和单招落榜生中进行招生宣传。

4、在本院在校生中宣传，开设成人大学联考辅导班，引导学生报考重庆交通学院南京。

5、安全评估的收费标准，按市场收费情况进行及时的调整，评估时不唯价格，把好评估质量关，做出狮麟评估的品牌，占领市场。

学教部、评估中心的工作刚刚起步，任重而道远。从年初的专业继续教育和学历教育扩大到现在的多项办学资质，但形成规模尚须时间。我们将不懈地努力，在适应学院发展需要的同时，更好地服务社会。我们将在不断努力工作的同时，认真总结经验，善于发现工作中的不足，做好各项工作。

学教部下半年工作思路：

1、学历教育：力争完成重庆交通学院三个专业的招生任务；做好与南大联办电子商务大专班、钟山学院的联合办学的招生与组织工作；

2、继续教育培训：立足行业内部的继续教育，继续办好普通话培训，并努力向行业外扩展，扩大办学范围。

3、安全评估：使安全评估工作上一个台阶，努力增大市场份额，做出品牌；

4、国家职业资格考前培训：加强宣传力度，开展国家职业资格培训工作，力争开办营销师、项目管理师等考前培训班；

5、根据市场的需求，努力开拓共它培训项目。

培训中心年终的工作总结范文 篇14

x年是我驻xx乡，任新型农村合作医疗审核员一职的第三年，xx乡合管站在县农合办的指导下，在乡领导的重视下，取得了一些成绩。

一、工作回顾

(一)坚持以人为本，切实减轻农民经济负担

1、补偿资金落实到位，受益面得到扩大。，xx乡参加新型合作医疗自筹资金总额为:163620元，截止到目前为止，今年xx乡参合患者住院补偿金达:567696元，补偿人次数为:1403人次，免费体检金额为:28231元，特殊门诊补偿金额为：25378元。这些补偿资金的到位，有力地缓解了农民看病难、看病贵的压力，成为农民健康的守护神，深受广大农民的拥护和欢迎，在关注民生、构建和谐上发挥了积极作用。

2、惠民政策深入人心，参合率年年提高。今年仍然是以协议代扣筹资为主，上门收缴现金参加合作医疗为辅。由于许多患者得到了实惠，起到了现身说法的作用。有部分群众在没有代扣成功的情况下，主动上缴现金要求参加合作医疗。由过去动员我参加变为我要求参加。可以说，新农合制度在已经家喻户晓，农民群众主动参加医疗保险意识增强。按目前发展势头，xx乡参合率将超过98%。医保覆盖面的扩大，能有效解除农民的后顾之忧，也为三农建设打下了坚实基础。

3、就医环境明显改善，民生质量有效提升。自我到xx乡工作以来，首先从转变医疗工作人员的服务态度入手。我始终认为，态度决定一切，只有在服务上转变观念，医疗服务质量才能得到改善和提高。医疗技术的提高虽然非一日可以见效，但只要用心的服务于患者，那么患者的疾病自然会消除，而治愈率提高又能提升医院的声誉，还能进一步推动新农合工作的良性开展。今年来，xx乡卫生院加大了对卫生院建设的投入，扩建了住院部，添置了部分辅助检查设备。这样，就医环境从软件、硬件上都得到了改善，还利于民，也大大减少了误诊漏诊率，提高了诊疗水平，方便了群众就医。新农合有效地带动和促进农村卫生服务体系的建设，为xx乡卫生事业的健康快速发展奠定了坚实的.基础。

(二)严格作风纪律，不断提高自身工作能力

1、严于律己，一丝不苟地干好本职工作。能按时办好县合管办交付的各项工作：一是接到上级指示，参与统计分析全县及各个乡镇历年来的住院补偿数据，为我县出台加强医疗费用监管文件提供有力的保障。二是仔细核对修正粮食直补信息，及时为信用社提供代扣数据，

仅代扣参合筹资率就已经达到94%。三是全程督促城东医院为xx乡群众体检，确保医疗检查质量，确保无冒名顶替行为，确保被检查群众人数。四是严密审查外伤患者，通过患者本人、家属、亲朋好友及邻居，多点询问盘查，杜绝有责任方患者报账。因为一直没有撕开外伤乱报账的口子，以目前情况来看，群众已经慢慢接受有责任方不能报账的政策。五是坚持原则，按政策办事，不开后门，加强了审核力度。今年通过我认真审核，砍除不合理费用1057元，按5倍罚款，xx乡卫生医院受罚金额达5千余元。惩罚不是目的，最终目的是规范医疗服务行为，让xx乡、临武县更多的群众受益。

3、协调配合，积极参与政府各项工作活动。由于工作需要，必须每日和政府部门领导干部打交道，协调好各方关系，工作开展才顺利、有效。一是按照乡党委政府统一部署，与乡计生、民政、财政等部门，密切配合、协调联动，主动做好新农合工作。二是参与了我县今年举办的杯知识竞赛。自古云他山之石可以攻玉，要提高个人见识和境界，必须跳出自己本职工作之外。通过参加知识竞赛，才明白山外有山，人外有人，也明白很多道理是相通的，才懂得做人要谦虚谨慎，狂妄无知不单害了自己，还会影响工作开展。三是参与人大代表对乡卫生院的评议工作。通过评议会议，我明白了与群众期盼所存在的差距，更明白了以后新农合工作任重而道远，工作还需努力。

