移动营业员文明优质服务先进事迹材料
自xxxx年x月进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承"沟通从心开始"的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。随着客户的每一句"谢谢",每一声"你好",诚恳的一句"中国移动服务就是好,你们办事我放心"的赞叹声中,我的业务量也得以提升。乃至于担任前台营业员x年多的时间里多次被评为服务明星及销售明星的好成绩。这期间在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。并于xxxx年度x月担任了营业厅经理岗位, 营业厅是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上营业厅经理这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的重大,为自己制定了以下工作规划:
以强烈的移动员工责任感,自觉遵守岗位规范,积极进取,尽职尽责。认真贯彻施行省市公司文件精神和分公司领导指示,用心经营,努力促进营业厅各项经营指标健康、稳定发展。遵纪守法,团结同事,确保部门生产经营工作有序进行,
一、以客户满意度为首要职责,树立良好的精神风貌,把服务标准做"高"
二、以客户满意度为首要信息,以制度深入管理,把服务作风做"好"
三、以客户满意度为首要尺度,以"巧"、"优"、"创"把服务水平做"强"
今后将不断发挥自身优势,不断提升学习,带领我厅全体员工始终坚持以"管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流"为标准,在秉承"全面创新,求真务实,以人为本,共创价值"的企业核心价值观的同时,不断提高员工自身服务营销水平。
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十佳中学生事迹材料1500字(精选9篇)
十佳中学生事迹材料1500字篇1对于学习上,我始终以严谨、一丝不苟、大胆的态度对待每一门学科,我能够做到及时温习,做到温故而知新,我给自己定下一个目标,每天有动力的学习,过得充实,过得踏实,过得满足,希望自己能够每天都有一点点的小进步,能够比别人多努力一点点,在面对...
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文明家庭先进事迹材料十篇
文明家庭先进事迹材料篇1在XX集团XX公司有一个由公公、婆婆、丈夫、妻子、儿子和外甥组成的6口之家。家里,有老人需要照顾,还有年幼的儿子和正在上高中的外甥。结婚十年来,她用自己的爱心撑起了家庭的一片蓝天。他们夫妻恩爱、互相提携,他们尊老爱幼、热心助人,她用...
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卫生院个人先进事迹材料范文500字篇1,女,1961年1月出生,中共党员,xx村乡村医生。扎根基层,兢兢业业。1983年,她放弃民办教师的身份,随其父亲学医,当起了一名赤脚医生。毫无医学基础的她,凭借满腔的工作热情和对村民群众的守护之心,先后从事过预防保健工作、接生员工作、...
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最美清廉家庭事迹材料篇1小蒋村小宋一家人团结和睦,遵纪守法,相信科学,乐于助人,积极参与平安家庭建设,深受邻里的好评。他们夫妻俩一直以来相敬相爱、真诚相处建立起一个和谐美满的家庭。小宋同志全家对国家有着深厚的感情,这种感情积极地影响着每一个家人,全家人积...