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护士长事迹材料4篇

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吴翠平,女,中共党员,主管护师,呼吸内科护士长。自从1987年参加工作,二十多年来,该同志一直奋战在临床第一线,工作勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟,任劳任怨。始终以“不论干什么,就要努力去干好”为座佑铭,在平凡的护理工作岗位上实现着自己的人生价值。不论是当一名普通的护士,还是成为护士长,她把自己全部的精力和感情都投入了工作中,真正做到了一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人。在技术上她精益求精,力求最大限度的减少病人的痛苦,凡是其他护理人员解决不了的问题她都亲自解决,节假日基本上都是医院度过的。由于她的出色表现,年年被评为医院先进工作者,XX年被中心医院授予“十佳护士”。XX年被市卫生局授予“百佳护士”。XX年被人事局、宣传部、团市委、市卫生局联合授于“百业十佳青年医务工作标兵”。

护士长事迹材料4篇

当护士就要当一名好护士

我叫吴翠平,现任呼吸内科护士长。1987年驻马店市卫生学校毕业分配到驻马店市中心人民医院,20多年来一直战斗在临床第一线,把自己的青春无私地奉献给了伟大的护理事业。

自己从参加工作以来,不论是当普通的护士,还是成为一名病区的护士长,我终始牢记着自己的座佑铭:“不论干什么,都要努力去干好。”把自己的全部精力和感情都投入到工作中。严以律己,宽以待人,要求同志们做到的,自己首先做到,时时处处起模范作用。

一、面对工作,在工作中我总是严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减少病人的痛苦,凡是其他护理人员解决不了的棘手问题都亲自解决。脏活累活总是抢着干,为同志们作好表率作用,科室有了什么事,总是随叫随道,每逢过年过节也总是想着科室的同志,让大家尽可能的休息好,呼吸内科收治的病人多是慢性老年病,病情复杂易反复危重病人多,治疗,护理任务繁重,经常要加班加点,我每天基本上都是第一个到病房,最后一个离开。常常忘记自己也是一个贫血患者,由于功能性子宫出血,我的血红蛋白经常在70—80g/l,当工作一天下班的时候,两条腿就象贯了铅一样沉重,有时侯上到5楼就会感到胸闷,呼吸困难,可是一旦穿上工作衣,戴上圣洁的燕尾帽,我就像一台不知道疲倦的机器,忘记了一切。XX年2月春节刚过,由于出血多,我感到浑身无力,出虚汗,科室的唐建荣主任发现我面色不对,拉着我的手说:“护士长你是不是出血量又多了,你不会休息几天吗?你看看你的眼脸,血红蛋白最多也不会超过70g/l。”“谢谢唐主任,我已经习惯了,病人那么多我不放心。”说完我又投入到繁忙的工作当中。唐主任看我的脸色苍白,不时有汗往下流,硬是和同志们把我从病房里拽出来,安排在病房里休息。“谢谢大家,你们都忙去吧!我能照顾好自己,有什么事我按呼叫器,我不要紧。”休息一会后,我想起来看看,扶着墙我慢慢地往前走,突然感到一阵旋晕,眼前金光四射,当时我头脑很清楚,想着我不能摔到,要回到病床上去,不能在给科室里的同志们添忙了……“赵护士长,快点快点量血压,小杨快点建立一个静脉通道!”我恍恍忽忽感觉到周围有很多人,听到张华茹主任焦急的声音。我睁开眼睛看到科室的人都紧张的围在我身边,有的在给我扎针,有的在给我量血压。“血压60/40mmhg,张主任。”“快再建立一个静脉通路。”张主任沉着的指导着,在同志们全力以赴的努力下我与死神擦肩而过。事后科室的同志们对我说:“吴老师,你快把我们吓死了,你知道你出多少血吗?床上的被子都湿透了,输液我们都给你加压了,张主任还怕慢。”陈志云护士长做为我们病区的护士长,非常关心和心疼我,她经常对我说:“小吴呀,有时间,过节了,你就不会休息几天,我替你上班。”我总是婉言谢绝陈护士长的好意:“科室的同志们都很辛苦,咱科室工作强度大,可是效益却很一般,大家跟着我们干图个啥?我要时时刻刻给同志们带个好头,让年轻同志心里有个依靠。”

