学校各方面的调查报告
学校各方面的调查报告
我们青少年大部分时间都是在学校中度过的,为了获得更好的知识,培养自身的素养,使自己的青春更绚丽多彩,为自己的人生打下良好的基础,而学校是我们奋战未来体验生活的小社会。可见学校对于我们是非常重要的。如果能在和谐校园中快乐的学习和舒适的生活。不仅能给学生带来精神上的愉悦,还能使学生在学习中更出色的展现自我。
学校的公共设施主要有:学校餐厅`校园超市`校园医务室`学生宿舍`图书馆等。
校园餐厅包括:1餐厅整洁2餐厅菜色3餐厅价格4餐厅口味5餐厅给菜分量
学校生活机能包括:1饮水便利性2饮水水质3超市商品供应齐全4超市商品价格
学生宿舍包括:1宿舍设备2宿舍费用3宿舍公共区域卫生4宿舍休闲设备5宿舍服务6宿舍门禁
行政服务包括:1行政人员服务态度2生辅组提供的生活协助与辅导3学务处所举办的活动竞赛4公告栏张贴海报的空间方面5校区夜间巡逻
在这里我们挑选了校园餐厅,校园超市,校园医务室,学生宿舍这四个学校公共设施作为调查选项。
针对这次调查,我们采取了调查问卷的方式来收集信息,面对大一到大四的学生。一共150份,最后,共收回142张。其中宿舍生112,通校生30人。
同学们对于餐厅一楼的环境满意度的是42.3%,不满意度是23%,二楼的45.3%,不满意度为25.7%,显示学校的就餐环境还比较好,但在一些小地方还需改善。对于服务态度,一楼的满意度是47.2%,不满意度是30.3%,二楼的满意度为49.3%,不满意度为31.4%,显示学生对食堂的服务态度还较满意。对于卫生状况,一楼的满意度是28.9%,不满意度为34.5%,二楼的满意度为34,5%,不满意度为47.3%,显示学校卫生状况还望改善。还有一些同学提出学校食堂的饭提供的不够,有些同学去晚嘞,连饭都吃不上。
对于价格满意度汉餐一楼的为40.3%,不满意度为40.5%,显示大家对一楼食堂的菜价还是比较满意的。二楼的为40.7%,不满意度为36.7%,显示大家对二楼的菜价觉得不太合理。对于厨艺满意度一楼的为3.5,不满意度为66.2个百分比,二楼的满意度为23.7%,不满意度为30.1%,显示大部分同学对二楼学校餐厅饭菜的味道较为满意。对于早餐满意度一楼的为42.3%,不满意度为32.4%,二楼的为满意度为10.3%,不满意度为17.9%,显示一楼的早餐较二楼的丰富。对于晚餐一楼的满意度为24.8%,不满意度。为41.5%,二楼的满意度为45.1%,不满意度为32.5%,显示二楼的晚餐比一楼的较丰富,学生还比较满意。对于餐厅的给菜分量,一楼的4.9%认为多,60.6%认为一般,35.2%认为少,二楼的6.7%的认为较多,70.5%认为一般,11.8%认为较少。显示学生对于一楼、二楼的给菜分量较满意。对于给学小餐厅主动提意见有22.1个百分比认为不会,有78.9个百分比的人认为会,显示大部分同学不回主动提出意见,这是让我们遗憾的。对于超市服务员的服务态度有8.5个百分比满意69.7个百分比不满意,有24.6个百分比无所谓,显示大部分同学对与学校超市服务态度不满意,对于学校超市价格有13.4个百分比满意71.8个百分比不满意15.5个百分比无所谓,显示学生对价格不满意,据本小组成员的实地考察,确有一些食品贵于其他超市,数目虽小,但性质恶劣,在此提出些抗议。对于医务室服务态度,有33.8个百分比满意,有29.6个百分比不满意,有21.8个百分比无所谓,有15.5个百分比表示没去过,显示同学对医务事服务态度还较满意对于价格,有26.8个百分比满意有33.8个百分比不满意有32.4个百分比无所谓,显示同学们对于医务室的价格不是特别满意。但本小组从辅导老师那了解到,学校医务室不是盈利性机构,价格买进多少就卖出多少,所以在此希望同学们能够谅解。对于宿舍区设备有45.7个百分比满意33.8个百分比表示不满意32.4个百分比无所谓。对于学校住宿有28.9个百分比满意37.3个百分比19.7个百分比无所谓。对于宿舍区公共卫生有26.8个百分比满意。29.6个百分比不满意,23.9个百分比无所谓。对于学校宿舍去门禁时间有45.9个百分比满意29.6个百分比不满意,23.9个百分比无所谓。
对学校食堂的意见——
1打饭人员没戴口罩2打卡有错误现象3味道差,样式少4价格高
5菜的搭配不科学6夏天环境较热7海鲜数量少8死角卫生差9打菜速度慢10用料不真实11有时窗口开设的不够多12早餐太差
对学校超市的意见——
1种类单一2服务态度差3明码标价不清楚4将快过期的商品放在柜上5生活用品过少6文具类太少
对校园医务室的意见:
1药可以一次少买2服务态度差3药品不全4设备加强5值班时间不准时6不够细心7水平不够
对宿舍的建议:
1夏天经常没水,无热水2卫生较差4公共地界无人打扫5关门时间提前
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