二、工作措施

(一)加强组织领导，抓好新农合民心工程。新农合工作在xx乡得到了党委、政府的重视，实行党政一把手亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标，进行层层分解，落实到乡、村和干部，同时把此项工作纳入年度目标考核的内容，因此为推动农村合作医疗工作奠定了良好的基础。

(二)分工协作，大力宣传。要达到农民自愿参保，宣传工作是关键。目前我县虽然采取以代扣筹资为主，但由于新农合制度是新生事物，还有许多值得完善之处，每年在政策上都有一部分调整，所以，我们要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论等多种形式，让参与开展新农合工作的全体乡、村干部，吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定，全面把握xx乡新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，为走村入户宣传工作奠定坚实的基础。xx乡大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响，自我保健意识和健康风险意识不强，互助共济观念比较淡薄，对新型农村合作医疗制度还不十分了解，存在一些疑虑和担心。随着外出打工人口的增多，也给新农合的深入开展增加了一定的难度。为此，要求针对不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型农合作医疗制度的意义和好处讲深讲透，深入人心。使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育，让群众明白

党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全乡新农合工作得到顺利实施。

(三)强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，热情耐心地接待每一位来访者,首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，为每一位出院患者打一份住院费用清单，使患者清楚明白消费，接受群众监督。

三、存在的问题

(一)政策宣传工作欠缺力度。由于我县的新农合筹资工作以代扣为主，在宣传力度上有下降趋势。导致部分村干部对政策了解不深，宣传工作没有做到位，使农民对合作医疗政策缺乏足够的了解，没有完全消除农民的思想顾虑。如：部分农民健康投资观念、互助共济意识淡薄，对健康存在着侥幸心理，与供养家庭、建房等支出相比，花钱看病是次要的、对随机潜在的医疗风险缺乏足够的认识，导致了参合意识不强。另外，一些农民对新农合的期望值过高，认为报销比例低、范围小，对按政策规定不予报销的部分无法理解。

(二)信息摸底工作不够细致。一些村干部对新农合工作在认识上还存在差距，在信息摸底工作中不够认真主动，工作过于简单粗放，导致代扣信息核对工作难度增加，更影响了参合农民信息输入的准确度。

(三)合作医疗证件发放欠到位。新参加合作医疗农民均已下发，但直到年底，仍有部分群众向我反映从参加合作医疗起都没有领到合作医疗证。对此事，我展开了仔细调查核对。最后发现事出有因：一种情况是，某些村委为达到参合率高，由村委干部垫付交费参合。在我打印出合作医疗证交给他们后，他们扣下了代缴农户的证件。另一种情况是，由于户成员多，而证件只有一个，当证件老化或者丢失后，导致缺少证件。

(四)审核工作标准不统一，医疗费用控制困难。由于系统中没有入录药品剂型，药品规格，我在农合系统中审核时，必须要查看处方，才明白医院使用的是什么剂型。到底是注射剂还是胶囊还是片剂呢抑或是冻干粉剂(保外药)审核效率不高，审核工作透明度也不高。造成我们审核工作为单兵作战。由于在系统中看不到剂型规格，也就难以统一药品价格。审核工作就更谈不上统一标准，造成审核工作没有底气，被查处方有怨气。到目前为止，仍有患者感觉医疗费用偏高。新农合开展3年来，到今天为止系统中的药品剂型规格都是一片空白，这也是多年的牛皮癣了。

(六)乡级医疗条件有限，人才技术力量仍显薄弱。长期以来，xx乡在我县人民群众中印象就是偏远贫穷，许多有技术力量的医护人员根本就不愿意来工作，造成乡卫生院医疗人才欠缺，技术力量薄弱。农民因一点小病就要奔大医院，最后花费大而报销补偿低，不能充分享受新农合政策带来的实惠。

四、工作打算

明年开始，新农合工作将有部分调整，根据实际情况。我将推辞乡办公室工作，把主要时间花在本职工作上来，解决好今年工作中出现的问题。

(一)当前工作

1、新农合筹资发票开具，核对工作。需要仔细认真核对：姓名、金额、号码等信息，把好参合第一关质量。

2、发票及时发放到位。在发放中摸好没有或者需要换合作医疗证件农户。

3、信息输入工作。按照县合管办要求，准确迅速，按时完成任务。

(二)审核工作

1、严格掌握住院、门诊指征。根据上级部门的消息，将出台门诊补偿，这是一个新课题，也是一个新挑战。我将严格按照规章制度办事，分门别类，哪些该住院，哪些归门诊。

2、规范用药指征。严防医疗机构开搭车药、替代换药等不良行为，严防自付费用比例超标，严防人情方，大处方等。

3、增加工作透明度。坚持农民自愿、手续健全、资金安全、责任清楚，消费明白原则，确保不出现农民未同意的垫资代缴和强迫农民参加合作医疗的违规事件。

(三)其他

加强宣传力度，严于律己，不断学习业务知识，为建立健全新农合监督和约束机制而努力。

培训中心年终的工作总结范文 篇15

在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结，汇报如下：

一、 培训情况

1.1 组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程， 7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

1.2 关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

1.3 特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人；9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知；10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人； 8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

二、常规培训管理情况

2.1 培训设施管理情况：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。

2.2 培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份，见表：

培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处；同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。

2.3 关于特种作业台账的管理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到XX年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

三、培训工作开展中出现的问题及对策

第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在XX年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。