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  • 客房个人年度工作总结范文(通用5篇)

    客房个人年度工作总结范文(通用5篇)

    客房个人年度工作总结范文篇120xx年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:1...

  • 客房预订营销合同书(通用3篇)

    客房预订营销合同书(通用3篇)

    客房预订营销合同书篇1甲方:(以下简称甲方)地址:乙方:(以下简称乙方)地址:甲、乙双方按照互惠互利的原则,就酒店客房预订业务达成以下协议:一、关于房型和屋价1、乙方向甲方提供房间价格如下:(单位:人民币)房间类型门市价前台...

  • 2023年圣诞节客房布置方案(精选25篇)

    2023年圣诞节客房布置方案(精选25篇)

    2023年圣诞节客房布置方案篇1以下是酒店圣诞节活动方案的详细内容:一、活动总体目标通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益...

  • 客房服务员工作职责(精选25篇)

    客房服务员工作职责(精选25篇)

    客房服务员工作职责篇11、按照既定标准和工作程序,对房间、走廊和工作间进行清洁。2、及时补充客用品。3、高效、准确的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。4、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。5、确保工...

  • 客房服务员心得体会十篇

    客房服务员心得体会十篇

    客房服务员心得体会篇1俗话说:“三百六十行,行行出状元”。现实中的各行各业,实际并没有高尚和卑贱的分别,如果有,那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的,与职业无关;同时,也没有平凡与非凡的分别,所谓的平凡与非...

  • 电子劳动合同(客房管家)(精选22篇)

    电子劳动合同(客房管家)(精选22篇)

    电子劳动合同(客房管家)篇1甲方(用人单位)名称:_____________住所:____________________________法定代表人(或主要负责人):_____________乙方(劳动者)姓名:_____________性别:_______________________居民身份证号码:_______...

  • 客房个人工作总结(精选7篇)

    客房个人工作总结(精选7篇)

    客房个人工作总结篇1____年是酒店开业第一年,____年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段,房务部根据酒店总体计划,在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下,房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、...

  • 2023年客房服务员工作总结范文十篇

    2023年客房服务员工作总结范文十篇

    2023年客房服务员工作总结范文篇1XX年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在05年...

  • 客房服务员岗位职责_客房服务员是干什么的(通用31篇)

    客房服务员岗位职责_客房服务员是干什么的(通用31篇)

    客房服务员岗位职责_客房服务员是干什么的篇11、及时记录住屋、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状;以及负责对结账房间的查房工作。2、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。3...

  • 2023酒店管理客房的年度总结(精选15篇)

    2023酒店管理客房的年度总结(精选15篇)

    2023酒店管理客房的年度总结篇1一、培训方面酒店开业前,员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段,但在酒店开业后,员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,房务部针对这种现象,同时也响...

  • 宾馆客房销售合同(精选3篇)

    宾馆客房销售合同(精选3篇)

    宾馆客房销售合同篇1甲方(代理商)_旅行服务公司乙方:__地址:地址:__为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:一、合同签订后,表明乙...

  • 客房培训心得体会(精选12篇)

    客房培训心得体会(精选12篇)

    客房培训心得体会篇1二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西,做人的道理,社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训,我认识到作为客房服...

  • 客房服务员的岗位职责(精选30篇)

    客房服务员的岗位职责(精选30篇)

    客房服务员的岗位职责篇11、负责客房清理、餐厅卫生清理保持及餐饮用具齐全、干净、整洁;2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,运用礼貌语言,为客人提供较佳的服务,使顾客有宾至如归之感;3、具有一定的沟通与表达...

  • 客房培训心得体会(通用10篇)

    客房培训心得体会(通用10篇)

    客房培训心得体会篇1二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西,做人的道理,社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训,我认识到作为客房服...

  • 客房实训报告(精选3篇)

    客房实训报告(精选3篇)

    客房实训报告篇1驹过隙,一转眼,两个月的实训生活就快要结束了。很荣幸能有机会在一个五酒店实训,能够摆脱在学校填鸭式的教学方式,把所学知识理论与实践相结合。到酒店后我先被安排到客房部,作为一名客房服务员,在上岗之前...

