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学校家长工作计划精选文本(精选5篇)

学校家长工作计划精选文本 篇1

一、指导思想

学校家长工作计划精选文本(精选5篇)

认真贯彻《未成年人思想道德建设纲要》,努力在教育教学工作中实践三个代表的重要思想,引导家长树立为国教子的思想和品德。

理论与实践相结合,与家长共商教子策略,不断提高教子的理论水平和教育效率。注重学校、社会、家庭“三结合”,充分发挥社会、家庭的教育功能,依托社区教育,扩大教育范围,培养有理论、有道德、有文化、有纪律的创造性人才。

二、工作要点

1.大力普及科学的家庭教育知识。

加强家庭教育的宣传普及工作,改变家庭教育的宣传普及与广大家长对家庭教育科学知识的需要不相适应的现状,使包括特殊家庭(单亲家庭、留守儿童家庭、新居民家庭等)在内的广大家长树立正确的人才观和教育观。

2.注重家长和孩子行为方式的改变。

教育和引导家长拓展家庭教育空间,帮助家长克服“重养轻教、重智轻德、重身体健康轻心理健康”的倾向,帮助家长形成理性的、关爱的、民主的家庭教育方法,实现由“自然父母”到“合格父母”的教育角色转变和教育方式的转变。

3.营造良好的家庭教育氛围。

加强家庭与学校、社区与学校、家庭与社区之间的双向沟通,进一步调动学生家长和其他社区居民学习的积极性,使学生家长和社区居民能认真配合学校教育,支持社区家庭教育工作,实现家庭教育由封闭型向开放型转变,为未成年人的健康成长创造良好的家庭环境。

4.组织召开家长学校工作研讨会。

通过各种大小座谈、工作会议等形式,推进学校家庭教育工作,更进一步促进家长学校建设。

5.发挥社区资源优势,建立社区学生服务网站。

在力所能及的范围内,根据社区现有的条件,要为学校的发展和本社区学生的教育提供必要的帮助和支持。

6.稳固壮大家庭教育骨干队伍。

建立健全一支专兼结合、功能互补、具有较高专业素养的家庭教育讲师团队伍。

三、具体要求与措施

(一)抓好理论学习,切实提高教师及家长的家教理论水平。

1.每一位家长学校的教师应不断学习新理论,了解新信息,掌握新知识,形成新观念,使我们的家庭教育指导工作具有时代性、前瞻性、科学性和实效性。

2.组织家长学习《公民道德建设实施纲要》、《学校事故处理意见》等,向家长宣传《基础教育课程改革纲要(试行)》,使家长了解当前家庭教育面临的新情况、新问题,明确新形势下家庭教育的重要性,了解当今的孩子有哪些迫切的需要,从而从孩子的需要出发,从家庭教育的实际出发,加强学习、更新教育观念,提高家庭教育的水平。

(二)丰富课程内容,切实提高家长学校的办学质量。

1.家长学校基本课程。

以家长学校的基本课程为基础,向家长们传授家庭教育方面的理论知识及实际操作办法,使家长们在提高家教理论水平的同时,提高家教水平。本学年的基本课程为《未成年人思想道德建设纲要》,从孩子的思想出发,关注孩子的生理及心理上的健康成长。

2.从家长、学生需要灵活安排的课程。

只有想学生所想的、讲家长想听的,家长学校的授课内容才能贴近家长,吸引家长,提高授课的质量,达到授课的目的。为此,本学期我们将利用家长学校的授课及回执了解家长的需求,而后针对家长们的热点意见相应设置授课内容。

3.宣传教育上的有关法规、大事的课程。

安排一些课程,继续向家长们宣传县内大事,学习《公民道德建设实施纲要》,宣传《学校事故处理意见》,澄清家长法律上的一些错误观念,大力宣传《基础教育课程改革纲要(试行)》,使家长们了解课程改革的意义、目的、内容等。

(三)建立表彰制度,促进评选优秀家校学员工作。

1.每学期评选一次优秀家长,对积极参加家长学校活动,在家教工作中取得一定成绩的好家长进行评优奖励。由学校或社区发给荣誉证书,并举行大会进行表彰。

2.开展“学习型家庭”创建活动,努力营造“书香家庭”,为孩子创造良好的学习氛围。

(四)强化家校联系,共商教育下一代的最优化策略。

1.学校要做好家访工作,重视做好普访工作和特访工作。

教师应主动走向学生,走向家庭,走向家长,以教师强烈的工作责任心赢得家长的信任,进一步提高家访的质量和效果,与家长亲切交谈,共同探讨研究教育下一代的方法,从而进一步提高学校在社会上的信誉。