二、面对病人对待病人我总是想方设法为他们排忧解难,尽自己最大的努力满足他们的需求。XX年10月我们科收治了一位师专姓段的退休老教师,由于年迈体弱,生活不规律,长期大便干结,形成粪结石,日见消瘦,下腹部可触及到多个发硬的包块,经过请省里专家会诊,明确了诊断,要求为患者进行灌肠。为了尽快解除患者的痛苦,我豪不犹豫地用手为患者掏出硬结的粪块,随着为患者进行灌肠,灌肠液换了一瓶又一瓶,患者排出粪块奇臭,整个病房弥漫着刺鼻的气味,患者的儿子躲到了一边,就这样一直到晚上8点多钟,患者排除的灌肠液中在也没有一点粪块,看到我累的满头大汗,一直忙了将近4个小时,段老师激动的老泪纵横,拉着我的手说:“护士长我还以为我得了不治之症呢!你今天彻底帮我解决了问题,把我这个大粪缸清理干净了。”我微笑着对段老师说:“段老师这都是我应该做的,只要您老人家能早日康复,我就是再辛苦再累也值得。”患者的儿子非常过意不去,非要拉着我去吃顿便饭,被我婉言拒绝了,像这样的事情不知道发生了多次,为了患者我总是早出晚归,我的爱人戏称我说:“你可不愧为劳模,你这个劳模是家里人捞摸不着。”当患者病逝的时候,我都会主动协助家属为其穿衣整容,并亲自送到太平间。一些患者和家属看到我那么累,对我说:“护士长你那么瘦,干起活来怎么会有那么大劲头,你就不会动动嘴让护士多干点!”我总是感激的说:“谢谢大家关心,我的护士白班夜班倒着上,更辛苦,我是护士长要给大家带好头。”

三、面对家人。对于亲人我感到很惭愧,正如我在护士节一首诗里写的那样。“我不是一个合格的女儿;不是一个的妻子;不是一个合格的母亲。”由于一心赴在工作上,没有更多的时间陪伴亲人。XX年7月我母亲肢骨骨折住院做手术,我一天假也没有请,白班照常上班,夜里去照顾母亲。母亲骨折一个多月后突发肺栓塞,当接到母亲的求救电话,匆匆脱下百大衣,用急救车把母亲拉到医院,母亲的心脏已经停止了跳动,经过急诊科24小时全力的抢救也没能挽留住母亲年仅58岁的生命,她含着泪永远离开了这个世界,这24小时是我参加工作以来陪伴母亲最长的一次,可是母亲的嘴里,身上插满了管子,她听不到我说的每一句话,我也听不到她的叮咛与嘱咐,我心里后悔当初母亲骨折的时候,为什么不请几天假,陪她老人家多聊聊天,让她也享受享受养儿育女的快乐。亲爱的妈妈,希望你在天有灵原谅女儿的不孝。每每想起这一幕,我的眼泪就会止不住的往下流。由于工作忙,没有时间照顾孩子,也为孩子今后有更好的发展,我把13岁的儿子送到郑州住校上学,熟悉的人见了我总是说:“小吴你们俩口子真放心,把那么小一个孩子送出去上学。”“那有啥不放心的,在家咱没时间管孩子,住校有老师管着多好呀!”虽然嘴上这么说,可心里总有一种酸溜溜的感觉,儿子住校后和家里联系,总是打他爸爸的手机,很少主动和我联系,有一次我问儿子为什么时,儿子说:“你老实说话不算话,答应星期六、星期天来看我,可是很少兑现,来了也是匆匆忙忙,反正你总有说不完的理由,你的工作,你的病人总是第一位的。”听了儿子的话,想想自己从参加工作以来,很少有时间陪伴家人,特别是过年过节的时侯,当千万个家庭都在享受团团圆圆欢乐的时侯,我却还在病房里忙碌着。

