工程部工作计划书
一、工程部今年的总体工作
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
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人工作计划书(精选30篇)
人工作计划书篇1在社团不知不觉已经有半年的时间了,在这半年里在和别人一样的时间内让自己的生活过得充实,提高自己的见识,增长自己的能力。在以后的工作中,一定会认真工作。把任务干的精彩、迅速、彻底、展示出我们新的一年的面貌。首先我们可以从社团部内部入手:1...
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志愿者工作计划书(精选27篇)
志愿者工作计划书篇1一、活动主题:废除课桌文化二、活动时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日三、活动地点:本校内四、参加人员:五、活动目的:1、宣传课桌文化的坏处,杜绝课桌文化。2、增强同学们对保护环境,爱护公物的自觉意识。3、提高我校学生的精神文明,加...
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学生会新学期工作计划书(通用20篇)
学生会新学期工作计划书篇1外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,外联部更要积极配合主席团以及其他部门的工作,才能使整个社联的工作正常运转起来。现拟订新一学期的工作计划:1、密切注意...
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老年活动计划书范文(精选3篇)
老年活动计划书范文篇1一.活动目的与意义生命无价,健康第一,为进一步提高老年人的健康观念和自我保健意识,倡导科学合理健康的生活方式,让社区的老人们能拥有一个健康的身体,丰富他们的身体保健知识,故此开展一系列活动,在社区内营造“人人关注健康,享有健康,享受健康”...