2.家长学校工作要有针对性。

根据各年级学生的年龄特点开展家校联系工作和家庭教育工作。分层次、分年级召开学生家长座谈会,沟通家校联系,促进家校为同步培养好当代未成年人而积极工作。

(五)开展多种活动,丰富社区家长学校教育内容。

1.充分利用好多媒体辅助教学和网络教育手段。

组织家长观看学校的电视教育录像,从而了解学校的教育教学发展;社区家长学校可利用社区现有的社区设备,组织本辖区的准爸爸、准妈妈及其他社区居民进行学习教育、录像观看,共同提高教育子女及自身的综合素质。

2.举行“向家长开放日”活动。

组织家长共同参与学校或班级的有关活动,引导家长配合学校共同教育好学生,使孩子养成良好的道德行为和学习习惯。

3.举办“好家长先进经验报告会”。

聘请家庭教育专家、学校教育专家、社区退休老干部来家长学校为学生的家长和社区的居民进行讲学,建立家庭教育热线,广泛传播家庭教育知识,启迪和引导学生家长、社区居民树立正确的家庭教育观念,掌握科学的教子方法。

(六)重视档案管理,切实提升社区教育家长学校的办学档次。

建立档案管理制度。

对家长学校的资料积累工作做到“八有”:有家长学校组织机构及领导职责分工,有家长学校工作的各项常规制度,有家长学校工作会议记录,有讲课教师的讲授文稿,有家长学员参加活动的原始签到表,有家校活动中的摄影照片存档,有家长学校工作教学计划和总结,有关家长学校的各种文件、信件、通知、表册等都严格分类加以整理存档,并实行规范化管理。

未成年人是祖国未来的建设者,是中国特色的社会主义事业的接班人,全面提高未成年人的思想道德素质,家庭教育具有特殊重要的作用。

为深入贯彻落实党的xx大精神,适应新形势、新任务的要求,积极响应上级领导的指示精神,社区家长学校要把家庭教育与社会教育、学校教育紧密结合起来,加强和改进未成年人的思想道德建设。

学校家长工作计划精选文本 篇2

家长工作沟通的艺术方式、方法很多,除了我们经常运用的面谈、电访、家访、教育活动等,最重要的是用教师的真心、幼教经验、科学育儿知识去换取家长的信任,这样家长工作就迎刃而解,不难做了。总之,家长工作要有耐心和爱心,赢得一个家长就等于赢得一百个家长,放弃一个家长就等于放弃一百个家长。

家庭是孩子成长过程中的终身学校,家长是孩子学习和生活的第一任教师,家庭教育为孩子的成长奠定坚实的基础。为了给每一个孩子营造良好的教育环境,学校要在以前的经验和基础上,积极办好家长学校,努力提高我校学生家长的家教水平,促使家庭教育更好地成为学校教育和社会教育的基础和纽带,促进孩子的健康成长和全面发展。

一、指导思想

以中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《教育部关于加强家庭教育工作的指导意见》为指针,以《全国家庭教育指导大纲》为主要依据,学习在春节、在第一届全国文明家庭代表时的讲话精神,坚持育人为本,德育为先,创新工作思路,确保家长学校工作纳入学校的重要工作日程,使之形成制度化、经常化、规范化,推动家校合作教育全面、均衡、可持续发展。

二、工作目标

1.通过家长学校的教学形式,使广大家长明确党的教育方针,了解国家的有关法律、法规及政策;了解学校教育规律、办学思想和校规校纪;认识家庭教育的意义、作用,增强家庭教育的使命感和责任意识,指导家长树立正确的育儿观念,学习与掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法,为子女健康成长营造良好的家庭教育环境。

2.成立家庭教育教师讲师团及家校合作联系小组。

3.逐步建立健全家长学校各项管理规章,完善管理机制。

4.组织系列的家校沟通活动。如:开展“故事爸妈进课堂”、“爸妈听我讲故事”和“魅力家长进课堂”等聆听窗外声音的活动,努力使家长学校起到统一家校教育思想和行为的目的。

三、具体措施

(一)提高认识,健全组织,加强领导

1.建立家长学校工作领导小组。“家校合作”教育工作做到“三纳入”:纳入学校教育发展规划、纳入领导议事日程、纳入目标责任制评估标准。增加经费投入,切实保障家长学校的设施建设和教学、培训经费。建立创建“家校合作”特色学校工作领导小组,明确工作职责,做到既有分工,又有合作,负责对家长学校发展过程中的重大事项进行报请,审议和决策。