  • 住酒店给客房服务员的表扬信(精选7篇)

    住酒店给客房服务员的表扬信(精选7篇)

    住酒店给客房服务员的表扬信篇1____:____年__月__日晚上后勤保洁员__在酒店二楼大厅打扫卫生时,在沙发上捡到客人皮夹一个,内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证,她主动上交后,酒店及时送还给客人,客人拿回自已丢失的...

  • 客房培训心得体会(通用8篇)

    客房培训心得体会(通用8篇)

    客房培训心得体会篇120xx年5月27日——28日,人事部举办了一次经验交流会,销售、前厅、客房等部门都阐述关于这次外出考察的心得体会。虽然很遗憾没有参与实地考察,但是从他们的体会之中也能深深感觉到自身的不足。想客人...

  • 2023客房优秀员工发言稿(精选19篇)

    2023客房优秀员工发言稿(精选19篇)

    2023客房优秀员工发言稿篇1尊敬的各位领导和亲爱的全体同事:大家上午好!我叫范勇,来自广西南宁,是一名实习生。今天有幸成为一名酒店的优秀员工,并站在这个舞台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉,心情无比的激动!首先,...

  • 客房服务员工作心得_客房服务员工作体会怎么写(精选7篇)

    客房服务员工作心得_客房服务员工作体会怎么写(精选7篇)

    客房服务员工作心得_客房服务员工作体会怎么写篇1首先非常感谢X酒店给予我一个良好的学习机会和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受...

  • 2022客房服务员年终总结(精选16篇)

    2022客房服务员年终总结(精选16篇)

    2022客房服务员年终总结篇120__年是我们大酒店正式营业的第一年,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,年营收也突破了亿元大关,通过了国家的五星评审,值此辞旧迎新之际,我们有必要总结过去一...

  • 客房领班年终总结及明年计划(精选3篇)

    客房领班年终总结及明年计划(精选3篇)

    客房领班年终总结及明年计划篇1紧张忙碌的20某某年即将过去,酒店一年的工作也接近尾声。回顾过去这一年的工作,有很多感受和体会,房务部是酒店的一个重要的部门,其工作质量的好坏将直接影响酒店的外在形象和经济效益。在...

  • 客房员工守则(通用20篇)

    客房员工守则(通用20篇)

    客房员工守则篇11.严格遵守酒店各项规章制度,服从领导的指挥安排。2.上下班必须提前10分钟到岗,不准迟到、早退。3.注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的制服,钮扣要齐全扣好,工牌应佩戴在左胸前,不能将衣...

  • 圣诞节客房活动方案范文(通用21篇)

    圣诞节客房活动方案范文(通用21篇)

    圣诞节客房活动方案范文篇1一年一度的圣诞又来了,那划着挪威雪痕悄然而来的圣诞老人,琳琅满目的圣诞树,,一袭袭白衣的唱诗班,浓郁温馨的圣诞颂歌声中…茉莉花大酒店将为您和您的亲人、朋友、恋人营造最原汁原味的西式圣诞...

  • 客房服务员工作计划(精选7篇)

    客房服务员工作计划(精选7篇)

    客房服务员工作计划篇1一、客房部工作目的:1、满足住店客人的需求;2、保证总台的售房3、方便工作调高效率;4、有利于客房设施的维护和保养。二、客房清扫的顺序:1、请即打扫房。客人口头上要求打扫的房间,应优先安排清洁...

  • 客房前台职责与工作内容(精选3篇)

    客房前台职责与工作内容(精选3篇)

    客房前台职责与工作内容篇1一、严格执行总经理指示,以身作责能动地管理、督导前台客房的工作,为酒店客人提供制度化、规范化、程序化、标准化的优质服务。二、树立“人本管理”理念,坚持“培训—培训—再培训”的原则,开...