旅游业管理情况打算
旅游行业管理将紧紧围绕全局中心工作,XX年.以科学发展观为指导,创新工作思路,拓宽行管渠道,着力在提升质量,提升效益上做文章,努力开创行业管理工作新局面。
一、强化行业标准提升服务质量
一抓好三个培训
培训对象为XX年以来批准成立审批的旅行社总经理,一是新批旅行社总经理培训班。准备在春节前举办一次旅行社总经理培训班.培训内容为团队档案建设和管理、旅行社管理条例》业务年检、旅游投诉处理等。
强化环保、节能理念。XX年在旅游星级饭店开展迎接城运会、强化标准管理、提升服务质量活动,二是旅游星级饭店中层管理人员培训班。主要内容为落实《访查规范》.使星级饭店服务标准化、规范化。组织一次星级饭店管理层出去业务考察,学习别人的饭店管理先进经验,使南昌星级饭店管理和服务更上一层楼。
三是农家旅馆员工培训班。主要内容为食品卫生、服务规范。
二召开一个现场会
协助局里召开一次全市乡村旅游工作现场会,抓好湾里“敏利来”农家旅馆评定工作的基础上.引导乡村旅游工作的逐步推开。开展旅游强县创建工作。抓好乡村旅游和农家乐、农家旅馆的发展。通过旅游强县创建活动,提高乡村旅游的服务水准,提高百姓生活水平。
版权所有写作之家。
二、加强沟通协调营造发展环境
一抓好奖励政策兑现的协调
要进一步加强与发改委、交通、电力等部门的协调,XX年.尽力缩短地接、专列、包机奖励,星级饭店水电政策奖励,旅游汽车免征政策的兑现时间,使奖励政策能够发挥其鼓励、激励和引导作用,增加南昌的旅游流量,提高旅游对经济的拉动作用。
二抓好奥运的对外招徕协调工作。
组织部分国际社到北京对接,准备在春节后.吸引国外的运动员、记者和游客等能来江西、来南昌旅游,拓宽入境旅游渠道。
三抓好星级饭店经营环境协调
星级饭店对公安部门无序进入酒店抓赌和市保安公司强行星级饭店保安购买制服问题反映十分强烈,今年来.将加强与公安部门联系,尽力为星级饭店的经营营造良好环境。
三、开展创优活动激发企业活力
一旅行社行业开展等级评定活动
将旅行社划分为4a3a2a1a四个等级。4a为最高等级。第一季度制定等级评定标准在网上发布,将参照景区等级评定的方法.旅行社根据标准开展创优活动,年底评比发牌。
二星级饭店开展强管理、树品牌活动
管理出质量,管理出效益.管理出品牌。近几年是南昌星级饭店发展的高峰期,饭店数量不断增加,管理水平亟待加强。为了迎接XX年奥运会、XX年城运会和明年全国文明城市检查,决定在全市星级饭店发展“强管理、树品牌”活动、一是各星级饭店要制定本单位的具体方案,通过多种手段切实使饭店的管理水平得到提升;二是第二季度召开一次全市星级饭店经营管理经验交流会;三是组织星级饭店管理人员到吉安及省外参观学习;四是不定期派员以客人身份入住饭店进行暗访,将暗访情况进行通报;五是开展“品牌星级饭店”评比。年初制定标准,年底评比,每个档次的星级饭店推出一至二个品牌,树立榜样;六是严格把好复核关。对管理不严、不达标的星级饭店实行淘汰制度。
-
学生素质拓展计划(通用4篇)
学生素质拓展计划篇1一、活动背景:满怀喜悦的莘莘学子揣着绚丽的梦想步入了大学的殿堂。然而随着生活环境、学习环境、人际交往平台、由中学生向大学生角色转换等诸多因素的转变。使得新生不得不独自面对人生诸多的问题,从而会产生诸多的困扰和不适应。虽然新生...
-
二年级语文上册工作计划十篇
二年级语文上册工作计划篇1一、教材分析本册教材由“识字”、“课文”和“语文园地”组成。各部分相互联系,构成一个有机的整体。“课文”安排了8个单元,每单元4~5课,共34课。1每单元1安排1个综合练习,共8个。本册继续采用“识写分流”的办法安排生字。全册共安排生...
-
保险公司新年员工工作计划(通用3篇)
保险公司新年员工工作计划篇1新的一年,我们将按照保监局下发的规划的各项发展要求,合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保...
-
体育工作计划怎么写(精选3篇)
体育工作计划怎么写篇1体育工作是学校工作的一个重要方面,体育工作抓紧、抓实才能更好地贯彻党的教育方针,培养全面发展的学生的重要保证。因此,我校根据实际情况,本着“继续开拓进取争创一流业绩”的精神将继续做好体育工作。一、指导思想1、以《学校体育工作条例...