2.成立家庭教育教师讲师团。以自荐与他荐相结合的方式,组建稳定的专兼职的家庭教育教师讲师团队伍,定期组织进行专题研讨,随时了解家教新信息,掌握新知识,形成新观念,使家庭教育指导工作具有时代性、前瞻性、科学性和实效性,从而保证师资质量,同时,努力加强授课内容的针对性,能使家长学校的授课增强吸引力力求课上得精彩、实用,力争形成家庭教育内容系列化。

3.组建家校合作联系小组。确定其名单;召开会议解释相关要求与职责,加强责任感,提高荣誉感;开展讨论会,听取和反馈相关意见,给“创建”工作提出合理化建议。

(二) 完善制度,明确责任,规范管理

根据家长学校的工作要求,制定和完善以下章程和制度:《xx市实验国小家长委员会章程》、《xx市实验国小家长委员会工作制度》、《xx市实验国小家长学校章程》《xx市实验国小家长教学管理制度》、《xx市实验国小家长学员考勤制度》、《xx市实验国小优秀家长评比条件》、《xx市实验国小家庭教育积极分子评比条件》《xx市实验国小家长学校系列管理制度》等,做到办学有章可循,管理科学规范。

2.继续做好家长学校的常规工作,规范各项家校活动过程资料,健全家长学校档案、装订整齐、并做好家长学校教材选定整理。

3.建立信息反馈制度。家长学校要和家长取得密切的联系,每次授课后,教师要认真收集学员们的意见并及时整理,认真做好家校的信息交流工作,并有资料记录;也可通过家访等形式了解授课的情况,为以后的授课改进提供依据。

4.建立考核、评比、表彰制度,评选优秀家长或学员。

(三)完善家长学校各项设施建设

1.为家长、学生提供零距离、一对一、互动式的家庭教育指导与心理咨询服务工作室。内设 “悄悄话”信箱,摆放家庭教育成功经验、优秀书籍或推介读物目录,为家长学习、掌握教育子女的科学知识和方法提供便利。

2.组建各班的家校联系QQ群或微信群,创建“家校通”微信平台,将家长学校的相关内容及视频发入网站中,供家长学习交流。同时也可了解、收集广大家长在家校合作中的需求和建议。

四、工作日程

九月份

1.举办《家校携手为成长护航》20xx实验国小家长学校开学典礼暨一年级新生家长会。

2.聆听窗外声音:邀请部分家长座谈,了解学生家长的心声。

3. 在三年级举办“魅力家长进课堂”示范课观摩与研讨活动。

4.二年级继续开展“故事爸妈进课堂” 活动

5.三、四年级继续开展“魅力家长进课堂”活动。

6. 成立家庭教育教师讲师团。

7. 继续家长读书沙龙活动。

十——十二月份

1.二年级继续开展“故事爸妈进课堂” 活动

2. 三、四年级开展“魅力家长进课堂”活动。

3.在一年级倡导“亲子活动”。

4.五、六年级开展社会实践活动.

5.可邀请家庭教育家长讲师团成员为一二年级家长介绍教子经验。

6.成立家校工作联系小组。

7. 邀请家长参加学校的大型比赛活动或公开课。

8. 成立新一届三级家长委员会(待定)。

一月份

1.家长学校阶段性总结。

2.各种家校活动的跟踪记录要归类存档。

学校家长工作计划精选文本 篇3

家庭是孩子成长过程中的终身学校,家长是孩子学习和生活的第一任教师,家庭教育为孩子的成长奠定坚实的基础。为了给每一个孩子营造良好的教育环境,学校要在以前的经验和基础上,积极办好家长学校,努力提高我校学生家长的家教水平,促使家庭教育更好地成为学校教育和社会教育的基础和纽带,促进孩子的健康成长和全面发展。

一、指导思想

为了全面贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中华人民共和国义务教育法》,学校要努力构建学校、家庭、社会 “三教”结合,和谐育人的德育工作体系。使家长经常交流和进一步掌握教育子女的方法,培养学生的良好的品德行为习惯,家长及时了解当代教育的动态,并且参与到对子女的教育中来,提高教育的效果,为建设小康社会、社会主义新农村以及未来社会培养新型人才。

二、工作目标要求:

1、通过家长学校的教学形式,使广大家长明确党的教育方针,了解国家的有关法律、法规及政策;了解学校教育规律、办学思想和校规校纪;认识家庭教育的意义、作用,增强家庭教育的使命感和责任意识,指导家长树立正确的育儿观念,学习与掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法,为子女健康成长营造良好的家庭教育环境。

2、开展主动与家长沟通的活动。本学期,每位主要学科教师需进行家访,提倡科任教师联合家访,要求家访前做好准备,让家访真正起到实效。各班本学期必须与80%左右的学生家长取得联系,交流学生的学习、生活情况,填写好家访记录。

4.采用多种形式,丰富家长学校的活动内容,开展行之有效的家长学校授课活动。如以《当代家庭教育》为教材开展授课活动,开展聆听窗外声音等活动,努力使家长学校起到统一家校教育思想和行为的目的。

5.夯实家长学校的管理基础,做到参与全员化、评选优选化,使家庭、学校、社会协调配合,以科学发展观共同促进学生身心健康发展。

学校家长工作计划精选文本 篇4

一、指导思想

人类社会进入二十一世纪,教育面临着的挑战。家庭教育是现代教育中一个重要组成部分,只有加强科学管理,努力办好家长学校,提高家庭教育水平,促进家校联系,广开社会育人渠道,积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系,才能全面推进素质教育,培养德才兼备的跨世纪社会主义事业建设者和接班人。

二、工作要点

1.定时间、定内容,对家长进行家长学校讲座,向家长宣传党的教育方针,宣传新课程改革的有关精神。

2.宣传中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》。

3.宣传以德育为核心,以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育,帮助家长更新教育观念,树立正确的育人观,明确为国教子的责任和义务。

4.传授家庭教育的基本知识,指导家长科学教子的方法。

5.帮助家长提高思想道德、科学文化和教育水平,加强法制教育,规范家长自身的教育行为,促进孩子身心的健康成长。

6.聘请专家讲课。

7.形式多样性、开放式,提倡家长共同参与,发挥家长的主体作用,帮助家长克服“重养轻教、重智轻德、重身体健康轻心理健康”的倾向。

8.创造条件让指导者运用现代科技手段,提高家长教育的方法。

9.建立一支专兼结合、功能互补、具有较高专业素养的指导者队伍。

10.充分发挥优秀家长的示范、辐射作用,积极培养家长的先进典型。

三、工作措施

1.家长委员会管理扎实有效。本学年,我校将在上学期成立家长委员会的基础上,进一步加强与委员们的联系,通过开展丰富多彩的活动,研究当前家庭教育,学校教自]育,社会教育的动态,商讨办好"家长学校"的措施和方案,及时反馈家教信息,收集并反映家长对学校工作的建议和意见,协调并参与学校管理,进一步提高管理的实效。

2.落实"家长学校"的上课时间。原则上每学期举行1~2次,每次上课时间不少于2小时。并有计划、有层次的开展活动。每次课后,均安排班主任、任课老师与家长见面,交流教育子女的信息,使学校教育与家庭教育同步协调。

3.精心挑选"家长学校"的上课教师。学校将精心挑选在教育教学方面有相当教学经验,并热心于教育科学的干部和教师担任家长学校的老师,保证师资质量,而且上课内容提前确定,认真备课,力求课上得精彩、实用,并形成系列化。

4.保证"家长学校"的学员的参与率。每次上课前一周以内,由校方发出书面通知,并及时信息反馈,家长可提前请假或调休,保证出勤率,并加强签到和点名制度。为进一步推进家校联系,开家长会时,学校还将下发调查问卷,来了解家长对学校教育的评价与建议。

5.采用多种形式,丰富"家长学校"的活动。

①.本学期初,根据学校工作安排及工作的连续性,周密制定好教学计划,做到有序实施。

②.按计划认真实施。能注意理论联系实际,通过座谈,问卷等方式来加强调查研究,进行客观分析,并将改进措施落实到以后的工作中去。

③.开展咨询服务,对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨,提高研究水平。

6.抓好理论学习,切实提高全体教师及家长的家教理论水平。

①.每一位家长学校的教师应不断学习新理论,了解新信息,掌握新知识,形成新观念,使我们的家庭教育指导工作具有时代性、前瞻性、科学性和实效性。

②.本学年,我们将组织家长学习《公民道德建设实施纲要》,向家长宣传《基础教育课程改革纲要(试行)》,使家长了解当前家庭教育面临的新情况、新问题,明确新形势下家庭教育的重要性,了解当今的孩子有哪些迫切的需要,从而从孩子的需要出发,从家庭教育的实际出发,加强学习、更新教育观念,提高家庭教育的水平。

