营业部主任述职报告大纲
一、一年工作回顾:
1、2019年在公司领导的带领下,开展划小单元经营,切实落实收入服务责任制。截止到11月,考核收入完成 万元,完成 %; 手机 户,完成年计划 %; 宽带净增 户,完成年计划 %。 全市排名第一。
2、协助公司领导做好划小单元营销工作的组织落实。在激励上,围绕公司的指导思想,尽早制定阶段性激励方案 ,及时传达精神;在组织上,梳理流程,有序派单,营业部通过扫街、扫店、进小区 等多种形式做好营销活动;在合作上,协同分局 合理分配利益,落实随销活动。
3、做好渠道建设运营和运营能力提升。确保每周培训,采用有奖答题,人员下沉到店里针对性帮扶等措施促进营业员的学习积极性;节日期间组织学生协助合作厅发放宣传单;在资金紧张的情况下,对有意愿的厅店实行物质和人力的资源倾斜,重点支持;合理分配目标客户,通过炒店、外呼、流动营销带动业务发展。至2019年12月, 已有合作厅 个, 圆满完成市公司下达的渠道建设任务。
4、在担任部门工会主席期间,认真履行职责。响应公司工会号召,落实必访必贺,组织员工开展集体活动,看望生病员工,关心员工个人生活;携手其他部门开展友好合作活动,增进部门间感情交流;关注困难员工,积极为困难员工争取补助,并及时把组织对员工的关怀落实到实际中。
5、 在工作中,廉洁自律,时刻以党员的标准严格要求自己,增强党性学习,树立了积极向上,清正廉洁的价值观、利益观,防微杜渐,不贪不拿,贯彻落实党风廉政建设和反腐`工作。
二、存在的问题:
1、竞争机制应对不够迅速,营销政策使用不够灵活, 跟进不够迅速,客户价值提升有待进一步加强。
2、欠费高,考核不到位,员工对欠费的重视不够,应收账款回收力度不足。
3、 个人的业务技能和管理技能有待提升。
三、下一步努力方向
1、新的一年要努力提升自己的管理水平,继续发扬诚实负责的作风,多和员工和渠道人员沟通,积极了解员工和合作伙伴的思想动态,做好部门领导的助手,及时准确解读政策,上传下达,同时加强自身的业务学习,以业务辅助管理。
2、围绕公司的指导方针,落实划小经营单元的精神,优化简化绩效考核指标,充分发挥营业部主任的能力,促进区域内各渠道的协同工作,加强对渠道的管理,落实渠道经理对渠道的指导作用,强化对合作伙伴的支撑力度,提升渠道的经营意识和营销能力,让渠道真正强大起来。
3、 年初建立积极有效常态化的欠费管理机制,将欠费回收工作作为每月的重点工作,落实专人负责,分析客户类别,实行针对性催欠措施,持之以恒地进行落实,将欠费率控制到最低。
-
述职报告开场白怎么写(精选4篇)
述职报告开场白怎么写篇1各位领导、同志们:大家好!我是XX村党支部第一书记陆兆礼,自任书记以来,我在本村“两委班子”成员的`积极配合下扎实工作。一年来,我严格按照镇党委、政府要求,始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展本村的各项工作。特别是今...
-
it行业工作述职报告(通用3篇)
it行业工作述职报告篇1xx年,对于工作来说,大部分都是运维。项目运维,主要就是对已上线功能存在和产生的bug、新的需求做即时、有计划的解决。前半年,还需要自己去写写代码,后半年基本由新人去写代码,而我要做的事,告诉他们怎么样去做,写开发设计,当然小的调整就简单的口...
-
幼儿园个人述职报告十篇
幼儿园个人述职报告篇1尊敬的领导:大家好!古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”伴着岁月的匆匆脚步,我和所有教师在这充满希望的地方共同生活、共同学习、共同工作。回首顾望,感动、收获、欣慰、感慨都在一路相伴,在即将迎接20xx...
-
人事经理述职报告(通用5篇)
人事经理述职报告篇1尊敬的公司领导:您们好!本人于X年X月XX日加入X集团X科技有限公司。自入职至20xx年12月担任XX公司人事行政部经理职务,依托多年人事行政的工作经验,敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。回顾两...