在有些人眼里,护士的工作简单枯燥而乏味,但在我眼中护士的工作永远充满着激情与挑战。20多年来,不论遇到什么情况,从没动摇过我的信念,我爱护理工作,我要做一名护士,我要做一名优秀的护士。

医院护士长先进事迹材料护士长事迹材料(2) | 返回目录

女,1967年生,昆明**人,1988年毕业于曲靖市卫生学校,同年分配到**市人民医院工作,XX年取得中央电大护理专业高护班大专毕业证书,现任**市人民医院创伤骨科(外二科)护士长。XX年推选为昆明市第十二届人大代表。

**同志在从事护理工作平凡的20年里,任劳任怨,干一行爱一行,从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者。工作之初,她分配到医院妇产科从事助产士工作,由于刚参加工作,技术和经验还不足,所以她就一步一个脚印地从头学习,从书本上学习大量的相关专业知识,虚心向老同志请教,在老同志的言传身教下,很快就适应了产科的工作。几年时间经她亲手接生的婴儿有几百个,而这样平凡单调的日子一干就是六年。由于她勤奋好学,工作认真负责,得到了科室同志及领导的一致好评。1998年医院成立了创伤骨科,**同志被医院做为护理骨干抽调到外二科担任护士长,走上了管理岗位。新成立的科室各方面都刚刚起步,在专业上需要全新的专科护理知识,担任护士长更需要一定的管理能力,为此,**同志感到了很大的压力。但她没有退缩,她想:领导把这样的担子加给自己,一定不能辜负领导和同事的信任和期望。在坚定信心后,**就围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量参差不齐,并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训,她从最基本的“三基”训练做起,苦练基本功,内强素质,每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从我做起,严格要求,在全科做模范表率作用。为了进一步提升自己的素质和水平,更好地为病人提供护理服务,尽管孩子还小,爱人工作繁忙,但她身先士卒,购买了大量的专业书籍,用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学,并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业,通过不懈的努力,她用三年的时间完成了全部课程的考试,成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。

在外二科,由于车祸和突发性创伤病人较多,且病人比较危重,个别护士因心理素质问题,存在恐惧心理,不敢面对伤者,而**虽然比较瘦小,但面对突发性的灾难,往往总是冲在最前面,凭着自己“一针准”的高超技术和不怕脏和苦的精神,与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少,而病人又多是危重病人,工作中加班加点成了家常便饭,经常不能准时吃饭,一饿就是几个小时,到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生,有时守特护病人一守就是半天,但她总是毫无怨言。记得有一次云南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导致颅脑损伤并四肢骨折的患者,因为当时科内病人比较多,而危重病人随时会有生命的危险,她来不急多想就上了特护,一守就是两天。

在工作中,**始终坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。除做好常规护理工作外,还对特殊病人进行特殊护理。在一次吸痰中,因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽,当**同志为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上,她没有厌恶病人,后该病人抽血化验发现该患者是hiv(艾滋病感染者)阳性,她仍然冒着职业暴露和被感染的危险,不顾自己的安危,以满腔的热情为该患者服务。**同志这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德

**自任护士长以来,从不以自己是护士长就减少工作量,而是时时处处以身作则,每当有急危重病人时,总是抢在前面,争分夺秒抢救病人。由于外二科的病人,多是天灾人祸送来的,许多病人无家属照管,最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况,她常教育医护人员,要尽最大的爱心,为病人提供最好的护理,尽最大努力使病人康复。在她的带动下,全科医德医风得到了根本转变,全科护士姐妹视病人为亲人,坚持以病人为中心,一切围着病人转。一次科室收到一名住院病人,在病人没交一分钱的情况下及时为其进行了ct、磁共振等检查,由于该患者生活完全不能自理,又是下岗工人,家属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管,创伤科全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护理,还承担了生活护理的重任,**还承担了患者的伙食费。在该病人住院治疗的65天时间里,**和她的姐妹们凭着对患者高度负责的责任感进行精心护理,直到病人病情好转后出院。这样的例子数不胜数,在一个个平凡的日子里,**和她的护理团队送走了一个又一个她们亲手护理康复痊愈的病人,她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。

