九九范文帮

2023年一年工作计划(精选12篇)

2023年一年工作计划 篇1

20__年,作为一名客户经理,我们需要不断加强客户管理,优化服务流程。现将20__年工作计划如下:

2023年一年工作计划(精选12篇)

一、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写客户走访日志,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极>倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

二、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循”谁走访谁督办“的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

三、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

20__年我将继续努力奋斗,提高绩效,创造更好的收益。

2023年一年工作计划 篇2

办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与基层的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案。

二是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。

三是继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

一、 以人为本,提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收

的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

二、 规范管理,做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,

为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,年要在公司的领导下,围绕公司的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好各种安全防范工作,维护治安秩序,力争达到“让客户完全满意”的服务目标,为创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:

1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为的发展做好保驾护航的工作。

2023年一年工作计划 篇3

一年过去,新的一年到来,作为酒店的行政后勤,我也是要对我新的一年去做好工作的计划,明确自己要做的事情,了解自己要去面对的困难。

首先是要做好后勤保障的工作,酒店想要运营下去,就要有客人来入住才行,而客人入住满意就是我们后勤人员需要把前期的工作给去做好了才行的,只有后勤是有保障的,那么酒店的生意才能红红火火,老客户也是愿意上门的,对于公司一些相关用品用具要保障供应充足,满足日常所需,特别是酒店房间内的物品更是要有备份的,避免因客人太多,而导致物品不够用,那么就麻烦了,对于酒店的水电,需要确认好设备是安全正常使用的,确保整年的时间都不会出现大的问题,一些小毛病也是要尽快的提前修理好,避免影响到了客人的入住休息。

对于酒店的卫生环境,要加强监督管理,对于很多客人来说,一个酒店的好不好,很多时候也是体现在卫生环境上面,如果客房收拾的不干净,或者进入酒店就看到大厅不是那么干净卫生的,第一印象就不好了,甚至可能还不会入住,即使入住了,如果客房卫生没有搞好,那么客人也是会影响到的,也不可能会再次的有回头入住的机会了,而新客人的开发是比维护老客户更加难的,所以我们酒店的卫生环境是必须要搞好的,作为行政后勤,我也是有责任有义务去监督检查,确认环境卫生都是搞好了的。

同时对于酒店的一个消防安全问题,也是我们后勤在新的一年要去重视的,酒店客人多,人流量大,而做好防火,防盗,等等一些安全事故的管理是非常重要的,要保障客人的安全,同时也是会给我们酒店带来安全,对于同事们也是需要去进行安全的教育,知道消防的知识,遇到情况该如何的去解决,虽然说我们不希望发生这种事情,但是真的发生,我们也是要知道,我们是应该如何去解决,而不是说遇到情况,再临时的想办法,那样的话会造成非常严重的后果的,作为行政后勤,我们的责任重大,要做的事情也是非常的多,新的一年来临,我也是要认真积极的工作,按照计划,好好的把酒店的后勤工作给做好了,为同事们服务,一起去把酒店搞好,让更多的客人选择我们酒店入住。

2023年一年工作计划 篇4

20xx年,我们将以“完善和落实管理制度,探讨人性化管理”为管理工作改革目标,以“优化园本课程,实现特色教育与素质教育的完美结合”为课程改革目标,多角度、全方面地进行了综合改革。

(一) 管理工作——完善制度管理,探讨人性化管理

1、继续实行“园长负责制”重点培养管理型人才。

2、完善和落实制度。为了敦促落实制度,我们将每月向全园公开1次保教工作检查登记表及奖惩记录,所有制度执行情况都与奖惩制度挂钩,每月工资发放均体现“多劳多得,优质优酬”。

3、继续民主管理。(1)开展了“假如我是园长”活动,(2)坚持园务公开。(3)根据“先民主后集中”的原则,各项评优工作都建立在民意调查的基础上,使评优工作起到“引领正气,激发上进”的效果。

4、抓好对外宣传、扩大招生、保证生源,组织各项在职培训,鼓励老师们参加学历进修,加强卫生保健和幼儿食堂管理,规范档案管理等。

(二)保育工作——抓常规,求突破

1、培训保育队伍,更新保育观念。

2、着力培养幼儿的良好习惯。孩子能做的,都尽量培养他们自己的事自己做,例如:坐姿、扎辫子、衣着、摆放玩具、洗脸刷牙穿衣叠被等。

3、将探索精神渗透在保育工作之中。主体探究课程可以渗透到幼儿园的一日活动中,我们的做法有:

(1)在玩耍中探索。(2)开展德育主题活动。(3)创造幼儿参加劳动的条件。孩子的生活区域和学习区域都在一起,对孩子的吃、喝、拉、撒、睡等各方面的管理必须细致周到,认识不到位,或一时疏忽,或管理不科学严密,就不可能真正让家长都满意,甚至出现大问题。为此,我们一直在努力,

(三)课程改革——优化园本课程,实现素质教育与特色教育的完美结合

1、预设与生成的关系。

预设是教师根据幼儿学习的需要而预先设计,生成是孩子在探究

活动过程中自己引发的话题,是孩子的兴趣所在。如果完全按照预设,按部就班,就会忽视孩子的兴趣点,当然,教师也不能完全跟着幼儿走。“主体探究课程”要有恰当的预设,更要重视幼儿的生成活动,灵活进行探究教学。

2、双语在主体探究课程中的关系。

主体探究课程的核心(精髓)是让幼儿成为学习的主人,发挥幼儿学习的主体性,如果一味地要求“每一位教师和幼儿任何时候任何地点都要讲英语”,就不可能落实幼儿的主体性,就改变不了“幼儿跟着教师走”的局面。

3、计划与随机的关系。

“主体探究课程”强调“大课程观”,包含幼儿每天的所有活动和环境,并不是每周几节的探究活动(这还是分科教学)。我们在计算活动中、识字教学中、音乐活动中;在户外活动时、洗澡时、进餐时、绘画时……任何时候,任何活动都可以体现新课程的特征,为此,我们提出一个新的要求:周计划中的内容可以灵活安排,只要孩子是在进行有目的、有意义的活动。根据幼儿的兴趣,主体探究活动可以灵活延长或缩短学习时间,但不能影响一日作息秩序。户外活动有5分钟的弹性时间。

(三)主体探究课程的管理策略

课程改革的成效在很大程度上取决于教师在教育实施各环节上的自由度,取决于教师主动性和创造性的发挥。主要措施有:

1、改革教师工作程序,增加教师的自主权。

过去的工作程序是这样的:开学初制定好一个学期的教学目标、教学内容,每周六制定下一周的教学工作计划 → 上交助理办检查书面教学计划 → 教师按照书面的教学计划开展一周的教育活动,在实际的教育工作中对计划不能修改。

新的工作程序是:教师在了解当前本班幼儿发展情况的基础上,依据上一阶段教育活动开展的情况,制定下一阶段教育目标,依据教育目标和幼儿实际需要与兴趣,教师可以落实或调整教育内容 → 通过实地观摩教师教育实施的情况,依据实际情况给教师灵活执行计划的空间,对教师的工作做出切合实际的评价 → 教师对计划执行情况进行反思,将教育计划和教育实施的具体效果结合,评价教育计划制定得是否适宜。分析幼儿当前的发展情况和兴趣、需要,并以此作为下一活动的依据。

2、改革教学检查与评价。教案允许实际活动与备课内容不同。教学质量检查坚持两个原则:重教师引导,更重幼儿主体,重学习结果,更重学习过程。

3、灵活组织探究学习。A)取消教师配课制。B)灵活延长、调整教学时间。C)灵活组织集体教学和分组教学。D)规范与灵活相结合。

新的工作程序基本改变了计划的制定和检查过程,将“在前检查”改为“在后检查” !目的是放手让教师随着教育过程中幼儿出现的新情况及时调整计划。这样,不仅增加了教师制定计划的自主性、针对性,也增强了教师执行计划的灵活性,使教师心中有教育目标,眼中有孩子。

4、减少对班级环境创设的控制,给予教师创设环境的自由度。

主体探究课程的教育观念之一就是班级环境的创设由师生共同决策,共同布置。为了实现这一点,首先改革了环境创设的评价标准,由原来的注重美观、统一,改变为注重幼儿的参与,注重童趣。我们首先明确了幼儿参与率:小班60%,中班80%,大班100%。另外,不强求内容的统一,表现手法鼓励创新,由教师和幼儿一起根据实际开展的探究议题设计、创作,让物质材料积极地适应幼儿的发展,促进幼儿的发展。

5、减少全园统一行动的时间,允许教师灵活安排一日活动。

具体做法有:

(1)让孩子开放学习。主要措施有:一是开放幼儿学习时间。把

教学时间延长,一个主题(议题)在几天、一周内甚至于一个月内进行探索,让幼儿深入进行主体探究学习。二是开放教师的教学时间,允许教师随机支配活动时间,实现随机教育。三是开放教学的空间。全天候开放所有的功能室,为幼儿的学习打开所有关闭的门。功能室每天8:00 ~ 11:00,14:30 ~19:00开放,各班可以随时组织孩子入内活动。

(2)让幼儿自己动手做。每次探索前、探索中或探索后要让孩子自己动手制作,同时注意避免幼儿制作活动的单一化,不能只让幼儿画画,而忽略了其他更加有创意的制作活动,比如可以让幼儿制作鞋子、书本、汽车、衣服等等。二是为每一位幼儿准备笔和本子,便于幼儿随时做好观察记录。

(3)让孩子充满问题。各班设立“孩子的疑问和发现”专栏,专门记录孩子提出的问题和探究后获得的答案以及探索成果(作品)。

4、实施新的评价制度,让教师体验成功与快乐。

课程方案在提出理解儿童,尊重儿童的同时,也提出要理解教师,尊重教师,给予教师发展的空间,激励教师在促进儿童快乐成长的过程中自身也应得到快乐的发展。

在实施新课程方案的过程中,为了促进教师的成长,调整了对教师的评价标准,遵循灵活、可变性原则, 避免生硬的“一统性”,鼓励教师的灵活变通,支持教师的求异思维,对教师工作运用了多角度、多层次的评价方法。多角度:评价教师工作不只评价其对教育计划的完成情况,还要关注幼儿的发展情况,家长对教师工作的意见。多层次:对不同水平的教师采取不同的评价方法,如对新加入的教师和老教师的评价有所区别,即每位教师要在自己的层次水平上接受评价,每一位教师都能获得成功体验。

5、开发和物化课改成果,收集优秀教学案例和经验文章。积累大量的优秀案例和经验总结,可以培养善于思考的创新型教师,还可为我园省级科研课题的最后结题审定做好充分的积累。期末要求每位幼儿教师撰写一篇经验总结(论文),每个班级上交一个教学案例,准备于下学期初编辑出版《幼儿园主体探究课程的体会与案例》。

6、开展经验交流活动。(1)开展每周教学观摩活动,这是我园落实学校要求组织“推门课”的具体形式。(2)组织“主体探究课程”展示活动。(3)在我园网站设立“优秀教学案例”和“优秀教学论文”栏目。(4)教师论文交流活动。

7、搞好幼小衔接。在继续发扬以往好经验好做法的基础上,根据国小段教师的反馈意见,我们特别注意培养幼儿良好的学习习惯,如:握笔、坐姿、阅读、发问等良好习惯。

(四)工作体会——清醒认识,正视问题

1、如何把握以人为本管理模式中的“情感”与“制度”?

制度与情感的投入,分寸很重要。情感多了,人心会松散,制度太严了,会造成恐惧和压抑,把握不好,走极端,都会影响管理质量。今后还要多学习和研究管理心理学,创造团结和谐的情感环境,尽可能地调动全园教职工的积极性。

2、如何提高幼儿园的保育管理水平?

保育工作不等于不出事故,不等于卫生干净,它还包括自理能力、合作能力、行为习惯、个性发展、心理辅导等深层次的内容。今后,我们还要把“保育”当作科研课题,不断提高认识水平和操作能力,从思想上和行动上更上一层楼。

3、如何实现园本课程的最佳效果?

4、确立忧患意识,增强紧迫感和使命感

幼儿教育的竞争越来越大,家长的选择多了,要求也高了,如果不加快提高管理水平和服务质量,如果不继续改革创新,坚持“特色求生存,质量求发展”,我们就不可能长足发展。

2023年一年工作计划 篇5

会计工作是一项特殊的工作它需要工作人员一定要细心具有责任心。从来到鲁新公司的那一天起,我就下定决心要把自己的工作做好。下面我对我的工作分成几点,做一下简单的总结:

1、出纳工作

按照会计制度要求,每天认真做好现金日记账和银行存款日记账,做到序时记帐,日清月结。按月核对现金和银行存款余额,依据银行对账单,认真做好未达账项调整表要做到账账相符,账表相符。库存现金按计划留用,能保证公司的日常开支,对发生的开支能认真审核,现金经常盘点,核对账实是否相符,对报销制度控制严密,审核认真。公司发生的各种收付款结算确保及时准确。每月做好财务凭证的装订工作,妥善保管并做好保密工作。