7.抓常规管理,切实提高家长学校的办学质量。

①.继续抓各项制度的落实。做好家长学校的常规工作,健全家长学校档案、奖励、考核、教学等各项制度。

②.丰富授课内容及活动形式,加强授课内容的针对性。为使家长学校的授课增强吸引力和实效性,本学年,从学生的需要、家长的需要出发丰富授课内容和活动形式。家长学校基本课程

只有想学生所想的、讲家长想听的,家长学校的授课内容才能贴近家长,吸引家长,提高授课的质量,达到授课的目的。为此,本学年我们将利用家长学校的授课及回执了解家长的需求,而后针对家长们的热点意见相应设置授课内容。

宣传教育上的有关法规、大事的课程

安排一些课程,继续向家长们学习《公民道德建设实施纲要》,澄清家长法律上的一些错误错误观念,大力宣传《基础教育课程改革纲要(试行)》,使家长们了解课程改革的意义、目的、内容等。

③.加强家校联系,注重信息反馈。信息的反馈将直接影响到授课的效果。家长学校的教师要密切和家长的联系,通过家访、校访、分析回执等了解授课的情况,为以后的授课改进提供依据。

8.抓课题研究,进一步提高家庭教育工作的理论水平。

进一步继续深入、规范地做好的课题研究工作,以科学的方法指导家庭教育中出现的新情况、新问题,开发和研究家庭教育的方法和理论,不断提高科研水平。

学校家长工作计划精选文本 篇5

1月30日xx公司开业至今,公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状,围绕下半年的工作任务,公司将狠抓生产管理,逐步拓展市尝增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面:

一、生产管理方面

1、保证生产正常化

从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并计划在8月份将公司月产量提高到6000-8000吨左右。

2、设备尽快完善到位

由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量最高已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影响了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。

二、内部管理方面

1、降低生产成本,提高企业竞争力

降本节支这也是企业增效的一种手段,**公司刚刚创建,各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。

2、强抓产品的制成率,把好质量关

强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在86%左右。在今后的工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。

3、完善各项制度,明确工作职责范围

“无规矩不成方圆”,任何组织的建立都离不开制度的约束,同样刚组建的润浦型钢,在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今,各项规章制度、职责范围都在逐步的建立之中,但肯定有许多制度、职责,还不够完善、不够明确,这就需要我们在今后的工作中不断摸索,不断改进、不断完善。

4、加强员工培训

1.思想上的交流

由于目前公司刚刚组建,员工也都是新引进的。员工之间缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在这种状态下,很难让企业的内部达到最大的团结化,缺乏凝聚力。近阶段公司的行政事务要把活络公司员工之间的关系作为工作任务来干,公司各层领导应当多深入基层了解员工的需要,并给他们排忧解难,让所有员工都能真正感受到自己为润浦大家庭中的重要一员。

2.操作培训

目前公司除了原先从上海过来的近百员工为熟练工以外,其它员工对钢厂仍很陌生,大多数是“门外汉”。员工人数虽然日趋增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。这就要求我们应当加大对新进员工的培养,要加快以老带新的步伐,加大操作培训的力度。使新进员工能尽快胜任自己的工作,尽快发挥出他们的作用。

三、拓展销售市尝加强资本运行

1、目前销售形势看好,但仍不容太乐观,因为产品之间的差价,并不算太高。要想加真正达到效益的增加,必须加大销售的量,拓展更广阔的销售市常在这同时还要提高销售质量,一定要严格控制应收款的增加,更要杜绝的出现呆账、死账。

2、加强企业资本运作

目前,钢材市场起伏不定,变化无常,市场价格瞬息万变。看准市场行情动态,在原材料上做文章,降低生产成本。另外,我公司对原材料(轧辊、导卫)的储备要求又相当高。备品备件资金达20xx万元左右。所以加强企业资本运作,形成良好的资本流通渠道,是企业的命脉。

为了搞好20xx年下半年我们公司电脑的销售情况,特制定了这份20xx年下半年的销售工作计划书。我到电脑公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作。20xx上半年来,我已经完全的融入到了这个温暖的集体里。在一年里虽然存在着这样或那样的问题,我们都尽量的解决了,在接下来的半年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,150万元,纯利润113万元。其中:打字复印10万元,网校13万元,计算机78万元,电脑耗材及配件45万元,其他:34万元,人员工资13万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为电脑授权维修站;打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润213万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分xx万元,人员工资—xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。