在从一个普通护士成长为一个护士长的历程中,**深深体会到,一个科室要求得发展,要在广大人民群众中赢得信赖,是和精湛的护理技术分不开的。作为护士长,她针对科室部分人安于现状,得过且过的思想,积极组织各种学习活动,教育职工牢固树立“以病人为中心,一切为了病人”的服务理念,通过学习,使大家统一了认识,增强了责任感、危机感,使命感,提高了工作的热情和积极性,增强了科室的凝聚力,使科内医护团结一心,视院为家,把自己的荣辱兴衰同医院紧密连接在一起,为和谐医患关系做出自己应有的贡献。她经常教育大家要做一名合格的护士、一名好护士,不能简单地停留在传统的护理水平上,要把丰富的理论知识和实践能力运用到临床上。为培养理论强、技术硬的护理队伍,她积极鼓励和支持科室护理人员自读护理本科文凭,并为她们提供良好的学习环境。另外她还根据本科室特点,自己亲自制定切实可行的科室人员培训计划和护理计划,对工作中发现的问题及时整改,使护理水平有了明显提高。在XX年昆明市卫生局组织的护士技能竞赛中,外二科护师张静秋取得了全**市第一名的好成绩并代表**市卫生局参加了昆明市的护士技能竞赛取得了个人单项奖的好成绩,受到院里的嘉奖,而在小张的成绩里,凝聚着护士长多少心血。

成绩属于过去,未来的路任重道远,做为护士长和一个普普通通的医务工作者,**知道自己做得还远远不够,离人民群众的要求还有一段距离,她将继续努力,发扬不断进取和不自满的风格,立足本职工作岗位,把护理工作做得更好。

优秀党员护士长事迹材料护士长事迹材料(3) | 返回目录

作为一名党员及输液室的护士长,她的想法:从身边的事做起,要树立医院的责任文化、感恩文化,用健康向上的文化理念渗透员工的思想意识,在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人,达到每位职工每天都有成就感,每时每刻都要履行她们自己的责任,能够真正拥有正直的自爱之心。在工作之余她思考如何创建输液室的文化支撑?想通过开展科室文化创建活动和结合等级复审,在环境管理、护理管理、护理服务、护理教学、护理实际操作中,广泛开展特色文化活动,提高人性化服务标准和护理技能水准。充分挖掘不同经历、不同学历、不同行为方式、不同价值观趋向的每位护士姐妹的潜能,成为输液室护理团队的资源和财富,并运用到日常护理服务的竞争中,推动输液室的发展,她带领输液室的姐妹共同行动。

一、输液室要专业化发展,打造专业化文化品牌,输液室有儿童输液区和成人输液区,根据它们各自的特点:集思广益、大胆创新,充分反映科室的文化特色。在儿童输液区张贴儿童识图画、三经、儿童诗歌认识动物等图画,充分展现儿童愉快输液的乐趣,也体现了输液室护士姐妹对患儿的关爱;成人输液区张贴食谱相关营养、疾病知识的预防等科普图画,使成人患者在输液期间得到许多疾病预防知识,同时也让家属感受到输液室姐妹对于他们的关爱。

二、从科室实际情况出发,打造科室自己的文化特色 面对输液室实际情况,打造科室自己的文化特色。在现有护理人员的基础上,打造具有创造力、凝聚力、战斗力强的团队,是达到科室科学发展与快速进步:1、作为新职工静脉输液培训基地:她从分级护理技能入手,依托护理能级管理,积极听取护士姐妹和病人的诉求和建议,以创新为基点,不断改进工作思路和方法。2、她带领输液室姐妹开展“学先进、尽责任、讲奉献”主题活动,积极发掘职工身边闪光点,增强职工岗位奉献意识;以情感人、用心服务,积极开展党员责任区活动,确保党员责任区活动长效性。3、积极开展与参与工会组织的各项文体活动:得到的是“快乐地工作,幸福地生活”。在这过程中姐妹们为相聚的交流而快乐,为比赛的气氛而开心。由于她的无私奉献支撑了输液室嘈杂的工作环境、繁重的体力劳动,也锤炼了她带领的姐妹特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐的优良传统。这些成就源自她的责任,她具有强烈的责任意识,这种意识是她获得成功的动力,因为她热爱自己的工作,哪怕工作时间再长再累,她都不觉的幸苦,而是将工作作为乐趣,从而活的胜利,取得成功。