2、纳税业务

我公司核定税种有增值税、所得税、营业税、印花税。每到纳税期,我能够及时申报纳税,没有发生漏报或错报的。同时配合综合部王部长做好退税工作。

3、其它业务

财务部门也是一个企业的核心部门,企业的一切收支、经营情况都要在财务反映,我认为我不仅应做好自身的工作,还要协调好各部门的工作,现在我公司已经正常生产了,销售流程中包含计量和开发票这一环节,为了确保开的发票准确无误就必需与销售部、过磅房默契配合,把当天发生的业务入账,单据完整,以保证月底能顺利结账出报表。保持与银行、工商、税务、财政局等部门的联系,确保我公司运营所需要的各种证照完整,配合其他员工作好年审工作。

4、一点建议

公司员工应统一着装,配带胸卡(和银行税务局类似的金属胸卡,包含中英文公司名称及工号)。员工见面应相互问侯,见到外来人员要热情。

经过这一段时间的工作,我发现我也存在很多不足之处,比如对会计及相关法规不太明确,今后我要加强这方面的工作和学习,不懂的地方要多问有经验的会计。

2023年一年工作计划 篇6

XX年公司的奋斗目标是实现经营收入[]万元,比上年增长x%。实现净利润xx万元,比上年增长x%。费用总额控制在xx万元以内。为确保上述奋斗目标的顺利完成。200%年我们应重点抓好以下四个方面的工作

在新的一年里,**公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。

全面贯彻党的xx届三中全会精神和中央经济工作会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“[]x”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制的方针,顺应政策,瞄准市场,紧紧抓住国家实施“万村千乡市场工程”的机遇,积极主动争取扶持资金,继续开发建设大型商业网点,大力发展直营加盟店,扩大物流配送,提高商品配送率,加强加盟店的升级改造,完善硬件投资服务体系,取得**公司与加盟店经济效益上的双赢。

工作措施

一、提早动手,备足货源。

春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机,是实现XX年“开门红”的关键。XX年春节打了一个漂亮仗,XX年春节前,要多条渠道,筹措资金,为春节前备货提供资金保证,在天气较好的时候,提前动手,安排精兵强将,组成几个采购组,组织充足的货源,确保直营超市的销售不缺货,加盟店的配送有保障。再打一个漂亮仗,做到年年“开门红”。

二、加大力度,盘活资产。

充分利用现有资产,将其盘活,保值增值。我公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这部分资产高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的租赁办法,在前一轮租赁到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招租,确保资产保值增值。

三、严格管理,规范经营。

我公司的经营网点迅速扩大,点多面广,企业管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调,关键在领导班子,班子成员能各负其责,相互配合,取长补短,拾遗补缺,就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设,增强责任感和使命感。

四、积极筹措发展资金,确保项目建设顺利进展。

08、09两年,为了争取银行贷款,我公司做了大量的基础工作,取得了有效进展,得到了*万元流动资金贷款。但由于我公司抵押资产数额不足,贷款工作受阻。我们要继续抓紧此项工作,积极与相关部门和兄弟单位联系,采取担保与抵押相结合的方式,提供完备的贷款资料(material),争取尽快得到大额贷款,解决企业发展资金。最近,国务院出台政策,降低利息,松动银根,下达政策性银行1000亿元贷款额度,这对我们来说是个利好消息,我们要抓紧工作,加倍努力,取得实效。

前不久,市发改委将我公司申报的“物流配送中心及商品展销厅”项目推荐到省发改委,争取中央和**省项目扶持资金,申报扶持资金为*万元,这是一个不小的数目,难得的机会,争取到了,能使我公司打一个翻身帐。我们必须做为头等大事,高度重视,抓紧联系,积极争取,获得成功。

五、加强乡村直营超市建设,扩大零售网点布局。

截止目前,我公司建设乡、村级直营超市累计已达到**户,其中**户在**县,是企业全额投资建设,在企业经营中发挥了良好作用,获得了利润。上至商务部,下至县区商务主管部门,对这一作法都十分重视,密切关注,给予充分肯定和支持,省商务厅决定,每建成一个直营店,给予扶持资金*万元。XX年,我们要继续选点建设**户乡村直营超市,扩大零售网点布局,使其更加趋于合理。

六、不懈努力,发展加盟店。

根省商务厅得来的消息,XX年“万村千乡市场工程”还将实施一年,我们一定要把握好这个最后的机会,积极主动地发展改造加盟店,充分利用国家实施“万村千乡市场工程”的政策,把物流配送和流通网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,村、乡到位,分工明确,专司其职。发展的重点放在4个外县区,尤其是*县、**区和**区的*部山区,目前尚无实施企业前去发展,容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下,我们必须有此明确认识。具体目标,如前所述为*户,关键是要抓好落实。