人民医院神经内科护士长先进事迹材料护士长事迹材料(4) | 返回目录

在市人民医院,有一名从事护理工作23个年头,担任护士长XX年,带领她的团队承担起全院护理任务最繁重难度最大的科室护理任务,她就是该院神经内科护士长、共产党员雷文。她所在的科室连续五年被评为该院先进科室,她本人连续5年被评为医院先进护士长,也连续五年获得市人民医院岗位技能奖。今年国际护士节前夕,她被评为卫生部XX年优质护理服务考核优秀个人。

一、爱岗敬业,承担起任务最重难度最大的护理工作

雷文1988年从卫生学校毕业分配到市人民医院工作,先后在儿科、外科、急诊科等科室从事护理工作,由于她有扎实的护理知识和对工作高度负责的精神,1999年,她被医院提拔担任内一科护士长,XX年来,她先后在内一科、内五科和神经内科任护士长,她所在的科室收治的病人主要是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人。从事护理工作的同行都知道,服务瘫痪在床、失语、大小便失禁的病人,是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作,特别是身患压疮皮肤破损溃疡的病人那就是更难护理了。作为护士长,每当患者进入病房时,她第一个接触病人,特别是对病情严重的病人,她总要亲自对病人进行生活护理,为病人洗擦身体,换上干净的衣服,除去病人身体异味,然后借助药物治疗,配合肢体锻炼,使患者逐渐康复。XX年6月,科室收治了一名70多岁的脑梗塞病人,该病人入院时失去意识,大小便失禁,同时由于长期卧床,出现了10x20cm的重度压疮,因身上气味非常难闻,刚入院时,其家属也不愿意接近病人。面对这一情况,雷文带领护士为病人清洗压疮,处理伤口,替他换上干净的衣服,帮助患者从单音发言开始,然后逐步进行多音发言,进而一步步的进行身体锻炼,使该年老的患者好转出院。在内科当护士长XX年来,雷文接触护理的病人已经超过万数,护理过危重的病人也不计其数,在工作上她不计较个人得失,主动带头承担起科室的脏活、累活,用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。多年的护理工作让她感到最大的安慰是:患者经过医护人员的救治,他们的身体一步步地恢复起来。

二、交流沟通,营造和谐的就医环境

神经内科收治的病人往往行动不便,与正常人交流沟通困难,病情不稳定,恢复时间长,给患者与家属造成很大的压力,病人与家属容易出现情绪不稳定,容易激动的状况。多年的护理工作使雷文悟出这样的道理,就是要多与患者及家属沟通,每当患者入院时,她协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况,每月都主持召开一次医护人员、患者及家属参与的公休会,帮助患者及家属认识理解治疗方案,特别是对瘫痪病人,既要靠药物治疗,又要靠康复治疗,要求患者与家属配合医护人员进行肢体锻炼等康复治疗。通过公休会,了解患者及家属的建议、意见,以便采取措施妥善解决存在困难。与此同时,雷文要求其他护士要从微小的地方入手,例如,刚进病房时要对患者及家属进行问安,拉近护理人员与患者的心理距离;在打针、用药时同患者进行沟通,多介绍已经治愈出院患者的成功例子,帮助患者树立战胜疾病的信心,缓解患者的心理压力;让患者信任护理人员,理解配合护理工作,尽量营造出和谐家的环境,让患者感受家属般的温馨气氛,密切融合病患关系,使患者病情在短时间里有明显好转。