七、投资到位,完善证件,与加盟店处理好关系。

由于扶持资金到位滞后,公司建设直营超市投资较大,资金一直很紧缺,过去一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟店主还不太满意。我们要总结XX年下半年工作计划的做法,明确认识,舍得投资,认真落实对加盟店的承诺,主动与各县区工商管理部门取得联系,出资为加盟店更换营业执照,最终达到农家店建设规范,符合验收标准。

八、做强配送,周到服务。

“在万村千乡市场工程”实施中,物流配送是主体,商品价格是关键。给加盟店搞物流配送,我们采取的是保本经营、允许略亏的经营策略,做到了商品价格当地最低,受到加盟店欢迎,在电话访销中,要货的人越来越多。我们必须进一步做大做强物流配送,合理分工,人员、设备、车辆相对固定,加强专业化管理,增加商品品种,注重名优新特商品的试销和宣传,设在、*县的配送部,要提高配送能力,加强电话访销,给加盟店提供更多的质优价廉的商品,巩固加盟关系,树立良好的企业信誉。

奋斗目标

完成销售收入##万元,公司直属超市、门店实现销售##万元,实现利润##万元,税金##万元,商品零售价差达到15%以上。职工养老保险缴纳不拖欠,安全经营无重伤以上事故。争取国家政策直补及贴息@#@万元。

积极筹措资金,落实贷款,争取在*城新区申报征地**亩,建设新区大型农贸市场和配送中心。并争取将这一工程项目列入国家“双百市场工程”,得到政策性资金扶持。(国家“双百市场工程”直补*万元,省级直补**万元或贴息)。

主动与省、市商务主管部门联系,争取对乡、村级直营超市和加盟店扶持资金达到万元(XX年争取扶持资金万元)。具体布局为:继续在、五个县区全年投资*万元,发展加盟店*户(户均*元,共计*万元),直营店**户(户均投资**万元,共*万元),年配送额为*万元,配送率达到50%以上,其中:①**县投资*万元,发展加盟店**户,直营店**户,经营品种*000余种,配送车辆,人员**人,配送额为*万元,配送率达到60%。②**县投资**万元,发展加盟店*户,配送部经营品种*余种,配送车*辆,人员*人,配送率达到50%。③**区投资**万元,发展加盟店*户,配送部经营品种*000余种,配送车*辆,人员*人,配送率达到50%。④*县投资**万元,发展加盟店*户,配送部经营品种*000余种,配送车*辆,人员*人,配送率达到50%。⑤**区投资**万元,发展加盟店*户,商品配送由**区配送部代管,经营品种*000余种,配送率达到50%。

现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会出现转机!金融危机的影响还没有退去,我们要时刻的注意到现实的情况,一定要提早做好准备,一定要取得更好的发展!

2023年一年工作计划 篇7

一、指导思想:

20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

二、20xx年后勤工作计划工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

三、20xx年后勤工作计划主要工作:

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

2023年一年工作计划 篇8

时间过得真快,20__年即将成为过去,在20__年里我们学到了什么,收获了什么,现对20__年新年工作计划如下。 20__年工作计划如下:

1、品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们某服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌。

2、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放。

3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升。

4、心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量。

5、对新老VIP的维护:这点是我们20__年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好。

6、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度。

7、人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力。

8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气。

在20__年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20__年中突破目标,再创业绩新高。

2023年一年工作计划 篇9

在20__年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:

1、累计客户 位;

2、实现销量 吨;

3、实现回款 万元,回款率 %;

4、详细列举各个工程项目销售明细:

从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在20__年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。

客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:

1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。

2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作

2023年一年工作计划 篇10

不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。

转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、 销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元

二、 计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

2023年一年工作计划 篇11

20__年,我村将继续按照镇党委政府的整体部署,积极作为,坚持以“为人民服务”载体,加强自身建设;同时认真贯彻落实党中央提出的“生产发展,生活富裕,乡风文明,村容整洁,管理民主”的'社会主义新农村建设的要求和十八届三中全会精神,依靠全村党员和村民的密切配合,进一步解放思想、实事求是、与时俱进,为早日实现农业农村现代化和社会主人新农村而努力,结合我村实际制定以下工作计划:

一、加强支部建设,坚持从严治党的方针,加强对党员的教育管理,落实科学发展观,不断推进农村党员设岗定责,吸收、培养、发展先进青年积极分子入党,推进村干部述职述廉制度,提高村党支部的凝聚力和战斗力,不断发挥党员的先锋模范作用,用实际行动带领全村人民走共同富裕之路。

二、巩固基础设施和各项村级制度

1、继续完成我村的路、堰、坝等农业基础设施,服务和方面农业生产。

2、巩固“美好乡村”已建成的成果,进一步推动新农村建设。

三、发展经济

1、鼓励村民发展养殖业,积极帮助村民协调贷款上项目,转移剩余劳动力,为民增收。

2、健全合作社各项制度,进一步推动农户实行土地流转,省出时间全心上班。

3、认真协调好土地流转工作,妥善解决土地流转工作中的矛盾。

四、其他方面的工作

1、加大合作医疗基金收取力度,力争参保率进一步提升;

2、计划生育工作常抓不懈,狠抓对外出人员和重点户的管理,对避孕节育对象做好随访服务工作;

3、完成好上级下达的其他中心工作。

总之, 20__年度工作我村将围绕镇党委政府的各项工作目标任务,村组干部将坚定信心,努力工作,团结协作,把社会主义

新农村事业推上一个新台阶。

杜家冲村民委员会 20__年12月20日

2023年一年工作计划 篇12

新一年的学校工作,我们围绕"深化新课程改革,强化教育科研,进一步加强校园建设,营造良好校园文化,踏实做好德育工作,进一步提高学校办学水平,创学生一流、教师一流的名校"开展。

继续做好学校常规工作。含党风廉政建设、综合治理、安全、创建、计划生育。争取各项考核优秀。

踏实做好德育工作。根据今年的全市德育工作会议精神,进一步做好学校德育工作。更新德育观念,结合学校实际制订出我校实际的做人教育内容体系和活动系统。强化思想品德课的这个学校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各学科教学之中,贯穿于教育教学各个环节。进一步提升校园文化的道德品味。树立以德治校、经德育人、经德修身的理念,进一步健全国小生日常行为规范,组织学生学习新修订的《国小生日常行为规范》,形成正确的舆论,建设良好的校园道德环境。建立和健全学校、家庭、社区三结合的德育机制,形成德育合力。构建非功利性的德育评价机制。

课程改革主要抓课堂教学,进一步研究师生互动,活动的形式与实质、课程的使用与教材的处理,进一步研究基础与发展的问题。研究的主题为"课堂教学是关键,打破教师潜意识当中的领导角色,在教学语言、教学设计和教育机智上狠下功夫,做到任何时候都真正做到“以学论教”,关注课堂中不合拍的学生,给予他们更多的“爱”、“信任”和微笑",同时通过课程改革进一步促进教师的专业成长。做好课改成果向其他年级渗透,向其他兄弟学校辐射。争取在XX年开一到二次规模较大全市的课改研讨会。学校将出台课改奖励奖励制度,以制度促进课改作的深化。同时做好课改资料的收集与整理工作。

强化教育科研,做到四十五周岁以下的老师人人有课题,争取有课题成果获市二等奖及以上。全体教师进一步树立科研立校与科研强校的意识。继续抓好教科研的全员培训,发挥教科室的作用,培养一批教科研骨干教师。尝试年级组合作备课,电子化备课。

促进教师专业成长。我们的目标是教师在学科专业方面做到:是学科知识的专家,有扎实的学术功底,广阔的学术视野,不断更新的知识,有追逐学术前沿的意识。在教育专业上做到:把握教育的真谛,了解学生的发展的规律,学握现代教育技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。总之,学校将促教师的专业化成长为新一年工作重点,使我们的教师成为学科知识和学科教学专家,这也是培养一流学生和创一流学校的基础。

加强校园基本建设,在明年上半年完成食堂餐厅及操场这两个工程,解决好吃饭难的问题。同时向上级部门争取教工宿舍这与学校大门与传达室这个工程。计划至20xx年基本完成学校的校园建设。再向上级部门争取学校硬件设施增添设备费,进一步改改善办公条件,尝试无纸化办公。

强化校园文化建设,学校的每一处场所,每一栋建筑,每一处花草都要做到育人。在学校的走廊与通道上布置学生的美术作品。到下半年,向教育局申报四星级校园和绿色学校。

新的一年充满了机遇与挑战。新一年的工作以"创一流学校"为中心,艰苦创业,加大改革力度,深入推进素质教育。

标签:精选 计划