三、言传身教,带领好一支护理服务能力强的团队

在工作中,雷文常常觉得,一个护士长再能干,她的能力也是有限的,重要的是要发挥好全体护士的积极性,大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来,她特别注重带好自己的团队,在业务方面,作为护士长,她首先接触危重病人,手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士,组织护士们参加科室或医院举办的培训班,创造机会,分期分批选送年轻护士到大医院进行培训,不断提高护士的临床操作能力,针对近年来进入该科室的青年护士多的特点,雷文从思想上引导青年护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作,工作量虽然大些,工作环境相对小些,但在社会中的作用价值大,青年人要树立吃苦耐劳奉献爱心的精神,自己的工作多些、深入些,社会上患者的痛苦也会大大的减轻。雷文有时也以自己为例子,自己从事23年的护理工作,现在依然以饱满的精神状况投入工作,年轻护士也从她身上得到启发,安心从事护理工作。随着经济社会的发展,近几年来,出现一些医患关系紧张现象,患者对医护工作提出更高的要求,医院对护理工作也提出严要求,护理人员承担着较大的压力。雷文作为护士长,她非常理解同行护士姐妹的心情,同时也想方设法缓解护士的心理压力。她向科室提出建议,对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励,表扬,积极创造机会,帮助符合条件的护士及时进行职称晋升,多组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动,丰富护士的精神生活,以激发护士们的工作激情和团结协助精神。

四、敢于创新,为医院推行优质护理服务示范工程提供经验

XX年初,医院在讨论物色创建优质护理服务示范病房时,雷文护长知道后,她同科室护士商定然后向医院领导请示,主动承担优质护理服务示范病房创建工作,组织科室护理人员座谈讨论,从“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家属”、“假如我是一名管理者”的角度换位诠释,“我是一名护士,我应当怎么做”,使护士从思想上重视基础护理并付诸行动。推行了助理护士——责任护士——责任组长使用管理制度。护理小组由高年资护士和低年资护士配搭组成,高年资、能力强的护士负责病情复杂、危重的患者,低年资、能力经验相对较弱的护士负责病情平稳的一般患者,小组护士密切配合,为患者提供全方位的整体护理服务。实施责任小组负责制后,护士能够更加细致、全面地掌握患者病情,包括患者心理状况在内的细微变化,护士也能发现并及时采取有效措施,保证患者安全。这种护理形式增进了医患沟通和交流,医疗护理质量进一步得到保障。神经内科在创建工作中,改变了传统的排班模式,实行了24小时apn连续排班,减少了交班次数,雷文根据病人的饮食起居规律进行弹性排班,在护理薄弱时段的力量得到了加强,既保障了人力,又加强了年轻护士的带教,减少了护士交班的环节和时间。同时,简化了护理文件书写,取消了一般护理记录单,让护士每班书写护理记录时间不超过30分钟,大大减少了护士的非护理工作时间,让护士有更多的时间为病人进行护理与交流。

在雷文护士长的带领下,神经内科通过开展优质护理,进一步提高了科室护理人员的服务意识,规范了护理工作流程,使得各项护理工作取得突破性进展,实现了 “四个转变”:病房环境更加整齐有序,为患者营造了一个温馨、安静的休养环境。工作理念转变,热心主动积极。护理人员树立了一种“我的病人我负责”的工作理念,使患者从生理到心理得到有针对性的、适合个体需要、有效的护理照顾,病人满意度从原来的92%上升到98.5%。工作模式改变,护士分层使用。护士排班模式改变,实行小组分工责任包干制,护士分层使用,实行责任护士轮流值班,有经验的护士到病房亲自做护理。管理模式改变,确保护理安全。对护理工作中易发生隐患的细节,统一做了护理警示牌,悬挂床头,予以警示,使病人得到及时的治疗与护理,护患关系更加和谐,责任护士成了患者最满意的护士。神经内科的优质护理工作,也为市人民医院全面开展创建优质护理服务示范提供了经验。